Hulu, jedna z wiodących platform do przesyłania strumieniowego, zdobyła lojalną bazę użytkowników dzięki ogromnej bibliotece filmów, programów telewizyjnych i oryginalnych treści.
Jednakże w ostatnich tygodniach coraz większa liczba użytkowników Hulu zgłaszała zaskakujący problem polegający na braku opcji „Kontynuuj oglądanie”.
Dla zapalonych użytkowników Hulu, przyzwyczajonych do właściwego odbierania tam, gdzie przerwali, nagłe zniknięcie funkcji „Kontynuuj oglądanie” spowodowało znaczne zakłócenia w ich transmisji strumieniowej (1,2,3,4,5).
Źródło (kliknij/dotknij, aby wyświetlić)
@hulu moje „kontynuuj oglądanie” to odszedł, znowu. Jestem tak zmęczony szukaniem serialu, który oglądałem przez 3 sezony. Kontynuuj oglądanie powinno pozostać blisko szczytu.
Źródło
Drogi Hulu, Naciskanie przycisku 8 razy w celu zlokalizowania i kontynuowania oglądania jedynej rzeczy, którą oglądam w Twoim serwisie, jest dla użytkownika kiepskim doświadczeniem. Dziękuję, ze zmęczonymi kciukami, użytkownik
Źródło
Bez tej funkcji subskrybenci przewijają obszerną bibliotekę treści. Teraz muszą ręcznie wyszukiwać i wznawiać swoje ulubione programy lub filmy, co może być czasochłonne i frustrujące.
Użytkownicy korzystają z platform mediów społecznościowych, aby wyrazić swoje obawy dotyczące brakującej funkcji „Kontynuuj oglądanie”. Wcześniej ta funkcja niepokoiła część użytkowników, ponieważ przestawała dla nich działać.
Z powodu tego problemu niektórzy użytkownicy, których dotyczy problem, twierdzą teraz, że przechodzą na inne platformy.
@hulu, gdzie jest moja kategoria Kontynuuj oglądanie?!?!?!
Do @PrimeVideo, dopóki nie sprawisz, że konsumowanie treści będzie mniej trudne!!!
Źródło
Oficjalne potwierdzenie
W odpowiedzi na skargi użytkowników, Hulu potwierdziło problem i zapewnił ich, że ich zespół aktywnie bada sprawę.
Źródło (kliknij/stuknij, aby wyświetlić)
Zespół wsparcia twierdził również, że ta opcja nadal istnieje. Ale teraz użytkownicy muszą nieco przewinąć stronę główną.
Hej! Kontynuuj oglądanie powinno nadal być dostępne, ale może być konieczne przewinięcie strony głównej nieco w dół (https://hulu.tv/WatchHistory-). Jeśli masz problem z wyświetleniem tego, wypróbuj te wskazówki: https://hulu.tv/AppLoadHelp-
Źródło
Jednak wielu użytkowników krytykuje nowe rozmieszczenie funkcji i chce, aby programiści umieścili ją gdzieś na górze ekranu (1,2,3,4).
Teraz możemy mieć tylko nadzieję aby zespół Hulu przywrócił brakującą opcję „Kontynuuj oglądanie” do poprzedniej pozycji. Ponieważ zespół nadal rozwiązuje problem, zachęcamy użytkowników, których dotyczy problem, do zachowania cierpliwości.
To powiedziawszy, będziemy śledzić ten problem w celu dalszego rozwoju i podamy więcej szczegółów, gdy tylko pojawią się nowe informacje.
Uwaga: możesz również sprawdzić nasze narzędzie do śledzenia błędów i problemów Hulu, aby uzyskać więcej powiązanych informacji.
