ขณะดาวน์โหลดแอปใหม่จาก Store ผู้ใช้บางรายบ่นว่าเห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่ระบุว่า-ดูเหมือนว่าคุณเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตไม่ได้ โปรดตรวจสอบการเชื่อมต่อของคุณแล้วลองอีกครั้ง-0x800704CF ’บนหน้าต่างร้านค้าของคุณ

วิธีแก้ปัญหา

1. ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ ตัดการเชื่อมต่อกับ WiFi (หรืออีเธอร์เน็ต) และเชื่อมต่อใหม่อีกครั้งและตรวจสอบดู

2. เรียกใช้โปรแกรมป้องกันไวรัสตรวจสอบไฟล์ในคอมพิวเตอร์ของคุณ ลองติดตั้งแอปเพิ่มเติม

2. ปิดการใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสของ บริษัท อื่นในระบบของคุณ

ลองอัปเดต/ติดตั้งแอปจาก Store อีกครั้ง หากปัญหายังคงมีอยู่ให้ทำตามการแก้ไขเหล่านี้-

Feature Image

แก้ไข 1-รีเซ็ตแคชร้านค้า

แคชของร้านค้าที่เสียหายอาจทำให้เกิดปัญหานี้ในตอนแรก

1. คลิกที่ช่องค้นหาแล้วพิมพ์“ wsreset

2. จากนั้นคุณต้องคลิกที่“ Wsreset ” ในผลการค้นหา

Wsreset

เมื่อคุณคลิกที่’ Wsreset ‘เทอร์มินัลจะเปิดขึ้นและ ร้านค้า จะถูกรีเซ็ตภายในหนึ่งนาที

รีสตาร์ท ระบบแล้วลองอัปเดต/ติดตั้งแอปจาก Store

แก้ไข 2-ใช้เซิร์ฟเวอร์ DNS ที่แก้ไขแล้ว

บางครั้งการตั้งค่า DNS ที่กำหนดค่าไม่ถูกต้องอาจทำให้เกิดปัญหานี้ได้

1. ในตอนแรกคุณต้องกด แป้น Windows + R

2. พิมพ์“ ncpa.cpl “ หลังจากนั้นคลิกที่“ ตกลง

Win + R Run Box Ncpa.cl Enter

3. ในหน้าจอการเชื่อมต่อเครือข่ายคุณจะสังเกตเห็นรายการอะแดปเตอร์เครือข่าย

4. ที่นี่เพียงคลิกขวาที่อะแดปเตอร์แล้วคลิกที่“ คุณสมบัติ

Network Connections Active Wifi Connection คลิกขวา Properties

4. ในการปรับการตั้งค่า IPv4 คุณควร ดับเบิลคลิก ที่“ อินเทอร์เน็ตโปรโตคอลเวอร์ชัน 4 (TCP/IPv4)

ดับเบิ้ลคลิก Ipv4

5. จากนั้นคลิกที่ปุ่มตัวเลือกข้าง“ ใช้ที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ DNS ต่อไปนี้:

6. เพียงวางการตั้งค่าที่กล่าวถึงด้านล่างเป็นการตั้งค่า เซิร์ฟเวอร์ DNS

 เซิร์ฟเวอร์ DNS ที่ต้องการ: 8.8.8.8
เซิร์ฟเวอร์ DNS สำรอง: 8.8.4.4 

7. สุดท้ายคลิกที่“ ตกลง ” เพื่อเสร็จสิ้นการกำหนดค่า

ใช้ที่อยู่ต่อไปนี้ Dns 8 8 8 8

เมื่อคุณเปลี่ยนการตั้งค่าเสร็จเรียบร้อยแล้ว

แก้ไข 3-ติดตั้ง Store ใหม่จากเทอร์มินัล

คุณต้องติดตั้งแอป Store จากส่วน

1. คลิกขวา ที่ไอคอน Windows จากนั้นคลิกที่“ PowerShell (Admin) ” เพื่อเข้าถึง

ผู้ดูแลระบบ Powershell

2. เมื่อ PowerShell พร้อมสิทธิ์การเข้าถึงระดับผู้ดูแลระบบเปิดขึ้นให้คัดลอกและวางรหัสนี้

 รับ-AppxPackage-ผู้ใช้ Microsoft.WindowsStore | Foreach {Add-AppxPackage-DisableDevelopmentMode-ลงทะเบียน“ $ ($ _. InstallLocation) \ AppXManifest.xml”} 

3. จากนั้นกด Enter

Powershell Install Store อีกครั้ง

รอให้กระบวนการติดตั้ง Store บนอุปกรณ์ของคุณอีกครั้ง

ปิดหน้าต่าง PowerShell

รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และ

แก้ไข 4-รีเซ็ตร้านค้า

การรีเซ็ต Store ควรแก้ไขได้

1. ก่อนอื่นให้กด แป้น Windows + I เพื่อเปิดหน้าต่าง การตั้งค่า

2. จากนั้นคลิกที่“ แอป

การตั้งค่าแอป

3. ตอนนี้คลิกที่“ แอปและคุณสมบัติ ” ที่บานหน้าต่างด้านซ้ายของ การตั้งค่า

4. เลื่อนลงไปทางด้านขวาของหน้าต่าง การตั้งค่า พิมพ์“ Store ” ในช่องค้นหา

Microsoft Store จะปรากฏในผลการค้นหา

การค้นหาร้านค้าต่ำสุด

5. คลิกที่“ Microsoft Store ” จากผลการค้นหา

6. จากนั้นคลิกที่“ ตัวเลือกขั้นสูง

Advanced Options Store Min

7. ในหน้าต่างการตั้งค่า Microsoft Store ให้เลื่อนลงจากนั้นคลิกที่“ รีเซ็ต

8. คุณจะเห็นแท็บยืนยัน หลังจากนั้นคลิกที่“ รีเซ็ต ” เพื่อรีเซ็ต Store บนคอมพิวเตอร์ของคุณ

รีเซ็ตขั้นต่ำร้านค้า

รีสตาร์ท คอมพิวเตอร์ของคุณและหลังจากรีบูตให้ตรวจสอบว่า Store ทำงานหรือไม่

แก้ไข 5-ลบ VPN

Microsoft Store สามารถโยนรหัสข้อผิดพลาดนี้ได้หากตรวจพบการเชื่อมต่อ VPN จากคอมพิวเตอร์ของคุณ

1. เปิดการตั้งค่าโดยกดปุ่ม Windows + I พร้อมกัน

2. จากนั้นคลิกที่การตั้งค่า“ เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต ” เพื่อเข้าถึง

การตั้งค่าเครือข่ายและอินเทอร์เน็ต

3. ในขั้นแรกให้คลิกการตั้งค่า“ VPN ” ทางด้านซ้ายมือ

4. ทางขวามือคุณจะสังเกตเห็นการเชื่อมต่อ VPN ของคุณ คลิกที่การเชื่อมต่อ VPN และคลิกที่“ ลบ ” เพื่อลบการเชื่อมต่อ VPN ออกจากคอมพิวเตอร์ของคุณ

Vpn

ปิดหน้าจอการตั้งค่าและเปิดแอป Store ลองดาวน์โหลดแอปที่ขัดแย้งกันอีกครั้ง ตรวจสอบว่าใช้งานได้หรือไม่

แก้ไข 6-เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาเครือข่าย

บางครั้งเครือข่ายที่คุณเชื่อมต่ออยู่อาจกำหนดค่าไม่ถูกต้องและทำให้เกิดปัญหานี้

1. ก่อนอื่นให้คลิกที่ช่องค้นหาแล้วพิมพ์” Troubleshoot settings

2. หลังจากนั้นคลิกที่“ แก้ไขปัญหาการตั้งค่า ” จากผลการค้นหา

แก้ไขปัญหาการตั้งค่า Min Min

3. ทางด้านซ้ายมือให้ค้นหา“ การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ” จากรายการเครื่องมือแก้ปัญหาที่มีให้

4. หลังจากนั้นคลิกที่“ เรียกใช้เครื่องมือแก้ปัญหา ” เพื่อเรียกใช้เครื่องมือแก้ปัญหา

การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตขั้นต่ำ

ตอนนี้ Windows จะพยายามแก้ไขปัญหาของคุณโดยอัตโนมัติ

5. จากนั้นคุณต้องคลิกที่“ ปิด

แก้ไขปัญหาปิด

ตอนนี้ลองเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตอีกครั้ง

หากแอปยังคงติดตั้งและแสดงข้อความแสดงข้อผิดพลาดเดียวกันอาจมีบางอย่างผิดปกติกับอะแดปเตอร์เครือข่าย ลองแก้ไขปัญหา-

6. เลื่อนลงในหน้าต่างเดียวกันแล้วคลิกที่“ อะแดปเตอร์เครือข่าย ” เพื่อเลือก

7. เช่นเดียวกับก่อนหน้านี้คลิกที่“ เรียกใช้เครื่องมือแก้ปัญหา ” เพื่อเรียกใช้เครื่องมือแก้ปัญหา

Network Adapter Troubleshooter Run The Troubleshooter Min

ให้เครื่องมือแก้ปัญหาแก้ไขปัญหาในคอมพิวเตอร์ของคุณ

แก้ไข 7-รีเซ็ตการตั้งค่าพร็อกซี

หากคุณเชื่อมต่อกับการเชื่อมต่อพร็อกซีการรีเซ็ตอาจช่วยได้

1. เพียงพิมพ์“ cmd ” ในแถบค้นหา

2. จากนั้น คลิกขวา ที่“ พรอมต์คำสั่ง ” บนผลการค้นหาที่ยกระดับจากนั้นคลิกที่“ เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ แข็งแรง>“.

Cmd Search New Min

3. เมื่อเทอร์มินัล CMD ปรากฏบนคอมพิวเตอร์ของคุณให้ วาง รหัสนี้แล้วกด Enter

 netsh winhttp รีเซ็ตพร็อกซี 

Netsh Proxy

รีสตาร์ท คอมพิวเตอร์และทดสอบเพิ่มเติม

แก้ไข 8-รีเซ็ตโปรโตคอล TCP

การรีเซ็ต TCP อาจช่วยแก้ปัญหาได้

1. สิ่งที่คุณต้องทำในตอนแรกคือพิมพ์“ cmd ” ในแถบ ค้นหา

2. จากนั้น คลิกขวา ที่“ Command Prompt ” และคลิกที่“ Run as administrator ”.

Cmd Search New Min

3. จากนั้น วาง คำสั่งเหล่านี้แล้วกด Enter

 รีเซ็ต netsh int ip
แคตตาล็อกการรีเซ็ต netsh winsock 

Netsh Int Ip Reset

เมื่อคุณรีเซ็ตการกำหนดค่า Internet Protocol แล้วให้ปิด Command Prompt

รีสตาร์ท คอมพิวเตอร์ของคุณ

แก้ไข 9-ล้างการกำหนดค่า DNS

1. เพียงกดปุ่ม Windows + R คีย์

2. พิมพ์“ cmd ” แล้วกดปุ่ม Ctrl + Shift + Enter พร้อมกัน

Cmd

2. หากต้องการล้างการตั้งค่า DNS ที่มีอยู่ให้เขียนคำสั่งนี้แล้วกดปุ่ม Enter

 ipconfig/realease
ipconfig/flushdns
ipconfig/ต่ออายุ 

Flushdns

ปิดหน้าจอพร้อมรับคำสั่ง รีบูต คอมพิวเตอร์ของคุณ

Categories: IT Info