Technologia Bluetooth umożliwia parowanie różnych urządzeń peryferyjnych z komputerem. Na przykład myszy, głośniki, kontrolery, klawiatury, telewizory i wiele innych. Zazwyczaj jest to proces bezproblemowy. Jednak wielu użytkowników napotyka błąd „Spróbuj podłączyć swoje urządzenie” na swoim komputerze z systemem Windows 11.
Jeśli również należysz do nieszczęśników, nie przejmuj się tym. Kilka metod opisanych w tym przewodniku pomoże szybko i łatwo rozwiązać problem.
1. Uruchom ponownie system Windows
Ponowne uruchamianie może wydawać się zbędną metodą do wymienienia w tym miejscu; jednak mogło to umknąć twojej uwadze. Wiele razy aktualizacja sterownika mogła utknąć lub przyczyną problemu może być zakleszczenie usługi systemowej, a proste ponowne uruchomienie może rozwiązać ten problem.
Aby ponownie uruchomić, przejdź do menu Start i kliknij ikonę „Zasilanie”. Następnie wybierz opcję „Uruchom ponownie”.
Możesz także nacisnąć klawisze Alt+F4 na pulpicie, co spowoduje wyświetlenie „Zamknij okno”. Gdy się pojawi, wybierz opcję „Uruchom ponownie” z menu rozwijanego i naciśnij Enter lub kliknij „OK”.
2. Aktualizuj system Windows
Aktualizacja systemu Windows to zadziwiająco proste, ale skuteczne rozwiązanie wielu problemów związanych z oprogramowaniem. Wraz z aktualizacją systemu Windows firma Microsoft czasami przesyła aktualizacje sterowników za pośrednictwem aktualizacji.
Najpierw przejdź do menu Start i kliknij kafelek „Ustawienia”.
Następnie kliknij kartę „Windows Update” na lewym pasku bocznym, aby kontynuuj.
Następnie kliknij przycisk „Pobierz i zainstaluj”, aby rozpocząć aktualizację systemu Windows.
3. Podłącz anteny zewnętrzne
Wiele adapterów Bluetooth wymaga anteny zewnętrznej do połączenia z urządzeniami peryferyjnymi. Chociaż jest to bardzo rzadkie, wciąż istnieje kilka modeli. Dla Twojej wygody wymieniliśmy wszystkie adaptery.
Intel Wireless-AC 9260Intel Dual Band Wireless-AC 8265Intel Dual Band Wireless-AC 8265 Desktop Kit
W przypadku wyżej wymienionych adapterów powinieneś być w stanie znajdź 2 anteny w pudełku dostarczonym z adapterem/komputerem. Jeden ułatwia Wi-Fi, a drugi Bluetooth wraz z Wi-Fi. Zaleca się podłączenie obu w celu uzyskania optymalnej wydajności.
4. Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z Bluetooth
Jeśli wystąpią jakiekolwiek problemy systemowe, takie jak brak pliku konfiguracyjnego, wbudowane narzędzie do rozwiązywania problemów może łatwo rozwiązać problem.
Najpierw przejdź do Start Menu i kliknij ikonę „Ustawienia”, aby kontynuować.
Następnie kliknij kartę „System” na lewym pasku bocznym, aby kontynuować.
Teraz od prawej części okna, kliknij opcję „Rozwiązywanie problemów”.
Następnie kliknij kafelek „Inne narzędzia do rozwiązywania problemów”.
Następnie zlokalizuj „Bluetooth’i kliknij przycisk „Uruchom”, aby uruchomić narzędzie do rozwiązywania problemów.
Teraz narzędzie do rozwiązywania problemów będzie działać poprawnie i wykryje problemy z komputerem związane z Bluetooth. Po wykryciu problemów system Windows zasugeruje środki naprawcze.
5. Ustaw usługę Bluetooth na Automatyczną
Podobnie jak inne usługi systemowe, usługi Bluetooth muszą być uruchomione, aby Bluetooth działał prawidłowo na komputerze.
Najpierw przejdź do menu Start i wpisz Usługi, aby przeprowadzić wyszukiwanie. Następnie kliknij kafelek „Usługi” w wynikach wyszukiwania.
Następnie znajdź i kliknij prawym przyciskiem myszy „Usługa wsparcia Bluetooth” i wybierz z menu opcję „Właściwości”. Spowoduje to otwarcie osobnego okna na ekranie.
