วันนี้เมื่อ 15 ปีที่แล้ว iPhone รุ่นแรกออกสู่สาธารณะอย่างเป็นทางการแล้ว ตั้งแต่นั้นมา ผลิตภัณฑ์ดังกล่าวได้กลายเป็นผลิตภัณฑ์ยอดนิยมของ Apple ที่ทำให้เป็นหนึ่งในบริษัทอุปกรณ์พกพาที่ใหญ่ที่สุดในโลก ลองย้อนกลับไปดูว่า iPhone ไม่เพียงแต่เปลี่ยนโลก แต่ยังรวมถึง Apple เองด้วย
iPod
ความสำเร็จทั้งหมดของ iPhone ไม่สามารถคว้าเครดิตทั้งหมดได้โดยไม่เอ่ยถึง iPod. ก่อนปี 2544 บริษัทเทคโนโลยีได้เข้าสู่ตลาดเพลงดิจิทัลแล้ว เครื่องเล่น MP3 แบบพกพานั้นใช้งานยากมาก แต่ก็มีเพลงจำนวนเล็กน้อย นั่นคือตอนที่ Apple เปิดตัว iPod ซึ่งเป็นอุปกรณ์ปฏิวัติวงการที่พกติดกระเป๋าไปได้ แต่กลับบรรจุเพลงได้ถึง 1,000 เพลงในกระเป๋าของคุณ สิ่งที่สำคัญที่สุดสำหรับผู้ใช้คือ iPod มีอินเทอร์เฟซที่ได้รับรางวัลซึ่งใช้งานง่าย ยอดขายพุ่งสูงขึ้น และ iPod ช่วยให้ Apple กลับมาสู่เส้นทางเดิมได้อีกครั้ง
สิ่งที่ยิ่งใหญ่ครั้งต่อไป
—
ด้วยความสำเร็จทั้งหมดที่ iPod นำมา คู่แข่งจะพยายามไล่ตามให้ทัน สตีฟ จ็อบส์ เคยกล่าวไว้ว่า “ถ้าคุณไม่กินเนื้อตัวเอง คนอื่นก็จะทำ” นั่นเป็นเหตุผลที่ Apple ได้วางแผนที่จะแนะนำสิ่งที่ยิ่งใหญ่ต่อไปเพื่อแทนที่ iPod ทำไมต้องเปลี่ยน iPod? เพราะมันจะนำผู้ใช้มาสู่ระบบนิเวศของ Apple มากยิ่งขึ้น ที่สำคัญกว่านั้น สิ่งที่ยิ่งใหญ่ต่อไปนั้นจะนำผลกำไรมาสู่บริษัทมากยิ่งขึ้นไปอีก กล่าวอีกนัยหนึ่งก็คือจะมีศักยภาพในการทำกำไรมากกว่าเครื่องเล่นเพลงเฉพาะ
มกราคม 2550 เป็นช่วงที่ Apple ได้เปิดตัวผลิตภัณฑ์ปฏิวัติวงการ เช่น iPod จอกว้าง โทรศัพท์ และอุปกรณ์สื่อสารทางอินเทอร์เน็ต จ็อบส์กล่าวว่าอุปกรณ์เหล่านี้ไม่ใช่อุปกรณ์แยกกัน แต่เป็นเครื่องเดียว ด้วยหน้าจอมัลติทัชที่เป็นนวัตกรรมใหม่และอินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่าย iPhone ซึ่งได้รับการขนานนามว่าเป็น”iPod ที่ดีที่สุดที่ Apple เคยทำมา”ไม่เพียงแต่ทำให้ iPod ล้าสมัย แต่ยังเปลี่ยนสมาร์ทโฟนไปตลอดกาลอีกด้วย iPhone ได้กลายเป็นอุปกรณ์ที่ใช้งานได้หลากหลายที่สุดสำหรับทุกคนด้วยกล้องอันล้ำหน้า อินเทอร์เน็ตเบราว์เซอร์บนมือถือ และคุณสมบัติการสื่อสาร
บนเส้นทางสู่ผลกำไรที่สูงขึ้น
คุณลักษณะหลักทั้งหมดเหล่านี้คืออะไร ผู้ใช้ทุกคนยินดีจ่ายเพิ่มสำหรับเครื่องเล่นเพลงเฉพาะ ตั้งแต่ปี 2010 ยอดขาย iPhone แซงหน้า iPods ในที่สุด รายชื่อผลิตภัณฑ์ iPod ทั้งหมดก็ถูก iPhone กินเนื้อคนจนหมดสิ้นในปี 2022 ของ iPod touch การแนะนำ iPod เพื่อดึงดูดลูกค้า จากนั้นจึงเปลี่ยน iPod เป็น iPhone นี่เป็นกลยุทธ์ขั้นสูงสุดของ Apple ในการเพิ่มผลกำไรให้กลายเป็นหนึ่งเดียว ของบริษัทที่ทำกำไรได้มากที่สุดในโลก iPhone จะไม่เหมือนเดิมหากไม่มีการเปิดตัว iPod
The Ultimate Ecosystem
iPhone เป็นประตูสู่ระบบนิเวศของ Apple อย่างชัดเจนด้วยผลิตภัณฑ์ที่หลากหลาย มันเปลี่ยนวิธีที่เราใช้เทคโนโลยีเพื่อสร้างสื่อดิจิทัลและสื่อสารกับเพื่อนๆ ตั้งแต่ iPhone SE ราคาประหยัดที่สุดในราคา $429 ไปจนถึง iPhone 13 Pro Max ที่ล้ำหน้าที่สุดในราคา $1,099 มี iPhone ให้พวกเราทุกคนเข้าถึงแอพมากกว่าหนึ่งล้านแอพบน App Store เสมอ เมื่อจับคู่กับ Apple Watch และ AirPods แล้ว iPhone จะกลายเป็นสุดยอดประสบการณ์ระหว่างเดินทาง ใช้งานได้ดีกับ iPad และ Mac ด้วยการผสมผสานที่ดีที่สุดที่ Apple มีให้ผ่านบริการต่างๆ ใน macOS Ventura ที่ออกวางจำหน่ายเร็วๆ นี้ iPhone ของคุณสามารถเป็นเว็บแคมแบบพกพาสำหรับ Mac ของคุณได้
