คำถามในใจของทุกคนคือ Motorola หลีกเลี่ยงการแข่งขันกับแบรนด์ดังอย่าง Apple และ Samsung หรือไม่ เพื่อความพึงพอใจของแฟน ๆ โมโตโรล่าได้มุ่งเน้นไปที่ข้อเสนอระดับเรือธง อย่างไรก็ตาม อุปกรณ์เหล่านี้พิสูจน์แล้วว่าเป็นเรนเจอร์ระดับกลางที่สูงกว่าเท่านั้น โดยเฉพาะอย่างยิ่งโทรศัพท์โมโตโรล่าระดับไฮเอนด์ยังไม่วางจำหน่ายในสหรัฐอเมริกาในขณะนี้ นอกจากนี้ โทรศัพท์ที่ดีที่สุดของบริษัทก็ไม่มีในยุโรปเช่นกัน
ดูเหมือนว่า Motorola จะใช้กลยุทธ์ที่หลีกเลี่ยงการแข่งขันกับรุ่นใหญ่ ปรากฏว่ากลุ่มสมาร์ทโฟนของอเมริกาถูกครอบงำโดยผู้ผลิตชั้นนำ นอกจากนี้ ยังไม่มีความชัดเจนว่า Motorola วางแผนที่จะอยู่ร่วมกับแบรนด์ดังในตลาดสมาร์ทโฟนโดยไม่ต้องแข่งขันกับแบรนด์เหล่านั้นอย่างไร หรืออีกทางหนึ่ง แบรนด์ที่เคยโด่งดังสามารถหลีกเลี่ยงการเข้าสู่ตลาดที่ครอบงำโดย Samsung และ Apple ได้อย่างสมบูรณ์
Motorola Flagships ล้มเหลวในการได้รับความนิยม
ในช่วงเวลาที่ Google เป็นเจ้าของ โมโตโรล่าเปิดตัวสมาร์ทโฟนที่ยอดเยี่ยมมากมาย นอกจากนี้ อุปกรณ์เหล่านี้มี UI ที่สะอาดและได้รับการอัปเดตเป็นประจำ นอกจากนี้ ตัวเครื่องไม่มีข้อบกพร่องใดๆ Google Nexus 6 ได้รับแรงบันดาลใจจากอุปกรณ์ Moto X รุ่นที่ 2 นี่เป็นข้อเสนอที่ดีเช่นกัน อย่างไรก็ตาม มันเริ่มแย่ลงตั้งแต่นั้นมา โดยเฉพาะในสหรัฐอเมริกา โดยเฉพาะอย่างยิ่ง Motorola มีฐานแฟนเพลงที่ภักดี
แต่บริษัทยังคงทำตัวเหมือนคนนอก ใช้กลยุทธ์ทางการตลาดที่น่าผิดหวังและเผยแพร่อุปกรณ์คุณภาพต่ำ กล่าวโดยสรุป โมโตโรล่าถึงกับพยายามสร้างโทรศัพท์โมดูลาร์แต่ไม่ได้รับความนิยมจากผู้ใช้ ตอนนี้ บริษัทน่าจะกลับมาสู่ตลาดระดับพรีเมียมได้อย่างน่าทึ่งด้วยอุปกรณ์เรือธงของ Moto Z อย่างไรก็ตาม Moto Mods ตัวเครื่องที่บางเฉียบ และการออกแบบที่ไม่เหมือนใครไม่ได้ทำให้ Motorola จับเสียงแตรกับแบรนด์อื่นๆ ในกลุ่มพรีเมียมได้
ในขณะเดียวกัน Samsung และ Apple ก็ครองส่วนแบ่งสมาร์ทโฟนได้ เหตุใดโทรศัพท์ Moto จึงต้องดิ้นรนเพื่อให้ได้มาซึ่งตลาด สาเหตุหนึ่งที่อยู่เบื้องหลังความล้มเหลวของโทรศัพท์ Moto คือการตลาดที่ไม่ดี นอกจากนี้ Motorola ยังต้องแข่งขันกับแบรนด์ใหญ่ๆ เพื่อเพิ่มยอดขายโทรศัพท์ เรือธงที่ดีไม่ควรประนีประนอมในทุกด้าน อย่างไรก็ตาม โทรศัพท์ Moto มาพร้อมกับการตั้งค่ากล้องที่ไม่น่าประทับใจและอายุการใช้งานแบตเตอรี่ต่ำ
Motorola ไม่ได้ละทิ้งระบบกล้องของตน อันที่จริงมันมาพร้อมกับ Mod Moto Z Hasselblad เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การถ่ายภาพบนมือถือให้ดียิ่งขึ้น อย่างไรก็ตาม ไม่ตรงกับประสิทธิภาพของกล้องของ Apple และ Samsung ในทำนองเดียวกัน Moto Mods ต้องการให้ผู้ใช้ติด mod ที่หนาบนสมาร์ทโฟนของพวกเขา ดังนั้นผู้ใช้หลายคนจึงไม่เต็มใจที่จะทำ ยอดขายที่น่าผิดหวังของกลุ่มผลิตภัณฑ์ Moto Z ทำให้ Motorola ดึงปลั๊กออก อย่างไรก็ตาม ทุกอย่างแย่ลง
Motorola หยุดสร้างเรือธง
บริษัทไม่ได้เปิดตัวโทรศัพท์เรือธงรุ่นอื่นๆ ในสหรัฐอเมริกาในช่วงยุค Moto Z น่าเสียดายที่ Moto Z นั้นมีปัญหาอย่างมาก แนวความคิดของผู้เล่นตัวจริงจำกัดโมโตโรล่าจากการปรับปรุงรุ่นใหม่ แม้ว่าพวกเขาจะเป็นโทรศัพท์ Moto Z สี่เจเนอเรชัน แต่ก็ค่อนข้างเป็นอุปกรณ์แบบเดียวกัน บริษัทต้องคงรูปแบบเดิมไว้เพื่อให้แน่ใจว่า Moto Mods ทำงานร่วมกับ Z phone รุ่นใหม่แต่ละรุ่นได้
กล่าวอีกนัยหนึ่งคือ รุ่นใหม่แต่ละรุ่นมีขนาดและรูปร่างเหมือนกัน นอกจากนี้ Motorola ยังใช้วัสดุเดียวกันเพื่อสร้างโทรศัพท์ Moto Z รุ่นใหม่ การออกแบบมักจะไม่คงอยู่นานกว่าสองปีในธุรกิจสมาร์ทโฟน อย่างไรก็ตาม Motorola ใช้การออกแบบเดียวกันสำหรับข้อเสนอระดับพรีเมียมเป็นเวลาสี่ปี นอกจากนี้ยังเป็นมูลค่าการกล่าวขวัญที่นี่ว่า Apple เปิดตัว iPhone X, XS และ iPhone 11 Pro ด้วยการออกแบบที่เกือบจะเหมือนกันในช่วงหลายปีที่ผ่านมา เหตุใดจึงเป็นปัญหา
โมโตโรล่าไม่ใช่แอปเปิ้ล
โมโตโรล่าไม่ได้รับความนิยมเท่าแอปเปิ้ล เป้าหมาย รายงานโดย ZDNet ชี้ให้เห็นว่าบริษัทพยายามที่จะเป็นเหมือน Apple มากขึ้น หลังจากที่ส่วนแบ่งการตลาดในสหรัฐฯ เพิ่มขึ้นเป็น 11 เปอร์เซ็นต์ นอกจากนี้ บริษัทยังตามหลัง Samsung ยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยีของเกาหลีใต้เพียง 21 คะแนน อย่างไรก็ตาม แซงหน้า Google ซึ่งเป็นเจ้าของเดิมอยู่ 10 คะแนน อย่างไรก็ตาม เพื่อให้เป็นเหมือน Apple มากขึ้น โมโตโรล่าต้องผลิตโทรศัพท์ชั้นยอดมาหลายปี นอกจากนี้ คุณต้องสร้างชื่อเสียงในการนำเสนอผลิตภัณฑ์เรือธงระดับพรีเมียมที่ยอดเยี่ยม
การออกแบบของ Apple ไม่ได้จำกัด iPhones จากการนำการออกแบบมาใช้แม้จะใช้ตัวเครื่องแบบเดียวกันก็ตาม Apple ได้เพิ่มตัวเชื่อมต่อ กล้อง และเซ็นเซอร์ใหม่ ๆ ในการทำซ้ำใหม่แต่ละครั้ง อย่างไรก็ตาม โมโตโรล่าไม่มีคุณลักษณะเหล่านี้ ก่อนอื่น บริษัทไม่มีระบบปฏิบัติการของตัวเอง ยิ่งไปกว่านั้น มันไม่ได้เปิดตัวสมาร์ทโฟนที่ดีที่สุดมาหลายปีแล้ว ยิ่งไปกว่านั้น Moto Mods ไม่อนุญาตให้บริษัทออกแบบโมดูลกล้องใหม่ กล่าวอีกนัยหนึ่งนี่คือช่องว่างของเรือธง Motorola
ดูเหมือนว่าบริษัทจะล้มเหลวในการทำความเข้าใจตลาดสมาร์ทโฟนในขณะนั้น นอกจากนี้ Motorola อาจไม่สนใจสิ่งที่แบรนด์ชั้นนำอื่นๆ ทำ
ขาดความสนใจในตลาดสมาร์ทโฟน