W oknie’Właściwości’kliknij listę rozwijaną’Uruchamianie’i wybierz opcję’Automatycznie’. Na koniec kliknij „Zastosuj” i „OK”, aby zapisać zmiany.
Po zakończeniu uruchom ponownie komputer z menu Start i sprawdź, czy problem został rozwiązany.
6. Zaktualizuj lub przywróć sterowniki Bluetooth
Są trzy sposoby aktualizacji sterowników Bluetooth. Możesz to zrobić w aplikacji Ustawienia, Menedżerze urządzeń lub pobrać sterowniki z oficjalnej strony internetowej.
Aby zaktualizować sterowniki Bluetooth w aplikacji Ustawienia, przejdź do menu Start i kliknij kafelek „Ustawienia”.
Następnie kliknij kartę „Windows Update” na lewym pasku bocznym, aby kontynuować.
Dalej , w prawej części okna kliknij kafelek „Opcje zaawansowane”.
Następnie kliknij kafelek „Opcjonalne aktualizacje”, aby kontynuować.
Następnie kliknij kafelek „Aktualizacje sterowników”, aby go rozwinąć. Następnie z listy dostępnych sterowników znajdź sterownik „Bluetooth” i kliknij na pole wyboru poprzedzające pojedynczą pozycję. Następnie kliknij przycisk „Pobierz i zainstaluj” u dołu sekcji, aby rozpocząć instalację sterownika.
Aby zaktualizować sterownik Bluetooth z Menedżera urządzeń, przejdź do do menu Start i wpisz Menedżer urządzeń, aby przeprowadzić wyszukiwanie. Następnie kliknij kafelek „Menedżer urządzeń”, aby kontynuować.
Następnie w oknie Menedżera urządzeń kliknij dwukrotnie kategorię „Bluetooth” i kliknij prawym przyciskiem myszy Sterownik „Bezprzewodowy Bluetooth” i wybierz opcję „Aktualizuj sterownik” z rozszerzonego menu. Spowoduje to otwarcie osobnego okna na ekranie.
Następnie kliknij opcję „Wyszukaj sterowniki automatycznie”, aby system Windows wyszukał najnowszy sterownik dostępny na serwerach firmy Microsoft. Jeśli masz już pakiet aktualizacji sterownika, kliknij opcję „Przeglądaj mój komputer w poszukiwaniu sterowników”, aby kontynuować.
Jeśli z jakiegoś powodu nie możesz zaktualizować sterowników przy użyciu dwóch powyższych metod, możesz również pobrać najnowszy sterownik z oficjalnej strony internetowej ze sterownikami. Aby pokazać ten proces, wybraliśmy sterowniki firmy Intel. Jednak proces ten jest w dużej mierze podobny również w przypadku innych producentów.
Najpierw przejdź na stronę www.intel.com/support, korzystając z preferowanej przeglądarki internetowej. Następnie, po załadowaniu strony internetowej, przewiń stronę w dół, kliknij menu rozwijane i wybierz opcję „Windows 10 i Windows 11”, aby wyświetlić obsługiwane sterowniki.
Dalej, w kolumnie „Wersja pakietu” kliknij pakiet wymieniony jako „Najnowszy”, aby pobrać najnowszy sterownik Bluetooth na komputer. Spowoduje to przekierowanie na inną stronę.
Następnie na następnej stronie internetowej kliknij przycisk „Pobierz” znajdujący się pod opcją „Dostępne pliki do pobrania”, aby kontynuować. Spowoduje to otwarcie osobnego okna nakładki na ekranie.
Teraz w osobnym otwartym oknie nakładki kliknij opcję „Akceptuję warunki umowy licencyjnej”, aby rozpocząć pobieranie.
Po pobraniu przejdź do domyślnego katalogu pobierania i kliknij dwukrotnie plik.EXE, który właśnie pobrałeś.
Teraz na ekranie pojawi się okno UAC (Kontrola konta użytkownika). Jeśli nie jesteś zalogowany na koncie administratora, wprowadź poświadczenia dla konta. W przeciwnym razie kliknij przycisk „Tak”, aby kontynuować i uruchomić kreatora instalacji.
W oknie konfiguracji kliknij „Dalej”, aby kontynuować.
Następnie na następnym ekranie kliknij pole wyboru poprzedzające opcję „Akceptuję warunki umowy licencyjnej”, aby ją zaznaczyć. Następnie kliknij przycisk „Dalej”, aby kontynuować.
