Samsung uruchomił program samodzielnej naprawy Galaxy w Europie. Program jest dostępny w co najmniej dziewięciu krajach europejskich, w tym w Belgii, Francji, Niemczech, Włoszech, Polsce, Hiszpanii, Szwecji, Holandii i Wielkiej Brytanii. Następuje to po ekspansji na ojczyznę koreańskiego giganta technologicznego, Korei Południowej, kilka tygodni temu. Program pierwotnie zadebiutował w Stanach Zjednoczonych zeszłego lata.
Program samodzielnej naprawy Galaxy nie wymaga wyjaśnień. Dzięki temu programowi Samsung umożliwia użytkownikom Galaxy samodzielną naprawę uszkodzonych urządzeń, przynajmniej niektórych uszkodzeń, takich jak tylna szyba, ekran i port ładowania. Zapewnia narzędzia do naprawy, oryginalne części zamienne i instrukcje naprawy (tekstowe i wideo), aby pomóc entuzjastom majsterkowania (zrób to sam) z wystarczającą wiedzą na temat samonaprawiających się gadżetów technologicznych.
Na początku Samsung obsługiwał tylko Galaxy S20, Galaxy S21 i Galaxy Tab S7 za pośrednictwem tego programu. Ale w ciągu ostatniego roku stopniowo dodawała obsługę większej liczby urządzeń Galaxy, w tym serii Galaxy S22 i kilku laptopów Galaxy Book. Program samodzielnej naprawy jest obecnie dostępny dla 12 urządzeń w Stanach Zjednoczonych, gdzie firma nawiązała współpracę ze znaną firmą naprawczą iFixit, aby ułatwić użytkownikom płynne działanie.
Samsung szybko rozszerza dostępność swojego programu samodzielnej naprawy
Pod koniec zeszłego miesiąca Samsung uruchomił program w Korei Południowej, dodając obsługę trzech modeli telewizorów. Teraz wprowadził inicjatywę samonaprawy do Europy. We Francji, Niemczech, Polsce i Wielkiej Brytanii firma nawiązała współpracę z niemieckim dostawcą usług posprzedażowych ASWO. Program jest dostępny dla użytkowników Galaxy w Belgii, Włoszech, Hiszpanii, Szwecji i Holandii we współpracy z holenderskim dostawcą elektroniki 2Service.
Jeśli chodzi o obsługiwane urządzenia, program samonaprawy firmy Samsung w Europie jest obecnie obejmuje Galaxy S20, Galaxy S21, Galaxy S22, Galaxy Book Pro i Galaxy Book Pro 360. W przypadku telefonów oficjalne wsparcie jest nadal ograniczone do ekranu, tylnej szyby i portów ładowania. Firma dostarcza zestaw zastępczy składający się z wyświetlacza, metalowej ramki, ramki i baterii. Ostrzega jednak przed samonaprawiającymi się, spuchniętymi bateriami.
W przypadku obu laptopów program samonaprawy firmy Samsung obejmuje przednią i tylną obudowę, wyświetlacz, baterię, touchpad, gumowe nóżki i klawisz zasilania, który również podwaja się jako skaner linii papilarnych. Firma planuje rozszerzyć program na kolejne rynki „w najbliższej przyszłości”. Doda także obsługę większej liczby urządzeń i części Galaxy. Firma Samsung zachęca użytkowników do odsyłania uszkodzonych/wymienionych części w celu bezpiecznej utylizacji lub recyklingu.
