บทความนี้อาจมีความคิดเห็นส่วนตัวและความคิดเห็นจากผู้เขียน
ไม่กี่ปีที่ผ่านมาฉันตัดสินใจออกจาก Facebook และไปที่ Instagram เป็นเครือข่ายโซเชียลที่ฉันชอบ ปรากฎว่าคุณไม่สามารถหลุดพ้นจากความเข้าใจของ Facebook ได้ง่ายๆ และ Instagram ก็เช่นกัน เพราะมันถูกซื้อโดยเครือข่ายของ Zuckerberg ในปี 2012
เหตุผลที่ฉันเคยชอบ Instagram มากกว่านั้นเพราะไม่เหมือนกับ Facebook ที่คนไม่แออัดด้วย คนแปลกหน้าที่ผลักดันให้คุณติดต่อด้วย เพียงเพราะคุณอาจมีเพื่อนของเพื่อนคนหนึ่งที่เหมือนกัน นอกจากนี้ ตัวแอพเองนั้นไม่มีที่ไหนใกล้จะบวมเท่า Facebook และแอพ Messenger ที่เป็นเพื่อนกัน มันเป็นแค่รูปถ่ายและข้อความ มีเพียงคนอายุเท่าฉันเท่านั้นที่มีความสนใจเหมือนฉัน มีการส่งข้อความธรรมดาด้วยและไม่ใช่แอปแยกต่างหาก นีซ! แต่…
Instagram มีน้อยลงเกี่ยวกับการแชร์รูปภาพและอื่น ๆ เกี่ยวกับ Reels และการช็อปปิ้ง
แน่นอนว่าในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมาเห็นได้ชัดว่า Facebook ไม่เพียงปล่อยให้ Instagram เป็น Instagram แต่จะเริ่มผลักดัน”คุณค่า”ของตัวเองและทำให้ท้องอืดด้วยตลาดและเนื้อหาที่ได้รับการสนับสนุนที่ก้าวร้าวมากขึ้น ทั้งหมดเพื่อสนับสนุนแบรนด์ต่างๆ ให้จ่ายเงินสำหรับโปรโมชัน และคุณซื้อของผ่านโพสต์ที่โปรโมต
แต่ที่สะดุดตาที่สุดคือ Instagram ปีที่แล้วมี ฟีเจอร์วงล้อของคู่แข่ง TikTok ซึ่งตอนนี้ Facebook ต้องการผลักดันผู้ใช้ Instagram อย่างหนักจนปุ่ม”วงล้อ”เพิ่งเข้ามาแทนที่”ปุ่มฟีดโพสต์”ตรงกลางแถบนำทางของแอป เพียงเท่านี้ผู้ใช้ก็จะถูกหลอกให้คลิกเมื่อต้องการโพสต์บางสิ่งบางอย่างจนในที่สุดพวกเขาก็พบว่ามีการเปลี่ยนแปลงอย่างเงียบ ๆ
การกระตุ้นให้ผู้ใช้ดูรอกและซื้อของโปรโมตโพสต์และสร้างร้านค้าของตนเองในตอนนี้ดูเหมือนจะกลายเป็น ความสำคัญของ Instagram เหนือแง่มุมทางสังคมที่เรียบง่ายซึ่งครั้งหนึ่งเคยสร้างมาได้อย่างยอดเยี่ยม
ก่อนหน้านี้ ปุ่มสองปุ่มที่ไฮไลต์ที่นี่เคยเป็น”โพสต์ฟีด”และ”การแจ้งเตือน”ทำให้รู้สึกสมบูรณ์แบบใช่มั้ย? ตอนนี้พวกเขาเป็น’วงล้อ’และ’ร้านค้า’เห็นได้ชัดว่าการโพสต์หรือเชื่อมต่อกับเพื่อนของคุณไม่ใช่สิ่งที่ต้องทำบน Instagram อีกต่อไป
เราอาจโต้แย้งได้ว่าฟีเจอร์ Reels เป็นสิ่งที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ในช่วงเวลาที่เนื้อหาวิดีโอแบบสั้นได้รับความนิยมอย่างมาก แต่วิธีที่ถูกผลักดันให้จัดลำดับความสำคัญของจุดประสงค์ดั้งเดิมของ Instagram ไม่ใช่วิธีที่ดีในการปฏิบัติต่อผู้ใช้.