Na następnej stronie będziesz musiał wybrać typ instalacji. Kliknij opcję „Zakończ”, aby kontynuować.
Na koniec kliknij przycisk „Zainstaluj”, aby rozpocząć instalację.
Raz instalacja została zakończona, uruchom ponownie komputer z menu Start, aby zmiany zostały zastosowane.
7. Ponownie skonfiguruj usługi pomocy technicznej Bluetooth
W przypadku, gdy aktualizacja sterowników lub ustawienie usługi na automatyczną nie pomogły, możesz ponownie skonfigurować ustawienia logowania do usług pomocy technicznej Bluetooth.
Najpierw przejdź do Menu Start i wpisz Usługi. Następnie kliknij kafelek „Usługi”.
Następnie zlokalizuj „ Usługi wsparcia Bluetooth” i kliknij go prawym przyciskiem myszy. Następnie wybierz opcję „Właściwości”.
Następnie przejdź do zakładki „Zaloguj się” i kliknij „Przeglądaj”. Spowoduje to otwarcie osobnego okna na ekranie.
W osobnym otwartym oknie kliknij przycisk’Zaawansowane’. Spowoduje to ponowne otwarcie osobnego okna na ekranie.
W drugim oknie kliknij „Znajdź teraz”, aby kontynuować. Po zapełnieniu listy wybierz opcję „Usługa lokalna”.
Teraz w oknie głównym kliknij „Zastosuj” i „OK”, aby zastosować zmiany.
Po zakończeniu w oknie „Usługi” kliknij prawym przyciskiem myszy „Usługa wsparcia Bluetooth” i wybierz opcję „Uruchom ponownie”.
Teraz spróbuj ponownie połączyć się ze swoim Urządzenia peryferyjne Bluetooth. Powinno już działać. Jeśli nadal nie możesz się połączyć, zrestartuj raz komputer i to powinno wystarczyć.
8. Ponownie zainstaluj sterowniki Bluetooth
Jeśli aktualizacja sterowników lub ponowna konfiguracja usług wsparcia Bluetooth nie zadziałała, odinstalowanie i ponowne zainstalowanie sterowników Bluetooth może rozwiązać problem.
Najpierw przejdź do menu Start i wpisz Menedżer urządzeń, aby go wyszukać. Następnie w wynikach wyszukiwania kliknij kafelek „Menedżer urządzeń”, aby kontynuować.
Następnie w oknie Menedżera urządzeń kliknij dwukrotnie kategorię „Bluetooth”, aby rozwiń to. Następnie kliknij prawym przyciskiem myszy opcję „Bluetooth Wireless” i wybierz opcję „Odinstaluj urządzenie”, aby kontynuować. Spowoduje to otwarcie osobnego okna na ekranie.
Następnie w osobnym oknie kliknij pole wyboru poprzedzające opcję „Próba usunięcia sterownika dla tego urządzenia”. Następnie zaznacz opcję „Próbuj usunąć sterownik tego urządzenia” i kliknij przycisk „Odinstaluj”.
Po pomyślnym usunięciu uruchom ponownie komputer z menu Start. Po ponownym uruchomieniu komputera otwórz aplikację Ustawienia.
Następnie kliknij opcję „Aktualizacja systemu Windows” na lewym pasku bocznym.
W prawej części okna kliknij kafelek „Opcje zaawansowane”.
Następnie kliknij opcję „Aktualizacje opcjonalne” w sekcji „Opcje dodatkowe”.
Teraz kliknij kafelek „Sterowniki”, aby rozwinąć sekcję. Następnie znajdź sterownik Bluetooth na liście. Gdy go znajdziesz, kliknij pole wyboru przed opcją wyboru sterownika. Następnie kliknij przycisk „Pobierz i zainstaluj”, aby zainstalować sterownik.
9. Przywróć system do punktu przywracania
Jeśli masz powód, by sądzić, że przyczyną może być niedawna aktualizacja oprogramowania lub instalacja oprogramowania innej firmy, możesz przywrócić punkt przywracania systemu, jeśli masz jeden.
Przejdź do menu Start i wpisz Control, aby przeprowadzić wyszukiwanie. Następnie w wynikach wyszukiwania kliknij kafelek „Panel sterowania”, aby kontynuować.
Następnie znajdź i kliknij kafelek „Odzyskiwanie” w siatce ikon.
