มีการเพิ่มการอัปเดตใหม่ที่ด้านล่างของเรื่องราวนี้…….
เรื่องราวดั้งเดิม (เผยแพร่เมื่อ 16 มีนาคม 2564) มีดังนี้:
ในกรณีที่คุณกำลังพยายามทำความเข้าใจว่าเหตุใดบริการ Xfinity จึงไม่ได้ผลสำหรับคุณให้หาคำปลอบใจในความจริงที่ว่าคุณไม่ใช่คนเดียวที่ประสบปัญหาในช่วงนี้ การดูไซต์ไมโครบล็อกอย่างรวดเร็ว Twitter บ่งบอกว่ามีคนอื่น ๆ อีกมากมายที่ได้รับผลกระทบจากปัญหาเดียวกัน
หากต้องการทราบข้อมูลโดยย่อนี่คือคำพูดของผู้ร้องเรียนปัญหาดังต่อไปนี้:
@Xfinity
ทำไมถึงลงทุกสัปดาห์ ??
แหล่งที่มา
@Xfinity
เกิดอะไรขึ้นกับพวกคุณ! อินเทอร์เน็ตของฉันดับลงหลายครั้งต่อวันในขณะนี้ ซึ่งแย่มากเมื่อทำงานจากที่บ้าน บัฟเฟอร์การแสดงของฉัน ฉันจ่ายเพื่ออินเทอร์เน็ตที่ดีที่สุดและมันแย่มาก คุณไปทางลงเขาแล้วจริงๆ ใครมีคำแนะนำสำหรับอินเทอร์เน็ตที่ดี
แหล่งข้อมูล
ปัญหาอินเทอร์เน็ตต้องปิดสตรีมขอบคุณ Xfinity
แหล่งที่มา
ในกรณีที่คุณประสบปัญหาเช่นกันคุณสามารถไปที่ หน้าสถานะการบริการ เพื่อตรวจสอบว่ามีไฟดับในภูมิภาคของคุณหรือไม่ หากคุณเพิ่งเริ่มใช้กระบวนการนี้คุณสามารถไปที่ ที่นี่ สำหรับคำแนะนำเกี่ยวกับเรื่องนี้
มีคำที่เป็นทางการเกี่ยวกับเรื่องนี้หรือไม่? เชิงลบยัง เรายังไม่พบคำใด ๆ จากช่องทางการบริการอย่างเป็นทางการหรือช่องทางโซเชียลมีเดียของพวกเขา
โปรดมั่นใจได้ว่าเรากำลังติดตามการพัฒนาที่เกี่ยวข้องทั้งหมดอย่างต่อเนื่องและจะอัปเดตหน้านี้พร้อมข้อมูลที่เกี่ยวข้องเมื่อเราพบข้อมูลใด ๆ ดังนั้นในกรณีที่คุณพบปัญหาที่กล่าวถึงที่นี่โปรดติดตามการอัปเดตอยู่เสมอ
อัปเดต 1 (16 มีนาคม)
จากข้อมูลล่าสุดที่มาจากบริการเช่น Down Detector ดูเหมือนว่า Comcast จะหยุดให้บริการในบางภูมิภาค ณ ตอนนี้ ดู แผนที่ดับ ด้านล่าง:
อัปเดต 2 (16 มีนาคม)
ในขณะที่ตอบสนองต่อหนึ่งในผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบ ComcastCares ได้ตอบกลับโดย พูดว่า :
โอ้ไม่! ขออภัยเป็นอย่างยิ่งที่ทราบว่าคุณประสบปัญหาเหล่านี้กับบริการนี้ โปรดให้เราตรวจสอบเรื่องนี้และตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณสามารถเชื่อมต่อได้อีกครั้ง คุณช่วยกรุณาส่ง DM พร้อมที่อยู่บริการและชื่อ/นามสกุลของคุณ-TE
อัปเดต 3 (16 มีนาคม)
