เมื่อวันศุกร์คณะกรรมการการแข่งขันของอินเดีย (CCI) ได้สั่งการสอบสวนโดยละเอียดเกี่ยวกับเทคโนโลยีที่สำคัญของ Apple ในข้อกล่าวหาว่ามีการดำเนินธุรกิจที่ไม่เป็นธรรมเกี่ยวกับ App Store
ถูกกล่าวหาว่า Apple ใช้การจำกัดการแข่งขันและการละเมิดแนวทางปฏิบัติที่ครอบงำในตลาดสำหรับการแจกจ่ายแอปพลิเคชัน (แอป) ให้กับผู้ใช้ตลอดจนในการประมวลผลการชำระเงินสำหรับเนื้อหาดิจิทัลที่ใช้ภายในแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ iOS
สำหรับผู้ใช้ iOS ที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้าบน iPhone และ iPad ทุกเครื่อง
“นอกจากนี้ ร้านแอพของบุคคลที่สามไม่ได้รับอนุญาตให้แสดงบน App Store ของ Apple ตามแนวทางสำหรับนักพัฒนา เช่นเดียวกับข้อตกลงที่ห้ามผู้พัฒนาแอพไม่ให้เสนอบริการดังกล่าว… ข้อจำกัดเหล่านี้กำหนดโดย Apple ยึดตลาด สำหรับร้านแอพสำหรับ iOS สำหรับผู้จัดจำหน่ายแอพที่มีศักยภาพ” คำสั่งดังกล่าว
จากข้อมูลของ CCI แนวทางเบื้องต้นนี้ส่งผลให้เกิดการปฏิเสธการเข้าถึงตลาดสำหรับผู้เผยแพร่แอป/นักพัฒนาแอปสโตร์ที่มีศักยภาพ ซึ่งละเมิดบรรทัดฐานการแข่งขัน
นอกจากนี้ หลักปฏิบัติดังกล่าวยังส่งผลให้เกิดการจำกัด/จำกัดการพัฒนาทางเทคนิคหรือทางวิทยาศาสตร์ของบริการที่เกี่ยวข้องกับร้านแอปสำหรับ iOS เนื่องจากแรงกดดันที่ลดลงต่อ Apple ในการสร้างสรรค์และปรับปรุงร้านแอปของตนเองอย่างต่อเนื่อง ยังเป็นการละเมิดกฎการแข่งขันอีกด้วย
เมื่ออ้างถึงปัจจัยเหล่านี้ หน่วยงานกำกับดูแลได้สั่งให้มีการสอบสวนโดยละเอียดโดยอธิบดี (DG)
Apple ไม่ตอบคำถามเกี่ยวกับโพรบ CCI
ในการประเมินการร้องเรียน CCI ได้นำ”ตลาดสำหรับร้านแอปสำหรับ iOS ในอินเดีย”เป็นตลาดที่เกี่ยวข้อง
ผู้ดูแลกล่าวว่านักพัฒนาแอปดูเหมือนจะพึ่งพา บน App Store ของ Apple เพื่อเข้าถึงผู้ใช้แอปและผู้ใช้แอปก็ขึ้นอยู่กับ App Store เพื่อดาวน์โหลดแอป
“ดังนั้น ค่าคอมมิชชันเป็นมุมมองเบื้องต้นที่ Apple ดำรงตำแหน่งผูกขาดใน ตลาดที่เกี่ยวข้องสำหรับร้านแอปสำหรับ iOS ในอินเดีย การพึ่งพาอาศัยกันของนักพัฒนาแอปนี้ดูเหมือนจะส่งผลให้ต้องยอมรับกฎบังคับและไม่สามารถต่อรองได้ของ Apple ที่เกี่ยวข้องกับการแจกจ่ายแอปผ่าน App Store ในภายหลัง”คำสั่งดังกล่าว
ในด้านอื่นๆ สุนัขเฝ้าบ้านตั้งข้อสังเกตว่า Apple มีเงื่อนไขในการจัดหาบริการแจกจ่ายแอพบนผู้พัฒนาแอพที่ยอมรับภาระผูกพันเพิ่มเติมซึ่งโดยธรรมชาติหรือตามการใช้งานเชิงพาณิชย์ไม่มีความเกี่ยวข้องกับเรื่องของสัญญาสำหรับการจัดหาบริการแจกจ่าย
“ดูเหมือนว่าจะละเมิดมาตรา 4(2)(d) ของพระราชบัญญัติ นอกจากนี้ ยังส่งผลให้ Apple ใช้ประโยชน์จากตำแหน่งที่โดดเด่นในตลาด App Store เพื่อเข้าสู่/ปกป้องตลาดของตนสำหรับตลาดการประมวลผลการชำระเงินสำหรับการซื้อในแอป ซึ่งเป็นการละเมิดมาตรา 4(2)(e) ของพระราชบัญญัตินี้”คำสั่งดังกล่าว
มาตรา 4(2) ของพระราชบัญญัติการแข่งขันที่เกี่ยวข้องกับการละเมิดตำแหน่งที่โดดเด่น
เกี่ยวกับความเกลียดชังของ Apple ที่มีส่วนแบ่งการตลาดร้อยละ 0-5 เท่านั้น คำสั่งดังกล่าวระบุว่า”คณะกรรมการเห็นว่าแนวทางของ Apple นั้นผิดไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิง เนื่องจากข้อ จำกัด ด้านการแข่งขันที่ถูกกล่าวหา ในเรื่องปัจจุบัน ได้ถูกกำหนดให้กับนักพัฒนาแอปในรูปแบบของนโยบาย App Store โดย Apple”
กล่าวอีกนัยหนึ่ง CCI ตั้งข้อสังเกตว่าข้อกล่าวหาในเรื่องปัจจุบันเกี่ยวข้องกับการครอบงำโดย Apple ในทางที่ผิดเกี่ยวกับนักพัฒนาแอป
“ดังนั้น ในขั้นตอนนี้ ดูเหมือนว่าตลาดที่เกี่ยวข้องจะต้องถูกกำหนดจากมุมมองของนักพัฒนาแอพและไม่ใช่จากมุมมองของผู้ใช้ปลายทาง”เดอร์กล่าวว่า
Apple โต้แย้งว่าผู้ร้องเรียนมีแนวโน้มที่จะดำเนินการร่วมกับฝ่ายที่ Apple มีข้อพิพาททางการค้าและสัญญาอย่างต่อเนื่องทั่วโลก และ/หรือได้ร้องเรียนกับหน่วยงานกำกับดูแลอื่นๆ
นอกจากนี้ บริษัทได้บอกกับหน่วยงานกำกับดูแลว่าควรระมัดระวังความพยายามของบุคคลที่ใช้ผู้รับมอบฉันทะเป็นแนวหน้าแทนที่จะออกมาในนามของตนเอง
ในการนี้ CCI กล่าวว่าตามกรอบกฎหมายที่มีอยู่ ผู้ให้ข้อมูลมีบทบาทที่จำกัด และการดำเนินการก่อนที่คณะกรรมาธิการจะได้รับคำแนะนำจากคุณธรรมในเรื่องตามบทบัญญัติแห่งพระราชบัญญัติเท่านั้น.”คณะกรรมาธิการจะเข้าไปแทรกแซงในเรื่องใด ๆ ก็ต่อเมื่อพิจารณาตามสมควรภายใต้บทบัญญัติที่เกี่ยวข้องของพระราชบัญญัติ”
การร้องเรียนถูกยื่นโดย NGO Together We Fight Society
FacebookTwitterLinkedin
