Adobe Creative Cloud to aplikacja komputerowa dla systemu Windows i innych platform. Umożliwia dostęp i korzystanie z aplikacji i usług firmy Adobe Inc. Istnieją jednak pewne błędy, na które użytkownicy skarżyli się podczas instalowania lub korzystania z tej aplikacji. W tym poście omówimy kody błędów Adobe Creative Cloud 205, 206 i 403 w systemie Windows oraz sposoby ich naprawy.
Napraw błąd Adobe Creative Cloud 205
Niektórzy użytkownicy zgłaszali kod błędu 205 podczas próby zainstalowania aplikacji Adobe za pośrednictwem usługi Adobe Creative Cloud na komputerze z systemem Windows. Oto pełny komunikat o błędzie wyświetlany z tym kodem błędu:
Przepraszamy, instalacja nie powiodła się.
Wygląda na to, że wystąpił problem z pobieraniem. Sprowadź pomoc. (Kod błędu: 205)
Wiele osób zgłosiło również błąd 205 podczas uruchamiania aplikacji Adobe, takich jak Photoshop, Lightroom itp. Przykład komunikatu o błędzie powiązanego z tym kodem błędu:
Przepraszamy, program Photoshop napotkał błąd i musi zostać zamknięty.
W tej chwili nie możesz używać programu Photoshop. Skontaktuj się z obsługą klienta i użyj kodu referencyjnego 205, aby uzyskać więcej informacji na temat rozwiązania tego problemu.
Jeśli napotkasz którykolwiek z powyższych komunikatów o błędzie z kodem błędu 205, oto metody rozwiązywania problemów, aby naprawić błąd:
Wyloguj się z usługi Creative Cloud, a następnie zaloguj się ponownie. Spróbuj ponownie uruchomić pobieranie. Przełącz na innego połączenia sieciowego.Usuń pamięć Credential Manager dla wszystkich aplikacji Adobe.Upewnij się, że usługa Creative Cloud jest aktualna.Tymczasowo wyłącz program antywirusowy.Zezwól usłudze Creative Cloud na przejście przez zaporę.Skontaktuj się z obsługą klienta firmy Adobe.
1] Wyloguj się z Creative Cloud, a następnie zaloguj się ponownie
Pierwszą rzeczą, którą możesz zrobić, aby naprawić błąd Adobe 205 podczas próby uruchomienia aplikacji Adobe, jest wylogowanie się z aplikacji Creative Cloud. Następnie możesz zalogować się ponownie i sprawdzić, czy błąd został rozwiązany. Może to być chwilowa usterka w aplikacji powodująca błąd. Ta szybka poprawka powinna pomóc Ci się go pozbyć.
Aby to zrobić, kliknij nazwę swojego profilu w aplikacji Creative Cloud i wybierz opcję Wyloguj. Po wylogowaniu uruchom ponownie aplikację, a następnie zaloguj się ponownie, aby sprawdzić, czy błąd został naprawiony.
2] Spróbuj ponownie uruchomić pobieranie
Jeśli podczas pobierania wystąpi błąd 205 Adobe, możesz spróbować ponownie uruchomić pobieranie i sprawdzić, czy problem został rozwiązany. Kliknij przycisk Zakończ instalację w komunikacie o błędzie i uruchom ponownie usługę Creative Cloud. Następnie spróbuj ponownie pobrać poprzednią aplikację i sprawdź, czy problem został rozwiązany. Jeśli nadal pojawia się ten sam błąd, przejdź do następnej poprawki.
3] Przełącz się na inne połączenie sieciowe
Błędy pobierania i instalacji w Adobe Creative Cloud mogą być znacznie ułatwione z powodu złego połączenia sieciowego. Jeśli połączenie internetowe jest słabe lub niestabilne, instalacja zakończy się niepowodzeniem, ponieważ usługa Creative Cloud wymaga aktywnego połączenia internetowego, aby pobrać i zainstalować aplikację. Dlatego upewnij się, że masz dobre połączenie ze stabilnym połączeniem sieciowym i że nie ma problemów z łącznością sieciową. Możesz także spróbować przełączyć się na niezawodne połączenie sieciowe, a następnie sprawdzić, czy błąd został naprawiony.
4] Usuń pamięć Credential Manager dla wszystkich aplikacji Adobe
Kod błędu 205 podczas uruchamiania aplikacja Adobe może wystąpić, gdy nie może zapisać informacji związanych z Twoim profilem i licencjami w bezpiecznym magazynie (Credential Manager). Jeśli ten scenariusz ma zastosowanie, możesz wyczyścić pamięć Credential Manager dla wszystkich aplikacji Adobe za pomocą określonego polecenia. Oto jak to zrobić:
Najpierw otwórz aplikację Wiersz polecenia, korzystając z funkcji wyszukiwania systemu Windows. Teraz wpisz w oknie następujące polecenie:
for/F”tokens=1,* delims=”%G in (‘cmdkey/list ^| findstr/c:”Aplikacja Adobe”‘) do cmdkey/delete %H
Po wykonaniu polecenia pamięć modułu Credential Manager aplikacji Adobe zostanie wyczyszczona. Możesz teraz spróbować uruchomić aplikację Adobe, która wyświetlała błąd 205, i sprawdzić, czy błąd został rozwiązany.
