เมื่อซื้อเราเตอร์ สิ่งหนึ่งที่ต้องคำนึงถึงคือความเร็วสูงสุดที่รองรับ ท้ายที่สุดแล้ว เราเตอร์นั้นต้องเข้ากันได้กับความเร็วที่ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตของผู้ใช้เสนอให้
เราเตอร์ Google Nest Wifi เป็นหนึ่งในผลิตภัณฑ์ที่น่าสนใจที่สุดในกลุ่มนี้ แต่ในสัปดาห์ที่ผ่านมา ผู้ใช้จำนวนมาก ต้องเผชิญกับความเร็วอินเทอร์เน็ตที่ช้ากับพวกเขา จึงไม่อาจใช้ประโยชน์จากการเชื่อมต่อได้อย่างเต็มที่
เราเตอร์ Google Nest Wifi ปัญหาความเร็วอินเทอร์เน็ตช้า
ตามรายงาน ผู้ใช้อุปกรณ์เหล่านี้จำนวนมากกำลังประสบปัญหาเกี่ยวกับอินเทอร์เน็ต ความเร็ว. ดูเหมือนว่าเราเตอร์ Google Nest Wifi จะควบคุมความเร็วการเชื่อมต่อได้ต่ำกว่า 100Mbps
ฉันมีอินเทอร์เน็ตกิกะบิตผ่าน att fiber และเพิ่งซื้อ google nest wifi 2 แพ็กเมื่อสัปดาห์ที่แล้ว การตั้งค่าทำได้ง่ายและทุกอย่างดูดีจนกระทั่งฉันสังเกตเห็นว่าความเร็วในการอัปโหลดของฉันจำกัดไว้ที่ 100mbps บนอุปกรณ์ทุกเครื่องที่อยู่ด้านหลังรัง Google แนะนำให้เปลี่ยน ดังนั้นฉันจึงทำอย่างนั้น ทุกอย่างดูสมบูรณ์แบบสำหรับหนึ่งวัน – ฉันได้รับความเร็วที่คาดไว้สำหรับสายที่ 800mbps และไร้สายอยู่ที่ประมาณ 300-400mbps ขึ้นและลง ฉันตรวจสอบวันนี้ – ปัญหาเดียวกันกับเมื่อก่อนซึ่งอุปกรณ์ทั้งหมดได้รับความเร็วในการดาวน์โหลดที่ดี แต่จำกัดไว้ที่การอัปโหลด 100mbps
แหล่งที่มา
ควรสังเกตว่าปัญหานี้คือ ไม่ใหม่เลย มีรายงานที่เกี่ยวข้องกับเรื่องนี้ตั้งแต่เดือนกันยายนเป็นอย่างน้อย
อันที่จริงแล้ว ในเดือนกันยายน Community Specialist ในฟอรัมสนับสนุนของ Nest ยืนยันว่าปัญหาได้รับการส่งต่อไปยังระดับที่สูงขึ้น ดังที่แสดงใน ต่อไปนี้:
อย่างที่ MichaelP กล่าว เราได้เห็นป๊อปอัปนี้ปรากฏขึ้นพร้อมกับผู้ใช้รายอื่นเช่นกัน และฉันกำลังนำสิ่งนี้ไปยังทีมภายในของเราและผลักดันให้สูงขึ้นไปอีกระดับ สนับสนุน. เราควรจะสามารถเจาะลึกลงไปในสิ่งนี้และค้นหาว่าเกิดอะไรขึ้น ในระหว่างนี้ ฉันจะอัปเดตสิ่งต่างๆ เกี่ยวกับสิ่งที่เราทราบเมื่อเป็นข้อมูลล่าสุด
แหล่งที่มา
ขออภัย คำตอบล่าสุดจาก ผู้เชี่ยวชาญชุมชนคนเดียวกันยืนยันว่าไม่มีความคืบหน้าในเรื่องนี้ และขอแนะนำให้ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบส่งความคิดเห็นไปยัง Google ต่อไป
มีวิธีแก้ไขปัญหาชั่วคราวเพื่อลดการควบคุมความเร็วอินเทอร์เน็ต
การตอบสนองของ Community Specialist อาจทำให้ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบจากปัญหากังวลใจ แต่มีวิธีแก้ปัญหาที่สามารถช่วยแก้ไขได้
ปรากฏว่าการควบคุมความเร็วอินเทอร์เน็ตเกิดขึ้นกับการทำงานของเราเตอร์”มาตรฐาน”ดังนั้น วิธีแก้ปัญหาคือตั้งค่าอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อเป็น’ลำดับความสำคัญ’ในแอป Google Home
ฉันพบว่าถ้าฉันเลือกอุปกรณ์เป็นลำดับความสำคัญใน google home อุปกรณ์นั้นตอนนี้ ทำงานตามที่ฉันคาดหวัง มันเหมือนกับว่ารังกำลังควบคุมทุกอุปกรณ์ในเครือข่ายของฉันด้วยเหตุผลบางอย่าง เว้นแต่ฉันจะพูดเป็นอย่างอื่น การตั้งค่าลำดับความสำคัญจะแก้ไขการตั้งค่าทั้งแบบมีสายและไร้สาย ฉันค่อนข้างแน่ใจว่าปัญหาต้องอยู่ที่ฝั่ง Google เนื่องจากการเปลี่ยนแปลงนั้นช่วยแก้ไขปัญหาได้ หากฉันสามารถจัดลำดับความสำคัญของอุปกรณ์ทั้งหมดได้ตลอด 24 ชั่วโมง ฉันจะพอใจกับวิธีแก้ปัญหานั้น
แหล่งที่มา
ในขณะนี้เหลือเพียงรอ การพัฒนาใหม่เกี่ยวกับปัญหานี้ที่จะเกิดขึ้น หากเป็นเช่นนั้น เราจะอัปเดตบทความนี้เพื่อแจ้งให้คุณทราบ
ภาพเด่น: Google