Instagram”ความเป็นส่วนตัวของแอป”ตอนนี้แย่พอๆ กับ Facebook Messenger
เมื่อเร็ว ๆ นี้เราได้ตรวจสอบ แอปรับส่งข้อความยอดนิยมและจัดอันดับตามความเป็นส่วนตัว เราจึงใช้ ส่วน”ความเป็นส่วนตัวของแอป”ใหม่ของ Apple ใน App Store ที่มีไว้เพื่อช่วย ผู้ใช้เข้าใจว่าแต่ละแอพใช้ข้อมูลส่วนตัวมากน้อยเพียงใด
แม้ว่า Instagram จะไม่รวมอยู่ในรายการของเรา เนื่องจากอยู่ไกลจากแอปยอดนิยมที่ผู้คนใช้สำหรับการส่งข้อความ แต่ Facebook Messenger ก็แย่พอๆ กัน อย่างที่คุณคาดหวัง Facebook รับและเชื่อมโยงไปยังข้อมูลส่วนตัวของคุณ เช่น ตำแหน่งของคุณ ข้อมูลทางการเงิน ประวัติการค้นหา ประวัติการท่องเว็บ รายชื่อติดต่อ และอื่นๆ อีกมากมาย
และแน่นอนว่าเมื่อ Instagram กลายเป็นบริษัทที่ Facebook เป็นเจ้าของในปี 2012 แอป Instagram ก็มี”วิวัฒนาการ”เพื่อนำข้อมูลส่วนตัวจากคุณไปให้ได้มากที่สุด นี่คือส่วน”ความเป็นส่วนตัวของแอป”ของ Instagram ตามที่ปรากฏใน App Store:
ในตอนแรก Instagram ได้รับเงินทุนจำนวนมากจากผู้ร่วมลงทุนและนักลงทุน และอาศัยการโฆษณาแบบรูปภาพที่เรียบง่าย มันอยู่ไกลจากผู้บุกรุกความเป็นส่วนตัวที่เน้นการช็อปปิ้งซึ่งตอนนี้กลายเป็นภายใต้ Facebook
เราจะไปจากที่นี่ที่ไหน
อนาคตของ Instagram นำมาซึ่งอะไร Facebook พยายามเปลี่ยน Instagram ให้เป็นคู่แข่ง TikTok อย่างหนัก แต่ถ้าเราดูแอพฟรีอันดับต้น ๆ ใน App Store TikTok จะอยู่ใกล้หรืออยู่ใน 10 อันดับแรกเสมอในขณะที่ Instagram อยู่ต่ำกว่า จนถึงตอนนี้ยังใช้ไม่ได้ผล แม้ว่า Facebook จะบังคับให้ผู้ใช้ Instagram กับ Reels โดยทำให้ปุ่ม”Reels”เป็นปุ่มหลักใหม่ในแถบนำทาง
การไปตามถนนสายนี้อาจดึงดูดคนหนุ่มสาวกลุ่มเล็กๆ หลีกเลี่ยง TikTok ในขณะที่ขับไล่ผู้ใช้ปัจจุบันของ Instagram อย่างฉัน โดยรวมแล้ว Instagram อาจค่อยๆ สูญเสียข้อมูลประจำตัวและฐานผู้ใช้หลัก การผลักดันมุมมองการช็อปปิ้งให้หนักขึ้นอาจส่งผลเสียต่อผู้ชมหลักของ Instagram แม้ว่าจะดึงดูดผู้ซื้อไม่กี่คนที่นี่และที่นั่น บอกตามตรง พวกเราไม่มีใครไปที่ Instagram เพื่อซื้อรองเท้า
เล่าเรื่องอย่างรวดเร็ว
ฉันเคยทำงานให้กับบริการจัดจำหน่ายเพลงยักษ์ใหญ่ที่ฉันจะไม่เอ่ยชื่อ ที่พยายามทำมากเกินไป แม้ว่าบริษัทแม่จะประสบความล้มเหลวด้านการเงิน แต่ก็ได้ผลักดันบริการให้เปิดตัวสตรีมมิงและจัดกิจกรรมต่างๆ ซึ่งไม่ใช่ความเชี่ยวชาญของบริษัท ในท้ายที่สุด บริษัท แม่ก็ล้มละลายและบริการจัดจำหน่ายเพลงกลับสู่พื้นฐานซึ่งเป็นสิ่งที่ดีที่สุดและไม่มีอะไรเพิ่มเติม และด้วยการเคลื่อนไหวดังกล่าว มันจึงอยู่รอดทางการเงินได้ แม้ว่าจะแทบจะไม่ได้ก็ตาม ตอนนี้อินสตาแกรมกำลังดำเนินไปในลักษณะเดียวกันคือถูกจัดการอย่างแย่กว่าที่ควรจะเป็น คล้ายกับ Facebook และในขณะที่ Facebook อาจเป็นช่องทางการค้าทั้งหมด แต่เวลาเท่านั้นที่จะแสดงให้เห็นว่าสิ่งนี้จะเป็นอย่างไรสำหรับ Instagram แต่หวังว่ามันจะกลับไปเป็นพื้นฐานเช่นกัน หรืออย่างน้อยก็ทำให้ฟีเจอร์ใหม่ง่ายขึ้นและทำให้การแชร์รูปภาพเป็นฟีเจอร์หลักอีกครั้ง
แอปโซเชียลมีเดียที่คุณชื่นชอบคืออะไร และแอปนี้ชนะได้อย่างไร คุณมากกว่า? หากเป็น Instagram คุณรู้สึกอย่างไรกับการเปลี่ยนแปลงล่าสุด