ในที่สุด Motorola ก็ตระหนักว่า Moto Z series ไม่ใช่สิ่งที่ คนต้องการจริงๆ เลยตัดสินใจไปทางอื่น นี่เป็นการปูทางไปสู่ยุค Motorola Edge Motorola Edge และ Edge Plus กลับมาเป็นทางการอีกครั้งในปี 2020 อุปกรณ์ทั้งสองมีการออกแบบที่น่าประทับใจและนำเสนอสเปกที่ยอดเยี่ยม นอกจากนี้ยังมีราคาที่สมเหตุสมผลและมีการติดตั้งกล้องที่ดี อย่างไรก็ตาม การตลาดของซีรีส์นี้ผิดพลาด เป็นเรื่องยากที่จะจำ Motorola ที่โฆษณาซีรีส์ Edge ได้ทุกที่
ยิ่งกว่านั้น Motorola ยังใช้ชิปและกล้องที่ทรงพลังน้อยกว่าสำหรับโทรศัพท์ Edge ที่มีขนาดเล็กกว่า แม้ว่าจะเป็นโทรศัพท์ที่มีราคาไม่แพง แต่ช่องว่างราคาก็ไม่ใหญ่มาก ดังนั้น Edge ที่เล็กกว่าจึงน่าผิดหวังในแง่ของขนาดและประสิทธิภาพ อย่างไรก็ตาม Edge Plus เป็นเรือธงซึ่งมีป้ายราคาระดับเรือธง น่าเสียดายที่ Motorola ไม่เป็นที่รู้จักสำหรับโทรศัพท์ระดับพรีเมียม ดังนั้น ผู้คนจึงไม่เต็มใจที่จะทุ่มเงินจำนวนมากไปกับข้อเสนอเรือธงจากแบรนด์ที่มีชื่อเสียงในด้านการผลิตอุปกรณ์ระดับต่ำและระดับกลาง
เกิดอะไรขึ้น?
บริษัทไม่ได้พยายามแก้ไขข้อผิดพลาดด้วยโทรศัพท์ Moto Edge รุ่นต่อไป อันที่จริงความผิดพลาดของมันทำให้ Motorola อยู่เบื้องหลัง Samsung และ Apple โมโตโรล่ากำลังมุ่งเน้นไปที่สมาร์ทโฟนแบบฝาพับ มีโฆษณามากมายเกี่ยวกับสมาร์ทโฟน Razr 3 อย่างไรก็ตาม อุปกรณ์ดังกล่าวสามารถใช้แบตเตอรี่เดียวกันกับ Razr 5G ซึ่งเปิดตัวในปี 2020 ส่งผลให้ไม่สามารถแข่งขันกับ Galaxy Z Flip 4 ที่มีแบตเตอรี่ 3700mAh ในตัวเดียวกันได้ ตอนนี้ Motorola ได้ยกเลิกเรือธงของสหรัฐฯ โดยสิ้นเชิง
Motorola Edge ได้เปิดตัวอย่างเป็นทางการในสหรัฐอเมริกาในชื่อ Edge (2021) อย่างไรก็ตาม มันกลับกลายเป็นอุปกรณ์ธรรมดา ในความเป็นจริง Edge (2021) เสนอข้อกำหนดที่แย่กว่าโทรศัพท์ในยุโรปที่ขนานนามว่า Edge 20 ยิ่งไปกว่านั้นโทรศัพท์ยังไม่ได้ราคาที่เหมาะสม Edge (2021) มีหน้าจอ LCD และมีตัวเครื่องเป็นพลาสติก นอกจากนี้ยังมาพร้อมกับเซ็นเซอร์กล้องมุมกว้างพิเศษคุณภาพต่ำ อย่างไรก็ตามยังคงมีป้ายราคาอยู่ที่ 699 เหรียญ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง iPhone 13 mini ขายปลีกในราคาเดียวกัน iPhone 13 มีราคาเพิ่มขึ้นเพียง $100
Galaxy S21 และ iPhone 12 มีราคาประมาณ $699 อย่างไรก็ตาม อุปกรณ์เหล่านี้มาพร้อมกับจอแสดงผลและการตั้งค่ากล้องที่เหนือกว่า ดังนั้นดูเหมือนว่า Motorola จะละเลยตลาดเรือธงของสหรัฐฯ และธุรกิจสมาร์ทโฟนโดยรวมโดยสิ้นเชิง บริษัท ได้เปิดตัวโทรศัพท์ Moto G ที่ไม่น่าประทับใจในสหรัฐอเมริกา บริษัทยังคงนำอุปกรณ์ที่มีข้อบกพร่องออกสู่ตลาดแม้ในยุคปัจจุบัน
