จากเมือง Colombus รัฐโอไฮโอ ธนาคาร Huntington Bancshares เป็นหนึ่งในธนาคารที่ใหญ่ที่สุดในสหรัฐอเมริกา ตั้งแต่เดือนมีนาคม 2564 ถึงมีนาคม 2565 บริษัทสร้างรายได้ รายได้ประมาณ 6.08 พันล้านดอลลาร์
มีสาขามากกว่า 1,000 แห่งกระจายอยู่ใน 11 รัฐ และให้บริการด้านการพาณิชย์ ธุรกิจขนาดเล็ก และบริการธนาคารเพื่อผู้บริโภค และเช่นเดียวกับธนาคารส่วนใหญ่ จะอนุญาตให้ผู้ใช้ใช้บริการของตนผ่านทางเว็บไซต์และแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ได้
อย่างไรก็ตาม ตามรายงานล่าสุดจากผู้ที่มีบัญชีใน Huntington Bancshares ธนาคาร เว็บไซต์และแอปขัดข้องหรือไม่ทำงานในขณะนี้ (1,2,3,4,5).
ตอนแรกบางคนคิดว่ามันเป็นปัญหาในตอนท้ายและพยายามรีเซ็ต การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต การล้างแคชของเบราว์เซอร์ และการลบคุกกี้ แต่ดูเหมือนจะไม่ช่วยอะไร
หลายคนแสดงความไม่พอใจบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย เช่น Twitter นี่คือรายงานบางส่วนจากผู้ใช้ Huntington Bancshares ที่เว็บไซต์และแอปไม่ทำงานหรือไม่ทำงาน
Huntington เป็นธนาคารแห่งเดียวที่ฉันมี หากการหยุดทำงานของแอป/เว็บไซต์เป็นเวลา 3 ชั่วโมงส่งผลกระทบต่อสุขภาพทั้งหมดของคุณ ฉันไม่แน่ใจว่าจะบอกคุณอย่างไร อาจเริ่มจ่ายบิลของคุณด้วยทองคำและเงิน
(แหล่งที่มา a>)
ถึงเวลาที่คุณต้องพูดอะไรบางอย่าง! การสื่อสารที่น่ากลัวทำให้คนรอนานขนาดนี้ ปัญหาเหล่านี้เกิดขึ้นหลายชั่วโมงแล้ว! คุณควรมีข้อมูลเพิ่มเติม มี DSOS หรือไม่? ข้อมูลของเราปลอดภัยหรือไม่? ฉันได้ยินมาว่าที่ตู้เอทีเอ็มเข้าถึงเงินสดไม่ได้จริงเหรอ
( แหล่งที่มา)
โชคดีที่นักพัฒนาธนาคารของ Huntington Bancshares ได้ให้ความเห็นเกี่ยวกับปัญหาดังกล่าวและกล่าวว่าพวกเขาทราบดีว่าผู้ใช้กำลังประสบปัญหาเกี่ยวกับธนาคารออนไลน์และมือถือและสายบริการลูกค้า. ขออภัย ไม่มีกรอบเวลาที่ปัญหาจะได้รับการแก้ไข
เราทราบดีว่าลูกค้ากำลังประสบปัญหาในการเข้าถึงบริการธนาคารออนไลน์ ธนาคารบนมือถือ และสายบริการลูกค้า เรากำลังดำเนินการแก้ไขปัญหานี้ตลอดเวลา ขอขอบคุณที่อดทนรอ
(แหล่งที่มา)
หมายเหตุ: เรามีเรื่องราวดังกล่าวมากขึ้นในส่วนการหยุดทำงานเฉพาะของเรา ดังนั้นโปรดติดตามด้วย