Apple właśnie dołączyło do długiej listy firm, które zabroniły korzystania z ChatGPT używany wewnętrznie. Wcześniej niektóre inne firmy również zabroniły pracownikom korzystania z ChatGPT w związku z wyciekiem poufnych materiałów.
Jako chatbot oparty na sztucznej inteligencji, ChatGPT wykorzystuje przetwarzanie języka naturalnego do generowania odpowiedzi na zapytania użytkowników. Został opracowany przez OpenAI i jest szeroko stosowany przez firmy do różnych celów, w tym do obsługi klienta i komunikacji wewnętrznej.
Chatbot może uczyć się na podstawie danych, które otrzymuje, ponieważ wykorzystuje algorytmy uczenia maszynowego do reagowania. Może to umożliwić chatbotowi uzyskanie dostępu do prywatnych informacji o tajemnicach handlowych Apple. Wiadomo, że firma jest bardzo tajna w kwestii swojej działalności. Każde naruszenie ochrony danych może narazić firmę Apple na poważne ryzyko.
Pracownicy Apple nie mogą już używać ChatGPT wewnętrznie
Zgodnie z wewnętrznym dokumentem, który sprawdził The Wall Street Journal, gigant technologiczny powiadomił swoich pracowników o zakazie i poprosił ich, aby nie udostępniali poufnych danych z ChatGPT. Zautomatyzowane narzędzie do kodowania GitHub, Copilot, to kolejne narzędzie objęte zakazem Apple.
Wiadomości pojawiają się po tym, jak Google ostrzegł swoich pracowników przed używaniem chatbotów AI i udostępnianiem im danych. Google prosi nawet pracowników o ostrożność podczas udostępniania danych firmowemu chatbotowi AI Bard. W innym przypadku zgłoszono na początku kwietnia, że ChatGPT ujawnił informacje o półprzewodnikach Samsunga. Podsumowując, obawy Apple wydają się uzasadnione.
Jakość odpowiedzi generowanych przez ChatGPT może dodatkowo uzasadniać zakaz. Chatbot może generować dokładne i trafne odpowiedzi, ale zawsze istnieje ryzyko, że poda niedokładne lub wprowadzające w błąd informacje. Mogłoby to zaszkodzić operacjom biznesowym Apple i zdezorientować pracowników.
Plany Apple dotyczące sztucznej inteligencji i chatbotów pozostały niejasne. Źródła nieustannie podają, że Apple pracuje nad rywalem dla ChatGPT, podczas gdy firma nie wykazała jeszcze żadnej wskazówki. Wraz z decyzją OpenAI o uruchomieniu aplikacji ChatGPT na iOS, Apple może w przyszłości stanąć w obliczu poważnego niepowodzenia.