ไม่เรียนรู้จากข้อผิดพลาดเก่า
บริษัทเปิดตัว Edge Plus (2022) และ Edge 30 ในปีนี้ อย่างไรก็ตาม Edge 30 ไม่ได้มาถึงตลาดสหรัฐฯ นอกจากนี้ Motorola ยังทำผิดพลาดแบบเดิมที่ทำมาเป็นเวลานานแล้ว แผนกกล้องของ Edge Plus (2022) มีข้อบกพร่อง นอกจากนี้ อุปกรณ์ดังกล่าวยังมีป้ายราคาสูงถึง $999 การตั้งค่ากล้องของข้อเสนอใหม่นั้นแย่กว่าโทรศัพท์ Motorola Edge รุ่นเก่า โดยสรุป สมาร์ทโฟน Edge รุ่นก่อนมีการตั้งค่ากล้อง 108MP
อย่างไรก็ตาม โทรศัพท์รุ่นใหม่จาก Motorola มาพร้อมกับการตั้งค่ากล้อง 50MP แทน ดังนั้นจึงปลอดภัยที่จะบอกว่าการตั้งค่ากล้องของ Edge Plus (2022) นั้นไม่ใช่เรือธง นอกจากนี้ กล้องอัลตร้าไวด์นั้นค่อนข้างธรรมดาเมื่อเทียบกับคู่แข่ง กล้องตัวที่สามเป็นเซ็นเซอร์ความลึก 2MP ที่น่าผิดหวัง เซ็นเซอร์ตัวเดียวกันมีอยู่ใน Moto G ซึ่งขายปลีกในราคา 250 เหรียญ เหตุใดผู้คนจึงต้องการจ่ายเงิน 999 ดอลลาร์สำหรับโทรศัพท์มือถือที่มีเซ็นเซอร์กล้อง 2MP ราคาถูก
เพื่อสรุป Edge 20 Pro มาพร้อมกับกล้องปริทรรศน์ 8MP ที่น่าประทับใจ เซ็นเซอร์นี้มี OIS และออปติคัลซูม 5 เท่า ดังนั้นจึงไม่ชัดเจนว่าทำไม Motorola จึงตัดสินใจเปลี่ยนกล้องที่น่าประทับใจด้วยเซ็นเซอร์ 2MP ที่แย่ไปกว่านั้น Motorola ไม่ได้ขาย Edge 20 Pro ในสหรัฐอเมริกา อย่างไรก็ตาม เครื่องนี้สามารถซื้อได้ทั่วยุโรป
Motorola หลีกเลี่ยงการแข่งขันจาก Samsung และ Apple หรือไม่
คำพูดบนท้องถนนคือ Apple และ Samsung กดดันอดีตประธานาธิบดีสหรัฐฯ โดนัลด์ ทรัมป์ สั่งห้าม Huawei เข้าซื้อส่วนแบ่งการตลาดจำนวนมาก แม้ว่า Samsung จะไม่ใช่บริษัทในสหรัฐอเมริกา แต่ประเทศบ้านเกิดนั้นอยู่ใกล้กับสหรัฐอเมริกาในแง่ของความสัมพันธ์ทางธุรกิจ อย่างไรก็ตาม จีนไม่มีความสัมพันธ์ทางภูมิรัฐศาสตร์แบบเดียวกันกับสหรัฐฯ ตอนนี้ Lenovo เจ้าของ Motorola เป็นบริษัทจีน ตอนนี้แทบไม่มีอะไรเป็นอเมริกันเกี่ยวกับ Motorola
ที่น่าสนใจคือยังไม่มีการห้ามในสหรัฐอเมริกา อย่างไรก็ตาม การตัดสินใจของ Motorola ที่จะละเลยการติดธงไม่ได้ส่งผลกระทบต่อธุรกิจโทรศัพท์ทั่วโลก คนส่วนใหญ่ยินดีจ่ายเงินเป็นจำนวนมากกับโทรศัพท์เรือธง เพราะมีการติดตั้งกล้องที่น่าประทับใจ ดังนั้น ประสิทธิภาพจึงไม่ใช่ปัจจัยหลักเพียงอย่างเดียวในการตัดสินใจเลือกซื้อโทรศัพท์รุ่นใด อย่างไรก็ตาม Motorola กำลังขายโทรศัพท์ที่มีกล้องเฉลี่ยอยู่ที่ 999 ดอลลาร์ ดูเหมือนว่าบริษัทกำลังพยายามแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ด้วยการเปิดตัวผู้สืบทอดก่อนกรอบเวลาปกติ
Source/VIA:
