ASUS ROG MAXIMUS Z690 HERO ถือได้ว่าเป็นเมนบอร์ดระดับพรีเมียมรุ่นหนึ่งที่ผู้บริโภค Intel Alder Lake-S สามารถซื้อได้ในปัจจุบัน ในแง่ของคุณสมบัติและข้อมูลจำเพาะ แม้กระทั่งท่ามกลางการแข่งขันที่แข็งแกร่งเป็นพิเศษที่นำเสนอบนแพลตฟอร์ม Z690 ก็ยังเป็นดีไซน์ชั้นนำในตลาดอย่างไม่ต้องสงสัย อย่างไรก็ตาม ทันทีก่อนคริสต์มาส รายงานผู้ใช้เริ่มปรากฏขึ้นเกี่ยวกับปัญหาที่อาจร้ายแรงมากกับเมนบอร์ดรุ่นนี้โดยเฉพาะ
รายงานผู้ใช้จำนวนมากขึ้นเรื่อยๆ (เริ่มต้นจากผู้ใช้’maximumrog57‘) พบว่า ASUS ROG MAXIMUS Z690 HERO จะเริ่มทำงาน เพื่อแสดงรหัสข้อผิดพลาดของหน่วยความจำที่ชัดเจน (53) และในที่สุดจะล้มเหลวในการ POST เลย – สิ่งต่าง ๆ ถูกนำเข้าสู่ระดับที่น่าตกใจ แต่เมื่อรูปภาพปรากฏออนไลน์ดูเหมือนว่าส่วนหนึ่งของมาเธอร์บอร์ดที่ติดกับโมดูล RAM ทันทีเนื่องจากขาดคำพูดที่เฉียบขาดมากขึ้นได้ทอดทิ้งตัวเอง!
ด้วยมากกว่า ผู้ใช้ที่เข้าร่วมในประเด็นที่คล้ายคลึงกัน ดูเหมือนจะค่อนข้างชัดเจนว่านี่ไม่ใช่ปัญหาร้ายแรงเท่านั้น แต่ยังเป็นปัญหาที่แยกออกมาต่างหาก – นี่เป็นเรื่องที่น่ากังวลหรือไม่? ตามบล็อกโพสต์ใหม่โดยตรงจาก ASUS ปัญหายังไม่ได้รับการยืนยันอย่างเป็นทางการเท่านั้น แต่ดูเหมือนว่า ROG MAXIMUS Z690 HERO นั้นใกล้จะถึงการแจ้งการเรียกคืนเต็มรูปแบบแล้ว
ASUS ROG MAXIMUS Z690 HERO – เรียกคืน Imminant ?
ในการยืนยันปัญหากับเมนบอร์ด ได้ออกแถลงการณ์ดังต่อไปนี้:
ถึงลูกค้าผู้มีอุปการคุณของ ASUS
ASUS มุ่งมั่นที่จะผลิตผลิตภัณฑ์ที่มีคุณภาพสูงสุดและเรานำรายงานเหตุการณ์ทั้งหมดจากผู้มีค่าของเรา ลูกค้าอย่างจริงจัง. เราเพิ่งได้รับรายงานเหตุการณ์เกี่ยวกับเมนบอร์ด ROG Maximus Z690 Hero ในการตรวจสอบอย่างต่อเนื่องของเรา เราได้ระบุเบื้องต้นเกี่ยวกับปัญหาตัวเก็บประจุหน่วยความจำแบบย้อนกลับที่อาจเกิดขึ้นในกระบวนการผลิตจากหนึ่งในสายการผลิตที่อาจทำให้เกิดรหัสข้อผิดพลาดในการดีบัก 53 ไม่มีโพสต์ หรือส่วนประกอบเมนบอร์ดเสียหาย ปัญหาอาจส่งผลกระทบต่อหน่วยที่ผลิตในปี 2021 ด้วยหมายเลขชิ้นส่วน 90MB18E0-MVAAY0 และหมายเลขซีเรียลที่เริ่มต้นด้วย MA, MB หรือ MC
คุณระบุหมายเลขชิ้นส่วนได้โดยอ้างอิงจากบรรจุภัณฑ์ของผลิตภัณฑ์ [Pictured Below]:
ณ วันที่ 28 ธันวาคม 2021 มีการรายงานเหตุการณ์เล็กน้อยในอเมริกาเหนือ ในอนาคต เรากำลังดำเนินการตรวจสอบอย่างละเอียดกับซัพพลายเออร์และลูกค้าของเราเพื่อระบุมาเธอร์บอร์ด ROG Maximus Z690 Hero ที่อาจได้รับผลกระทบทั้งหมดในตลาด และจะทำงานร่วมกับหน่วยงานของรัฐที่เกี่ยวข้องในโครงการเปลี่ยนทดแทน
ขอขอบคุณ สำหรับทุกๆ คนสำหรับความอดทนและการสนับสนุนของคุณในขณะที่เรากำลังดำเนินการเปลี่ยนโปรแกรมทดแทน
ฉันควรทำอย่างไร
เราควรสังเกตว่าเท่าที่เราสามารถบอกได้กับการประกาศในขณะที่ ASUS ยืนยันว่าปัญหาอาจเกิดขึ้นในเมนบอร์ด ROG MAXIMUS Z690 HERO จำนวนหนึ่ง ซึ่งยังไม่มีการแจ้งเตือนการเรียกคืนแบบเต็ม แม้ว่าสิ่งนี้จะดูมีแนวโน้มเป็นพิเศษที่จะเกิดขึ้นในอนาคตอันใกล้นี้ ตามความคิดเห็นของพวกเขาด้านบน ในขณะที่เขียน ASUS ยังคงตรวจสอบปัญหาอยู่
อย่างไรก็ตาม ดูเหมือนมีความเป็นไปได้สูงเป็นพิเศษว่าหากคุณ ซื้อมาเธอร์บอร์ดตัวใดตัวหนึ่งภายใต้หมายเลขแบทช์ที่เกี่ยวข้อง คุณเกือบจะสามารถขอเปลี่ยนได้ ซึ่งเมื่อพิจารณาจากรูปภาพที่โพสต์ออนไลน์ ดูเหมือนว่าจะเป็นการเคลื่อนไหวที่ชาญฉลาดอย่างแน่นอน
หากคุณทำเช่นนั้น ต้องการเรียนรู้เพิ่มเติม คุณสามารถติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ ASUS ผ่านลิงก์ได้ที่นี่!
คิดว่าไง? – แจ้งให้เราทราบในความคิดเห็น!