Przeczytaj: Adobe Acrobat Reader DC przestał działać w systemie Windows.
5] Upewnij się, że usługa Creative Cloud jest aktualna.
Błąd może również wystąpić, jeśli aplikacja Creative Cloud jest nieaktualna. Dlatego jeśli scenariusz ma zastosowanie, zaktualizuj aplikację, a następnie sprawdź, czy błąd został rozwiązany. Usługa Creative Cloud jest aktualizowana automatycznie. Mogą jednak wystąpić przypadki, w których aplikacja może nie zainstalować oczekujących aktualizacji. W takim przypadku możesz pobrać najnowszą wersję Creative Cloud z oficjalnej strony internetowej i zainstalować ją na swoim komputerze, aby ręcznie zaktualizować aplikację.
6] Tymczasowo wyłącz program antywirusowy
Błąd podczas instalowania aplikacji Adobe może być spowodowany przez oprogramowanie antywirusowe. Jeśli więc scenariusz ma zastosowanie, możesz tymczasowo wyłączyć program antywirusowy, a następnie pobrać i zainstalować aplikację. Jeśli błąd zostanie naprawiony, dobrze i dobrze. Jeśli jednak błąd nadal występuje, możesz użyć następnej poprawki.
7] Zezwól Creative Cloud na przejście przez zaporę sieciową
Innym powodem, dla którego możesz otrzymać kod błędu 205, są zakłócenia zapory. Twoja zapora sieciowa może blokować połączenie między serwerami Creative Cloud i Adobe, dlatego aplikacja nie jest instalowana. W związku z tym, jeśli scenariusz ma zastosowanie, możesz zezwolić aplikacji Creative Cloud na zaporę i sprawdzić, czy błąd został naprawiony.
Oto kroki, które należy wykonać, aby zezwolić aplikacji Creative Cloud na zaporę systemu Windows:
Najpierw , uruchom aplikację Zabezpieczenia systemu Windows za pomocą usługi Windows Search i naciśnij opcję Zapora sieciowa i ochrona sieci. Następnie kliknij opcję Zezwalaj aplikacji na dostęp przez zaporę sieciową na panelu po prawej stronie.Następnie w wyświetlonym oknie kliknij przycisk Zmień ustawienia. Teraz na liście Dozwolone aplikacje i funkcje znajdź aplikację Adobe Creative Cloud. Jeśli aplikacji nie ma na liście, dotknij Zezwól innej aplikacji > Przeglądaj i przeglądaj i wybierz plik wykonywalny Creative Cloud, aby dodać aplikację do listy. Następnie zezwól aplikacji na dostęp do sieci publicznej i prywatnej, zaznaczając odpowiednie pola wyboru. Po zakończeniu uruchom ponownie usługę Creative Cloud i sprawdź, czy błąd zniknął.
WSKAZÓWKA: Jak korzystać z narzędzia Adobe Creative Cloud Cleaner?
8] Skontaktuj się z klientem firmy Adobe Wsparcie
Nadal napotykasz ten sam błąd? W takim razie zalecamy skontaktowanie się z oficjalnym zespołem obsługi klienta firmy Adobe. Możesz im powiedzieć, jaki masz błąd, a oni skontaktują się z Tobą z przewodnikiem rozwiązywania problemów.
Napraw błąd Adobe Creative Cloud 206
Zgłasza się, że kod błędu 206 występuje, gdy instalowanie aplikacji Creative Cloud na komputer. Po uruchomieniu pojawi się następujący komunikat o błędzie:
Rozłączenie serwera
Instalator nie może pobrać Creative Cloud, ponieważ serwery Adobe są niedostępne. Sprawdź stronę stanu Adobe pod kątem awarii i spróbuj ponownie później. (Kod błędu: 206)
Kolejny komunikat o błędzie, który prawdopodobnie zostanie wyświetlony z kodem błędu 206 wygląda następująco:
Napotkaliśmy następujące problemy:
Połącz się z internetem, a następnie spróbuj ponownie. (Kod błędu: 206)
Teraz, jak sugerują oba komunikaty o błędach, ten błąd jest wyzwalany gdy serwery Adobe mają problem z awarią lub połączenie internetowe nie działa prawidłowo. Istnieją również inne powody, dla których możesz napotkać ten błąd, takie jak ingerencja oprogramowania antywirusowego lub zapory sieciowej.
Aby naprawić błąd Adobe Creative Cloud 206, możesz zastosować poniższe poprawki:
Sprawdź stan usługi Adobe.Test Twoje połączenie internetowe.Tymczasowo wyłącz program antywirusowy lub zaporę.
1] Sprawdź stan usługi Adobe
Jeśli jesteś w obliczu pierwszego komunikatu o błędzie z kodem błędu 206 sprawdź aktualny stan serwerów Adobe. W tym celu możesz otworzyć stronę Stan systemu Adobe i sprawdzić, czy serwery są dostępne. Jeśli po zakończeniu Adobe wystąpią problemy z serwerem, poczekaj chwilę i spróbuj ponownie zainstalować Creative Cloud, gdy serwery będą już działać.
2] Sprawdź połączenie internetowe
Jak wspomniano powyżej, ten błąd może być spowodowany słabym, niestabilnym lub nieaktywnym połączeniem internetowym. Dlatego sprawdź swoje połączenie internetowe i upewnij się, że po Twojej stronie nie ma problemu z połączeniem internetowym. Możesz spróbować połączyć się z innym połączeniem sieciowym i sprawdzić, czy błąd został rozwiązany. Jeśli nadal występuje ten sam błąd, skorzystaj z następnego rozwiązania.
3] Tymczasowo wyłącz program antywirusowy lub zaporę sieciową
Inną rzeczą, którą możesz zrobić, aby naprawić błąd, jest tymczasowe wyłączenie programu antywirusowego lub firewalla. Twój pakiet zabezpieczeń może blokować połączenie instalatora aplikacji z Internetem, a tym samym błąd. Jeśli więc ten scenariusz ma zastosowanie, powinieneś być w stanie to naprawić, wyłączając program antywirusowy lub zaporę.
Przeczytaj: Adobe Premiere Pro ciągle się zawiesza lub przestaje działać w systemie Windows.
Napraw błąd Adobe Creative Cloud 403
Następnym kodem błędu, który omówimy, jest kod błędu 403. Zgłoszono, że ten błąd występuje podczas uruchamiania aplikacji Creative Cloud na komputer lub instalowania lub aktualizowanie aplikacji Adobe za pośrednictwem usługi Creative Cloud. Oto otrzymany komunikat o błędzie z tym typem kodu błędu:
Błąd pobierania
Błąd pobierania. Spróbuj ponownie, aby spróbować ponownie lub skontaktuj się z obsługą klienta. (403)
Jeśli występuje ten kod błędu, wykonaj poniższe rozwiązania, aby go naprawić:
Sprawdź dostępność aktualizacji.Pobierz najnowszą wersję aplikacji Creative Cloud na komputer.
1] Sprawdź dostępność aktualizacji
Przed instalacją lub aktualizacją aplikacji możesz użyć opcji Sprawdź aktualizacje, aby wykryć dostępne aktualizacje w aplikacji Creative Cloud na komputer. W tym celu otwórz aplikację Creative Cloud na komputer i przejdź do opcji Aplikacje > Aktualizacje. Następnie kliknij ikonę Więcej akcji znajdującą się w prawym górnym rogu i wybierz Sprawdź aktualizacje. Po zakończeniu możesz spróbować zainstalować lub zaktualizować żądaną aplikację Adobe i sprawdzić, czy błąd został naprawiony.
2] Pobierz najnowszą wersję aplikacji Creative Cloud na komputer
Jeśli błąd nadal trwa, pobierz i zainstaluj najnowszą wersję aplikacji Creative Cloud na komputer. Możesz go pobrać tutaj, a następnie kliknij dwukrotnie instalator, aby zakończyć instalację. Sprawdź, czy to pomoże.
Mam nadzieję, że ten post pomoże Ci naprawić kody błędów 205, 206 i 403 w aplikacji Creative Cloud na komputer w systemie Windows.
Przeczytaj: Adobe Acrobat Reader DC nie wyświetla zakładek na komputerze z systemem Windows.
Co to jest kod błędu 206 w programie Adobe Acrobat?
Kod błędu P206 występuje podczas instalowania programu Adobe Acrobat DC. Istnieją dwa główne powody tego błędu. Po pierwsze, serwery są nieosiągalne. Po drugie, Twoje połączenie internetowe nie działa prawidłowo lub jest niedostępne.
Co to jest kod błędu 403 podczas instalowania programu Photoshop?
Jeśli kod błędu 403 pojawia się podczas instalowania programu Photoshop, może to być spowodowane w przypadku niespełnienia minimalnych wymagań systemowych dla aplikacji. Program Photoshop jest obsługiwany przez system Windows 10 64-bitowy (wersja 20H2) lub nowszy. Dlatego upewnij się, że zaktualizowałeś system Windows do najnowszej wersji.
Teraz przeczytaj: Napraw wysokie użycie pamięci lub procesora przez program Adobe CEF Helper.