แม้ว่า Comcast จะหยุดทำงานเฉพาะภูมิภาค แต่ก็อาจเป็นกรณีของการบำรุงรักษาตามปกติเช่นกัน และหากเป็นเช่นนั้นทั้งหมดข้อมูลต่อไปนี้ที่ผู้ใช้แบ่งปันน่าจะเป็นประโยชน์สำหรับผู้ที่มีปัญหากับอินเทอร์เน็ต
อัปเดต 4 (16 มีนาคม)
เราพบ รายงานผู้ใช้ ซึ่งอยู่ในนั้น แสดง บริษัท แจ้งว่าการดับได้รับการแก้ไขแล้ว อย่างไรก็ตามในหมู่ผู้ใช้ ไม่ใช่ทุกคน ที่มีมุมมองเดียวกัน
อัปเดต 5 (17 มีนาคม)
ดูเหมือนว่าบริการ Xfinity อยู่ระหว่างการบำรุงรักษาในวันนี้หลังจากประสบปัญหาไฟดับครั้งใหญ่เมื่อวานนี้ การบำรุงรักษาดังที่คุณเห็นในภาพหน้าจอที่แชร์โดยผู้ใช้ ที่นี่ ประมาณ 6 ชั่วโมง
อัปเดต 6 (18 มีนาคม)
เรายังคงเห็น รายงานผู้ใช้ ที่ระบุว่า Xfinity บริการมีปัญหามาหลายชั่วโมงแล้ว (12 ชั่วโมงที่ผ่านมา ในกรณีนี้ ).
อัปเดต 7 (18 มีนาคม)
ปัญหาอินเทอร์เน็ต Xfinity ดูเหมือนจะไม่สิ้นสุดในขณะนี้เนื่องจากขณะนี้เราพบว่ามีการร้องเรียนเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วอีกครั้ง
ทุกคน…คลาสแอคชั่นเร็ว ๆ นี้.. ไว้วางใจ
-Anthony Sigheti (@AnthonySigheti) 18 มีนาคม 2564
เป็นการยากที่จะบอกว่าภูมิภาคใดได้รับผลกระทบหรือไม่และ/หรือแม้กระทั่งปัญหาหรือการบำรุงรักษาตามกำหนดเวลา ในขณะเดียวกันการสนับสนุน Xfinity จะให้การตอบสนองทั่วไปอย่างน้อยที่สุดบน Twitter
ขอบคุณสำหรับสิ่งนั้น! คุณช่วยกรุณาส่ง DM @ComcastCares พร้อมข้อมูลของคุณให้เราได้ไหม ให้ทีมของเราตรวจสอบสิ่งที่เกิดขึ้น
-Xfinity (@Xfinity) 18 มีนาคม 2564
อัปเดต 8 (26 เมษายน)
จากรายงานที่แสดงบน Twitter ดูเหมือนว่า Comcast กำลังอยู่ระหว่างการหยุดทำงานในขณะที่เขียนสิ่งนี้
อืมการหยุดทำงานของ Comcast อีกครั้งหนึ่งที่”ตามกำหนดเวลา”ที่พวกเขาลืมพูดถึงกำลังเกิดขึ้น! บริการอินเทอร์เน็ตตลอดทั้งคืน WTF.
ส่งข้อความของศาลหรืออีเมลที่คุณพบ
@comcast@comcastcares
@ComcastPolicy
แหล่งที่มา
GODDAMN COMCAST OUTAGE. อินเทอร์เน็ตและเคเบิล
ฉันไม่ว่าง !!
แหล่งที่มา
PiunikaWeb เริ่มต้นจากเว็บไซต์สื่อสารมวลชนด้านเทคโนโลยีเชิงสืบสวนโดยเน้นที่ข่าว”เจาะลึก”หรือ”พิเศษ”เป็นหลัก ในเวลาไม่นานเรื่องราวของเราก็ถูกหยิบขึ้นมาโดยคนชอบของ Forbes, Foxnews, Gizmodo, TechCrunch, Engadget, The Verge, Macrumors และอื่น ๆ อีกมากมาย ต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับเราหรือไม่? ไปที่ ที่นี่