Następnie kliknij „Otwórz przywracanie systemu” opcja z listy. Spowoduje to otwarcie osobnego okna na ekranie.
W osobnym oknie kliknij przycisk „Dalej”.
Wszystkie utworzone punkty przywracania systemu zostaną wyświetlone na ekranie. Kliknij, aby wybrać żądany, a następnie kliknij przycisk „Dalej”, aby rozpocząć proces wycofywania.
Następnie lista dysków, na które ma wpływ zostanie wyświetlone wycofanie wraz z sygnaturą czasową utworzonego punktu przywracania. Możesz także sprawdzić programy, których to dotyczy; kliknij przycisk „Skanuj w poszukiwaniu programów, których dotyczy problem”. Na ekranie pojawi się nowe okno.
W nowym oknie możesz zobaczyć programy, które zostaną usunięte i te, które zostaną przywrócone ( ponieważ żadne programy nie zostaną naruszone na komputerze testowym, lista na poniższym zrzucie ekranu jest pusta). Kliknij przycisk „Zamknij”, aby przejść do poprzedniego okna.
Na koniec kliknij przycisk „Zakończ”, aby rozpocząć proces przywracania.
10. Zresetuj system Windows do ustawień fabrycznych
Jeśli żadna z rzeczy nie zadziałała, nadszedł czas, aby wydobyć wielkie działa. Zresetowanie komputera powoduje ponowną instalację całego systemu Windows przy zachowaniu nienaruszonych osobistych plików i folderów.
Aby zresetować komputer, przejdź do aplikacji Ustawienia w menu Start.
Po tym, upewnij się, że wybrałeś kartę „System” z lewego paska bocznego w oknie Ustawienia.
Następnie, z prawej części okna, przewiń w dół, aby zlokalizować i kliknąć „Odzyskiwanie” aby kontynuować.
Teraz znajdź kafelek „Zresetuj ten komputer” znajdujący się w sekcji „Opcje odzyskiwania” i kliknij przycisk „Zresetuj komputer” znajdujący się po prawej stronie kafelka. Spowoduje to otwarcie osobnego okna „Zresetuj ten komputer” na ekranie.
W osobnym oknie „Zresetuj ten komputer”, które się pojawi, będziesz mieć dwie opcje. Wybierz opcję „Zachowaj moje pliki”, klikając ją, aby przywrócić ustawienia systemowe i aplikacje do nowego startu, zachowując nienaruszone osobiste pliki i foldery.
Na następnym ekranie musisz wybrać metodę ponownej instalacji systemu operacyjnego na komputerze. Ponieważ może występować problem z kopią już obecną w systemie, zalecamy kliknięcie opcji „Pobieranie z chmury”.
Uwaga: „Pobieranie z chmury” spowoduje wymagają aktywnego połączenia internetowego i zużywają ponad 4 GB danych.
Następnie system Windows wyświetli listę wybranych ustawień. Jeśli chcesz coś zmienić, kliknij opcję „Zmień ustawienia”, aby kontynuować.
Jeśli zmienisz ustawienia, możesz skonfigurować następujące ustawienia na następnym ekranie. Możesz zrezygnować z przywracania aplikacji i ustawień, klikając przełącznik w sekcji „Przywrócić wstępnie zainstalowane aplikacje?” opcję i ustawić ją w pozycji „Nie”. Możesz nawet przełączyć się z pobierania z chmury na instalację lokalną, klikając przełącznik w obszarze „Pobrać system Windows?” możliwość zmiany metody instalacji. po dostosowaniu zgodnie z preferencjami kliknij przycisk „Potwierdź”, aby kontynuować.
Następnie kliknij przycisk „Dalej” u dołu okna, aby kontynuować.
Załadowanie następnego ekranu przez system Windows może chwilę potrwać.
Na następnym ekranie system Windows wyświetli listę skutków zresetowania komputera. Przeczytaj je uważnie i kliknij przycisk „Resetuj”, aby rozpocząć proces resetowania.
Komputer może uruchamiać się kilka razy, co jest całkowicie normalne podczas resetowania. Resetowanie może zająć kilka minut, w zależności od komputera i ustawień resetowania komputera.
Brak możliwości podłączenia urządzeń peryferyjnych Bluetooth do komputera może być irytujący i przypadkowy dla Twojej produktywności. Na szczęście, korzystając z wyżej wymienionych metod, będziesz w stanie rozwiązać problem w krótkim czasie.