WhatsApp เป็นแอปแชทยอดนิยมที่นำเพื่อนและครอบครัวมาใกล้ชิดกันมากขึ้นโดยใช้ข้อความ เสียง และวิดีโอคอล ช่วยให้คุณสื่อสารได้ฟรีทั่วโลก อย่างไรก็ตาม บางครั้งการโทรก็ไม่สามารถเชื่อมต่อแบบสุ่มได้ ด้วยเหตุนี้คุณอาจไม่เห็นบุคคลดังกล่าวในอีกด้านหนึ่งหรือไม่ได้ยินเสียงของพวกเขา
ในการแก้ไขปัญหานี้เราได้แสดงวิธีแก้ไขที่เป็นไปได้ในการแก้ไขวิดีโอ WhatsApp โทรไม่ทำงานบน iPhone
- อัปเดต WhatsApp
- ใช้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่มีสัญญาณแรง
- อนุญาตการอนุญาตที่จำเป็นสำหรับ WhatsApp
- ตรวจสอบการจำกัดเนื้อหาและความเป็นส่วนตัว ในเวลาหน้าจอ
- อนุญาตให้ WhatsApp ใช้ข้อมูลมือถือ
- ปิดการใช้ข้อมูลต่ำของ WhatsApp
- ปิดใช้งานโปรแกรมประหยัดอินเทอร์เน็ต/โหมดประหยัดเน็ต
- ปิดโหมดพลังงานต่ำ
- รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณและติดตั้ง WhatsApp ใหม่อีกครั้ง
1. อัปเดต WhatsApp
คุณสามารถอัปเดต WhatsApp ได้เช่นเดียวกับ แอปอื่น ๆ วิธีหนึ่งที่รวดเร็วในการดำเนินการคือกดที่ไอคอน App Store ค้างไว้ จากนั้นเลือก อัปเดต สุดท้ายให้แตะ อัปเดต ถัดจาก WhatsApp

หากคุณไม่เห็นการอัปเดตให้ดึงลงจากกลางหน้าจอเพื่อรีเฟรช หลังจากนี้ อาจมีการอัปเดตสำหรับ WhatsApp
2. ใช้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่มีสัญญาณแรง
ข้อความ WhatsApp ทำงานได้ดีแม้ในการเชื่อมต่อที่ไม่ดี อย่างไรก็ตาม สำหรับการโทรด้วยเสียงและวิดีโอ คุณต้องมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียรและแข็งแกร่ง เรามีคำแนะนำที่ครอบคลุมซึ่งจะช่วยให้คุณ เพิ่มความเร็วข้อมูลมือถือบน iPhone ของคุณ
วิธีตรวจสอบความเร็วอินเทอร์เน็ตอีกวิธีหนึ่งคือ ใช้แอปอย่าง เร็ว ทดสอบความเร็ว ฯลฯ หากอัตราการดาวน์โหลดและอัปโหลดของคุณสูงกว่า 1 Mbps แสดงว่าพร้อมแล้ว เพื่อคุณภาพที่ดีขึ้นในการโทรแบบวิดีโอและเสียง
สุดท้ายนี้ หากคุณมีปัญหากับ Wi-Fi หรือข้อมูลมือถือ โปรดทำตามคำแนะนำพิเศษของเรา
3. อนุญาตการอนุญาตที่จำเป็นสำหรับ WhatsApp
แฮงเอาท์วิดีโอต้องใช้ไมโครโฟนและกล้อง ให้เราตรวจสอบอย่างรวดเร็วว่าคุณให้สิทธิ์เหล่านี้แล้ว
- เปิดการตั้งค่าและเลื่อนลงมาด้านล่าง ตอนนี้ ให้แตะ WhatsApp
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสลับสำหรับรายชื่อติดต่อ ไมโครโฟน และ กล้อง เปิดใช้งานอยู่
- หากคุณพลาดการแจ้งเตือนสายเรียกเข้าให้แตะ การแจ้งเตือน และตรวจสอบว่าได้รับอนุญาตหรือไม่ หรือเปล่า
4. ตรวจสอบข้อ จำกัด ของเนื้อหาและความเป็นส่วนตัวในเวลาหน้าจอ
เวลาหน้าจอช่วยให้คุณกำหนดข้อจำกัดในแอปและบริการได้ คุณอาจตั้งค่าเหล่านี้และลืมเกี่ยวกับพวกเขา ดังนั้นจึงเป็นสิ่งสำคัญที่จะต้องแน่ใจว่า WhatsApp ไม่ถูกจำกัด
- เปิดการตั้งค่าแล้วแตะเวลาหน้าจอ
- แตะการจำกัดแอป . ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่ได้เพิ่ม WhatsApp ที่นี่
คุณยังสามารถปิดเวลาหน้าจอทั้งหมดเพื่อยุติข้อจำกัดและขีดจำกัดดังกล่าวทั้งหมดได้
5. อนุญาตให้ WhatsApp ใช้ข้อมูลมือถือ
บางครั้งระหว่างการโทร Wi-Fi อาจถูกตัดการเชื่อมต่อ และ iPhone ของคุณจะกลับไปใช้ข้อมูลเซลลูลาร์ จำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องอนุญาตให้ WhatsApp ใช้ประโยชน์จากข้อมูลมือถือ คุณสามารถตรวจสอบได้อย่างรวดเร็วโดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้
- เปิด การตั้งค่า แล้วแตะ เซลล์ เลื่อนลงและ ภายใต้ ข้อมูลมือถือ ให้ตรวจสอบว่ามีการเปิดใช้การสลับสำหรับ WhatsApp หรือไม่ ถ้าไม่มีให้แตะเพื่อเปิด
6. ปิดการใช้ข้อมูลน้อยของ WhatsApp
ในการตั้งค่า WhatsApp จะมีตัวเลือกเพิ่มเติม ซึ่งหากเปิดใช้งานไว้ จะทำให้แอปแชทใช้งานได้ ข้อมูลต่ำระหว่างการโทร หากคุณอยู่ในแผนงานที่รัดกุม นี่เป็นสิ่งที่ดี
แต่อาจส่งผลต่อประสบการณ์แฮงเอาท์วิดีโอที่ขาดๆ หายๆ ต่อไปนี้เป็นวิธีปิด
- เปิด WhatsApp แล้วแตะการตั้งค่าที่ด้านล่างขวา
- แตะข้อมูลและที่เก็บข้อมูล การใช้งาน
- ปิดการสลับสำหรับ การใช้ข้อมูลต่ำ.
