Niektórzy gracze komputerowi zgłaszali, że gdy próbują pobrać lub uruchomić jakąkolwiek grę za pomocą aplikacji EA Desktop na komputerze do grania z systemem Windows 11 lub Windows 10, natychmiast otrzymują komunikat Twoje pliki wymagają naprawy. Jeśli napotykasz podobny problem, ten post ma na celu pomóc Ci w znalezieniu rozwiązań, które możesz zastosować, aby rozwiązać problem w systemie.
Twoje pliki potrzebują naprawa
Wygląda na to, że twoje pliki gry zostały uszkodzone. Rozpocznij
naprawę, aby móc wrócić do gry.
Twoje pliki wymagają naprawy — Błąd aplikacji EA
Jeśli podczas próby wykonania pewnych zadań w aplikacji EA, takich jak pobieranie lub uruchamianie dowolnej gry na komputerze z systemem Windows 11/10, pojawi się komunikat informujący, że Twoje pliki wymagają naprawy, poniżej, w dowolnej kolejności, przedstawiamy nasze zalecane rozwiązania, które możesz zastosować, aby rozwiązać problem na swoim komputerze.
Wstępna lista kontrolnaUżyj klienta SteamSprawdź integralność plików gryUruchom CHKDSKTrozwiązywanie problemów w stanie czystego rozruchuZainstaluj ponownie aplikację EA/klienta Origin i gra
Spójrzmy na opis procesu w odniesieniu do każdego z wymienionych rozwiązań.
1] Wstępna lista kontrolna
Zanim przejdziesz dalej, spróbuj wykonać to samo zadanie jak w przypadku aplikacji EA, ale przy użyciu programu uruchamiającego/klienta Origin (jeśli musisz zainstalować aplikację Origin dla systemu Windows, możesz ją pobrać ze strony dm.origin.com/download, a jeśli wystąpi ten sam problem, zastosuj poniższe rozwiązania w obu przypadkach.
2] Użyj klienta Steam
Jak chcesz ponownie pojawia się komunikat Twoje pliki wymagają naprawy w aplikacji EA i kliencie Origin w systemie Windows 11/10, jako możliwe obejście problemu możesz użyć klienta Steam do swoich gier. Jeśli to rozwiąże problem, to dobrze, w przeciwnym razie przejdź do następnego rozwiązania.
3] Sprawdź integralność plików gry
Tutaj możesz również naprawić grę w Origin, wykonując następujące kroki:
Najpierw uruchom klienta Origin na komputerze. Teraz przejdź do sekcji Moja biblioteka gier. Następnie znajdź problematyczną grę i kliknij ją prawym przyciskiem myszy. z wyświetlonego menu kontekstowego wybierz opcję Napraw i pozwól jej zweryfikować i naprawić pliki gry. Po zakończeniu sprawdź, czy możesz grać w swoją grę bez problemu, czy nie.
4] Uruchom CHKDSK
To rozwiązanie wymaga uruchomienia CHKDSK, wykonując poniższe czynności i sprawdzenia, czy to pomoże.
Naciśnij klawisz Windows + R, aby wywołać okno dialogowe Uruchom. w oknie dialogowym Uruchom wpisz cmd, a następnie naciśnij CTRL + SHIFT + ENTER, aby otworzyć wiersz polecenia w trybie z podwyższonym poziomem uprawnień. W oknie wiersza polecenia wpisz poniższe polecenie i naciśnij Enter.chkdsk g:/x/Przełącznik f/r
Gdzie:
/f każe CHKDSK naprawić wykryte błędy./r przełącznik identyfikuje uszkodzone sektory i podejmuje próbę odzyskania oraz przywraca czytelne informacje./x przełącznik wymusza dysk odmontowany przed rozpoczęciem procesu.g: oznacza literę dysku, który chcesz sprawdzić pod kątem błędów.
Otrzymasz następujący komunikat:
CHKDSK nie może zostać uruchomiony, ponieważ wolumin jest w użyciu przez inny proces. Czy chcesz zaplanować sprawdzenie tego woluminu przy następnym uruchomieniu systemu? (T/N).
Naciśnij klawisz Y na klawiaturze, a następnie ponownie uruchom komputer, aby CHKDSK sprawdził i naprawił błędy na dysku twardym komputera.
Po zakończeniu CHKDSK sprawdź, czy problem został rozwiązany. Jeśli nie, przejdź do następnej poprawki.
5] Rozwiązywanie problemów w stanie czystego rozruchu
Niepotrzebne pliki systemowe i pamięci podręcznej, procesy i usługi obecne lub uruchomione na komputerze mogą spowodować ten błąd błąd. W takim przypadku możesz rozwiązać problem w stanie czystego rozruchu i sprawdzić, czy problem został rozwiązany. W przeciwnym razie wypróbuj następne rozwiązanie. Jeśli oprogramowanie/gra działa płynnie w stanie czystego rozruchu, może być konieczne ręczne włączenie jednego procesu po drugim i sprawdzenie, który sprawca stwarza problemy. Po zidentyfikowaniu go musisz go wyłączyć lub odinstalować oprogramowanie, które wykorzystuje ten proces winowajcy.
6] Zainstaluj ponownie aplikację EA/klienta Origin i grę
jeśli nic nie działa, możesz ponownie zainstalować aplikację EA/klienta Origin oraz grę i sprawdzić, czy to pomoże.
Każde z tych rozwiązań powinno Ci pomóc!
Przeczytaj dalej: Wystąpił problem z pobieraniem — błąd aplikacji EA
Ile czasu zajmuje EA naprawa gry?
Naprawa gry ze wszystkimi pakietami zajmuje około 10 minut przy dobrym procesor i świeży dysk prędkości. Na starszym, wolniejszym typie dysku naprawianie gry może trwać nawet dwa razy dłużej. Jakość komputera wpływa na szybkość.
Co powoduje uszkodzenie plików gry?
Gdy występuje problem z procedurą zapisywania, często dochodzi do uszkodzenia plików. Zapisany plik prawdopodobnie zostanie uszkodzony w przypadku awarii komputera. Innym czynnikiem mogą być nośniki pamięci zainfekowane złośliwym oprogramowaniem i wirusami lub uszkodzone części dysku twardego.