Hotstar, znany również jako Disney+ Hotstar, jest jedną z wiodących usług przesyłania strumieniowego wideo na żądanie OTT (over-the-top) w Indiach.
Ma 300 milionów aktywnych użytkowników z ponad 40 milionami płatnych subskrybentów, jednak ostatnio pojawił się pewien problem.
Według wielu raporty, subskrybenci Disney+ Hotstar są nie można pobrać niektórych treści z platformy.
Wygląda na to, że opcja pobrania to niedostępne dla niektórych treści na platformie Hotstar, które dlatego użytkownicy nie mogą pobrać treści.
Chociaż nie jest jasne, jaka jest dokładna przyczyna problemu, wydaje się, że jest on powszechny i wymaga naprawy na większą skalę.
Nie mogę pobrać odcinka w hotstar, mimo że mam subskrypcję. Czy jest jakiś problem @hotstar_helps
Źródło
@hotstar_helps Co się tam dzieje Nie możemy pobrać odcinków. Za dużo dodaje. Zrób to dobrze i pozwól nam pobrać odcinki seriali
Źródło
Jednak subskrybenci Disney+ Hotstar, których dotyczy problem, mogą nie musieć zajmować się tym problemem, ponieważ zostało oficjalnie uznane.
Wsparcie Disney+ Hotstar poinformowało, że niektóre treści nie są obecnie dostępne do pobrania z powodu problemów technicznych.
Ponadto odpowiedni zespół pracuje nad naprawić problem, który dodatkowo wskazuje, że poprawka może pojawić się w najbliższej przyszłości.
Jednak jest to nadal oparte na spekulacjach, ponieważ wsparcie nie wyjaśniło sprawy ani żadnego ETA na rozwiązanie.
To naturalne, że pewne błędy i problemy pojawiają się na głównych platformach, o ile są one szybko obsługiwane.
Tak więc dobrze jest widzieć, że usługodawca jest świadomy powyższego problemu i pracuje nad jego rozwiązaniem.
Mamy nadzieję, że ten problem zostanie wkrótce rozwiązany, dzięki czemu użytkownicy Disney+ Hotstar będą mogli pobierać swoje ulubione treści bez żadnych kłopotów.
To powiedziawszy, zgłosimy więcej szczegółów jak i kiedy otrzymamy nowe informacje do udostępnienia, więc bądź na bieżąco.