7. ปิดใช้งานโปรแกรมประหยัดอินเทอร์เน็ต/โหมดประหยัดเน็ต
iOS ให้ตัวเลือกแก่คุณในการเปิดใช้โหมดข้อมูลต่ำสำหรับข้อมูลเซลลูลาร์และ Wi-Fi เพื่อลดการใช้ข้อมูลโดยรวม ในสถานการณ์ส่วนใหญ่ ไม่ควรทำให้เกิดปัญหากับแฮงเอาท์วิดีโอ WhatsApp อย่างไรก็ตามหากไม่มีวิธีแก้ปัญหาอื่นใดช่วยปิดใช้งานโหมดข้อมูลต่ำอาจ
- เปิด การตั้งค่า แล้วแตะ Wi-Fi
- แตะที่ “i” ข้างเครือข่ายที่เชื่อมต่อ
- ปิดโหมดประหยัดเน็ต
- จากด้านซ้ายบน ให้แตะ
→ <การตั้งค่า เพื่อย้อนกลับ - ถัดไป แตะ มือถือ → ตัวเลือกข้อมูลมือถือ
- ปิด โหมดข้อมูลต่ำ.
8. ปิดโหมดพลังงานต่ำ
โหมดพลังงานต่ำจะปิดการทำงานของพื้นหลัง ดาวน์โหลดอัตโนมัติ ลดความสว่างของหน้าจอ และปรับแต่งอื่นๆ เพื่อประหยัดพลังงานแบตเตอรี่ อีกครั้ง ไม่ควรทำให้เกิดความไม่สะดวกในการโทร WhatsApp แต่มาลองดูและปิดการใช้งานเพื่อรับประสบการณ์การโทรผ่านวิดีโอและเสียงที่ดีที่สุด
- เปิด การตั้งค่า แล้วแตะ แบตเตอรี่
- ปิด โหมดประหยัดพลังงาน
- ปิด โหมดประหยัดพลังงาน
9. รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณและติดตั้ง WhatsApp ใหม่อีกครั้ง
สุดท้าย เพื่อปรับปรุงคุณภาพการโทร WhatsApp รีสตาร์ท iPhone ของคุณ หากคุณทำเช่นนั้นและยังไม่เห็นการปรับปรุงใดๆ วิธีแก้ปัญหาที่ดีที่สุดคือ ลบแอป แล้วติดตั้งใหม่ ก่อนที่จะดำเนินการนี้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้สร้าง สำรองข้อมูลแชท WhatsApp ของคุณ.
- จากหน้าจอหลัก กดค้างที่ไอคอน WhatsApp จากนั้นแตะ ลบแอพ แตะลบเพื่อยืนยัน
- ตอนนี้ กดค้างที่ไอคอน App Store แล้วเลือก ค้นหา WhatsApp ประเภทถัดไป สุดท้าย ให้แตะที่ไอคอนดาวน์โหลดเพื่อดาวน์โหลดแอป
- เมื่อการดาวน์โหลดเสร็จสิ้น ให้ตั้งค่า WhatsApp อีกครั้ง
กำลังออกจากระบบ…
ฉันหวังว่า คุณมีโซลูชันที่สมบูรณ์แบบสำหรับวิดีโอคอล WhatsApp ของคุณ หากคุณประสบปัญหาซ้ำแล้วซ้ำเล่า ให้ลองใช้ใช้ FaceTime ฉันได้ตั้งข้อสังเกตว่า FaceTime ให้คุณภาพวิดีโอที่ยอดเยี่ยม ดีกว่า WhatsApp ในเครือข่ายเดียวกันและความเร็วอินเทอร์เน็ตเดียวกัน เราขอแนะนำให้คุณลองใช้บริการทั้งสองนี้และหาข้อสรุปของคุณ
หากคุณมีคำถามใดๆ โปรดแสดงความคิดเห็นด้านล่างเพื่อให้เราช่วยเหลือคุณได้
อ่านต่อไป: