หากรูปถ่าย รายละเอียด หรือสถานะของผู้รับไม่ปรากฏในบัตรข้อมูลที่ติดต่อของ Outlook แสดงว่าโพสต์นี้มีไว้เพื่อช่วยคุณในการแก้ปัญหาหาก รายละเอียดผู้รับอีเมลหายไปในบัตรข้อมูลที่ติดต่อใน Outlook บนคอมพิวเตอร์ Windows 11 หรือ Windows 10 บัตรข้อมูลที่ติดต่อจะแสดงข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับบุคคล และให้การเข้าถึงหลายวิธีในการสื่อสารกับผู้อื่นด้วยการคลิกเพียงครั้งเดียว
คุณจะสังเกตเห็นปัญหานี้เมื่อพยายามค้นหาผู้รับโดยใช้ช่องค้นหาบุคคล ผลการค้นหาแสดงชื่อผู้ใช้โดยไม่มีข้อมูลการแสดงตน และเมื่อคุณเลือกเปิดบัตรข้อมูลที่ติดต่อของผู้ใช้ ระบบจะแสดงรายละเอียดเพียงเล็กน้อยเท่านั้น นอกจากนี้ การแสดงสถานะ mo จะแสดงสำหรับผู้รับที่อยู่ในช่องถึง และเมื่อคุณเปิดบัตรผู้ติดต่อของผู้รับนั้น ระบบจะไม่แสดงภาพถ่ายหรือรายละเอียด
ที่อยู่อีเมล รูปภาพ รายละเอียดไม่ปรากฏใน บัตรข้อมูลที่ติดต่อของ Outlook
คุณสามารถเปิดบัตรข้อมูลที่ติดต่อได้จากทุกที่ภายในแอปพลิเคชัน Office ที่คุณเห็นรูปภาพของบุคคล หรือชื่อของบุคคลที่มีไอคอนการแสดงตน เพียงแค่หยุดที่รูปภาพของผู้ติดต่อ (หรือไอคอนการแสดงตนที่อยู่ถัดจาก ชื่อบุคคล) จากนั้นคลิกลูกศรลงเพื่อเปิดการ์ด
หากที่อยู่อีเมล รูปภาพ รายละเอียดไม่ปรากฏใน Outlook Contact Cardk บนคอมพิวเตอร์ที่ใช้ Windows 11/10 คุณเพียงแค่ต้องแก้ไข รีจิสทรีโดยการลบหรือปิดใช้งานคีย์รีจิสทรี DownloadDetailsFromAD เพื่อแก้ไขปัญหาในระบบของคุณ โปรดทราบว่าโซลูชันนี้ใช้ได้กับผู้รับองค์กรที่มีอยู่ใน Global Address List (GAL) ของคุณเท่านั้นและรวมถึงข้อมูล เนื่องจากข้อมูลการแสดงตนและรายละเอียดบัตรผู้ติดต่อจะไม่ปรากฏสำหรับผู้รับที่มีเพียงที่อยู่ SMTP
ปิดใช้งานคีย์ DownloadDetailsFromAD ผ่าน Registry Editor
เนื่องจากเป็นการดำเนินการรีจิสทรี ขอแนะนำให้สำรองข้อมูลรีจิสทรีหรือสร้างจุดคืนค่าระบบตามมาตรการป้องกันที่จำเป็น เมื่อเสร็จแล้ว คุณสามารถดำเนินการดังนี้:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\Outlook\SocialConnectorที่ตำแหน่ง ที่บานหน้าต่างด้านขวา ให้ดับเบิลคลิกที่คีย์รีจิสทรี DownloadDetailsFromAD เพื่อ แก้ไขคุณสมบัติของมัน ป้อน 1 ในฟิลด์ Value data คลิก ตกลง หรือกด Enter เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง ออกจาก Registry Editor รีสตาร์ทพีซีของคุณ
หรือคุณ สามารถปิดการใช้งาน คีย์ DownloadDetailsFromAD ในรีจิสทรีได้โดยอัตโนมัติ โดยทำดังนี้:
กด แป้น Windows + R เพื่อเรียกใช้กล่องโต้ตอบ Run ในกล่องโต้ตอบ Run ให้พิมพ์ notepad และกด Enter เพื่อเปิด Notepad คัดลอกและวางโค้ดด้านล่างลงในโปรแกรมแก้ไขข้อความ.[HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\Outlook\SocialConnector]”DownloadDetailsFromAD”=dword:00000001ตอนนี้ ให้คลิกปุ่ม ไฟล์ จากเมนูและเลือก บันทึกเป็น . เลือกตำแหน่ง (ควรเป็นเดสก์ท็อป) ที่คุณต้องการบันทึกไฟล์ ป้อนชื่อด้วยส่วนขยาย .reg (เช่น DisableDDfromAD.reg) เลือกไฟล์ทั้งหมดจาก บันทึกเป็นประเภท รายการแบบเลื่อนลง ดับเบิลคลิกไฟล์.reg ที่บันทึกไว้เพื่อรวม หากได้รับแจ้ง ให้คลิก เรียกใช้ > ใช่ ( UAC) > ใช่ > ตกลง เพื่ออนุมัติการผสาน ขณะนี้คุณสามารถลบไฟล์.reg ได้หากต้องการ รีสตาร์ทพีซี
ในทำนองเดียวกัน คุณสามารถแก้ไขรีจิสทรีผ่าน Command Prompt เพื่อปิดใช้งาน DownloadDetailsFromAD กุญแจ. โดยทำดังนี้:
กด แป้น Windows + R เพื่อเรียกใช้กล่องโต้ตอบ Run ในกล่องโต้ตอบ Run ให้พิมพ์ cmd แล้วกด CTRL + SHIFT + ENTER เพื่อเปิด Command Prompt ในโหมด admin/elevated ในหน้าต่าง command prompt ให้คัดลอกและวางคำสั่งด้านล่าง แล้วกด Enter:reg.exe Delete”HKCU\Software\Policies\Microsoft\Office\Outlook\SocialConnector”/V”DownloadDetailsFromAD”/T REG_DWORD/D”1″ออกจากพรอมต์ CMD เมื่อคำสั่งดำเนินการ
ปิดใช้งาน DownloadDetailsFromAD ผ่านนโยบายกลุ่ม
การตั้งค่า DownloadDetailsFromAD ยังสามารถกำหนดโดยนโยบายกลุ่ม ดังนั้น คุณยังสามารถใช้ Group Policy Object Editor เพื่อจัดการการตั้งค่าได้ โดยใช้วิธี:
การกำหนดค่าผู้ใช้ > เทมเพลตการดูแลระบบ > Microsoft Outlook 2016 > Outlook Social Connector
ที่ตำแหน่ง ในช่องด้านขวา ให้ดับเบิลคลิกที่ อย่าดาวน์โหลดรูปภาพจาก Active Directory นโยบาย แก้ไขคุณสมบัติ ในหน้าต่างคุณสมบัติ เลือกปุ่มตัวเลือกสำหรับ ปิดการใช้งาน หรือ ไม่ได้กำหนดค่า เลือก ใช้ > ตกลงออกจาก GPEDIT หรือ GPMC
เท่านั้น!
โพสต์ที่เกี่ยวข้อง: วิธีคืนค่าข้อมูลติดต่อในสมุดที่อยู่ใน Outlook
ฉันจะทำให้ Outlook กรอกข้อมูลติดต่อของฉันโดยอัตโนมัติได้อย่างไร
ในการเข้าถึงการตั้งค่าการทำให้สมบูรณ์อัตโนมัติ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
ในเมนูไฟล์ เลือก ตัวเลือก เลือกแท็บ อีเมล เลื่อนลงประมาณครึ่งทางจนกว่าคุณจะเห็นส่งข้อความ ตรวจสอบว่าได้เลือกช่อง Use Auto-Complete List เพื่อแนะนำชื่อเมื่อพิมพ์ในช่อง To, Cc และ Bcc แล้ว
อ่าน: การเติมข้อความอัตโนมัติทำงานไม่ถูกต้องใน Outlook
ฉันจะแสดงข้อมูลติดต่อใน Outlook ได้อย่างไร
ไปที่แท็บหน้าแรกแล้วคลิกลูกศรเพิ่มเติมในกลุ่มมุมมองปัจจุบัน ตามค่าเริ่มต้น Outlook จะแสดงที่ติดต่อในมุมมองบุคคล แต่คุณสามารถเลือกมุมมองอื่นได้หากต้องการ ตัวอย่างเช่น มุมมองนามบัตรจะจัดระเบียบข้อมูลติดต่อให้ดูเหมือนนามบัตร