ลอนดอน: ผู้เฝ้าระวังการแข่งขันของสหราชอาณาจักรกล่าวว่ากำลังวางแผนที่จะตรวจสอบการครอบงำตลาดของ Apple Inc และเบราว์เซอร์มือถือของ Google รวมถึงข้อ จำกัด ของผู้ผลิต iPhone ในการเล่นเกมบนคลาวด์ผ่านแอพสโตร์

หน่วยงานการแข่งขันและการตลาด (CMA) กล่าวเมื่อวันศุกร์ว่ากำลังดำเนินการบังคับใช้กับ Google ของ Alphabet Inc เกี่ยวกับแนวทางปฏิบัติในการชำระเงินของร้านแอป

กล่าวว่ายักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยีทั้งสองมี”การผูกขาดที่มีประสิทธิภาพ”ในระบบนิเวศของโทรศัพท์มือถือที่ทำให้พวกเขากำมือแน่นในระบบปฏิบัติการ ร้านแอป และเว็บเบราว์เซอร์บนอุปกรณ์เคลื่อนที่

“เมื่อพูดถึงวิธีที่ผู้คนใช้โทรศัพท์มือถือ Apple และ Google ถือไพ่ทั้งหมดไว้”Andrea Coscelli หัวหน้าผู้บริหาร CMA กล่าวภายหลังการตีพิมพ์รายงานเกี่ยวกับระบบนิเวศน์เคลื่อนที่

“แม้บริการและผลิตภัณฑ์ของตนจะดีเพียงใด การยึดถือระบบนิเวศของอุปกรณ์เคลื่อนที่อย่างแข็งแกร่งช่วยให้พวกเขาสามารถปิดคู่แข่ง ยับยั้งภาคเทคโนโลยีของอังกฤษ และจำกัดทางเลือก”

โดยระบุว่า 97% ของการท่องเว็บบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ในสหราชอาณาจักรในปีที่แล้วขับเคลื่อนโดยเอ็นจิ้นเบราว์เซอร์ของ Apple หรือ Google และนอกจากนี้ Apple ยังสั่งห้ามทางเลือกอื่นที่ไม่ใช่เบราว์เซอร์ของตัวเองบน iPhone

CMA กล่าวว่ามีความกังวลในเรื่องนี้ จำกัดศักยภาพของเบราว์เซอร์ของคู่แข่งอย่างรุนแรงเพื่อสร้างความแตกต่างจาก Safari ของ Apple ตัวอย่างเช่นในคุณสมบัติต่างๆ เช่น ความเร็วและฟังก์ชันการทำงาน

Apple กล่าวในแถลงการณ์ว่า”สร้างประสบการณ์ที่ปลอดภัยและเชื่อถือได้ที่ผู้ใช้ชื่นชอบและเป็นโอกาสทางธุรกิจที่ยอดเยี่ยมสำหรับนักพัฒนา”ผ่านระบบนิเวศ

“เราไม่เห็นด้วยกับข้อสรุปหลายประการในรายงาน ซึ่งลดการลงทุนในด้านนวัตกรรม ความเป็นส่วนตัว และประสิทธิภาพของผู้ใช้ ซึ่งทั้งหมดนี้มีส่วนทำให้ผู้ใช้ชื่นชอบ iPhone และ iPad และสร้างสนามแข่งขันที่เท่าเทียมกัน เพื่อให้นักพัฒนารายเล็กสามารถแข่งขันบนแพลตฟอร์มที่เชื่อถือได้” โฆษกกล่าว

“เราจะยังคงมีส่วนร่วมอย่างสร้างสรรค์กับ CMA เพื่ออธิบายว่าแนวทางของเราส่งเสริมการแข่งขันและทางเลือกอย่างไร ในขณะเดียวกันก็ดูแลให้ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของผู้บริโภคได้รับการปกป้องเสมอ”

Google กล่าวว่าสมาร์ทโฟนที่ใช้ ระบบปฏิบัติการ Android ช่วยให้ผู้คนและธุรกิจมีทางเลือกมากกว่าแพลตฟอร์มมือถืออื่น ๆ และร้านแอป Google Play เป็น Launchpad สำหรับแอปนับล้าน

“เราตรวจสอบอย่างสม่ำเสมอว่าเราให้การสนับสนุนนักพัฒนาซอฟต์แวร์ได้ดีที่สุดและตอบสนองต่อความคิดเห็น CMA ในอดีตอย่างรวดเร็ว”โฆษกของ Google กล่าว

“เราจะตรวจสอบรายงานและดำเนินการร่วมกับ CMA ต่อไป”

หน่วยงานกำกับดูแลกล่าวว่ามีความกังวลเกี่ยวกับ Apple ที่ปิดกั้นการเกิดขึ้นของบริการเกมบนคลาวด์ ซึ่งทำให้สามารถสตรีมเกมคุณภาพสูงแทนที่จะดาวน์โหลดทีละเกม

“การป้องกันไม่ให้ภาคส่วนนี้เติบโตขึ้น ทำให้ Apple เสี่ยงที่จะส่งผลให้ผู้ใช้มือถือพลาดประโยชน์เต็มที่จากการเล่นเกมบนระบบคลาวด์”กล่าว

CMA กล่าวว่าการสอบสวนที่เสนอจะประเมินข้อกังวลเพิ่มเติมและอาจส่งผลให้เกิดคำสั่งที่มีผลผูกพันทางกฎหมายซึ่งจำเป็นต้องเปลี่ยนแปลงแนวทางปฏิบัติของ Apple และ Google

การให้คำปรึกษาเกี่ยวกับตลาดที่เสนอ การอ้างอิงการสอบสวนจะปิดในวันที่ 22 กรกฎาคม

FacebookTwitterLinkedin