Właściciele iPhone’a 13 narzekają, że nie mogą połączyć nowego portfela MagSafe z Find My. Firma Apple uruchomiła nowy portfel MagSafe z obsługą funkcji Znajdź mój, więc w przypadku, gdy zsunie się z telefonu komórkowego lub zostanie zgubiony, użytkownicy mogą zobaczyć jego lokalizację, włączyć tryb utracony lub włączyć powiadomienia, jeśli portfel odłączy się od iPhone’a.
Nowy portfel jest wyposażony w bezpieczny układ NFC, który umożliwia obsługę funkcji Znajdź mój. Może pomieścić do trzech kart i jest osłonięty, aby zapewnić im bezpieczeństwo. Aby użyć karty z obsługą NFC, takiej jak klucz hotelowy, musisz wyjąć kartę z portfela.
Nowy portfel działa tylko ze skórzanymi lub silikonowymi etui na iPhone 12/iPhone 13 lub etui do iPhone’a 13. Z przezroczystym etui iPhone’a 12 nowy portfel nie obsługuje funkcji Find My. Jak donoszą użytkownicy, których dotyczy problem, nowy portfel nie łączy się z Find My nawet z wymaganym iPhonem lub jego obudową.
Błąd iOS 15 uniemożliwia użytkownikom iPhone’a 13 podłączenie ich nowego portfela do Find My
Właściciele Affect iPhone 13 podzielili się swoimi doświadczeniami w obszernym wątku Reddit i konsensus jest taki, że za problem odpowiada błąd iOS 15. @NecessaryStrong7459 napisał:
To samo, portfel w kolorze sekwoja z iPhonem 13 mini. Otrzymaj ping, ale nic się nie dzieje. Jeśli spróbujesz dodać ręcznie, rozpoznaje portfel, po wybraniu „kontynuuj”, widzę ekran Znajdź moje informacje, a jeśli wybierzesz kontynuuj ponownie, otrzymuję ogólny błąd z komunikatem, aby spróbować ponownie później.
Wygląda na to, że jest to problem z oprogramowaniem. Wszedłem do sklepu z jabłkami i mój portfel pojawił się na wielu telefonach w sklepie, ale nie w moim. Zgaduję, że to jakiś błąd oprogramowania. Wypróbowałem też jeden z portfeli ekspozycyjnych w sklepie i miałem ten sam problem. Próba wymiany może być niepokojąca, ale kiedy wszedłem, aby to wymienić, były one w tym samym kolorze, więc muszę czekać.
@Prestigious-Life7827 dodał, że wsparcie Apple zasugerowało przywracanie iCloud jako rozwiązanie problemu.
Rozmawiałem dzisiaj ze starszym doradcą ze wsparciem Apple. Mam ten sam problem (skórzane etui Magsafe na iPhone’a 13 Pro Max z portfelem Magsafe). Portfel wykonuje animację, ale otrzymuję komunikat o błędzie, gdy próbuję dodać, aby znaleźć moje. Powiedziała mi, że to prawdopodobnie błąd oprogramowania i jedyne, co mogę zrobić, to wyczyścić telefon i przywrócić go z iCloud. Skończę to za kilka godzin i zaktualizuję was wszystkich…
Więcej informacji:
