อุตสาหกรรมโรงแรมเป็นหนึ่งในอุตสาหกรรมที่คึกคักที่สุดในโลก แม้ว่าจะมีช่องว่างไปสักระยะเนื่องจากสถานการณ์โควิด-19 แต่กิจกรรมทางธุรกิจของโรงแรมได้รับการฟื้นฟูอย่างสมบูรณ์แล้ว
IHG (InterContinental Hotels Group) เป็นเครือโรงแรมที่ได้รับความนิยม โรงแรมมักให้สิทธิประโยชน์เพิ่มเติมแก่ผู้ใช้ที่ภักดีที่สุดเพื่อเก็บไว้กับพวกเขา และโรงแรม IHG ก็ไม่มีข้อยกเว้น
IHG One Rewards คือโปรแกรมความภักดีซึ่งเครือโรงแรมให้รางวัลและผลประโยชน์อย่างต่อเนื่องที่สุด ผู้ใช้ สิทธิประโยชน์เหล่านี้อาจรวมถึงส่วนลด บริการเพิ่มเติม สิทธิพิเศษในการจอง และอื่นๆ
ผู้ใช้สามารถเข้าถึงสิทธิประโยชน์ได้ผ่านทางเว็บไซต์ IHG หรือผ่านแอปมือถือ อย่างไรก็ตาม ในปัจจุบัน หลายคนไม่สามารถตรวจสอบบัญชีของตนได้
ปัจจุบันผู้ใช้ IHG One ไม่สามารถเข้าถึงรางวัลของตนได้ เนื่องจากทั้งแอปและเว็บไซต์ไม่ทำงานหรือล่ม
แอป IHG One และ เว็บไซต์ไม่ทำงานหรือไม่ทำงาน
แพลตฟอร์มโซเชียลเช่น Twitter เต็มไปด้วยรายงานที่เกี่ยวข้องกับเรื่องนี้ ผู้ใช้ IHG One หลายคนแสดงความไม่พอใจที่ไม่สามารถตรวจสอบบัญชีและสิทธิประโยชน์ได้
@IHGhotels เว็บไซต์และแอปของคุณใช้งานไม่ได้มากในขณะนี้ เป็นเวลาประมาณ 3 ชั่วโมงที่ผ่านมา ไม่สามารถเข้าสู่ระบบ @IHGOneRewards ไม่สามารถค้นหาห้องว่างได้ #มัน #ล้มเหลว
แหล่งที่มา
@IHGOneRewards บัญชีรางวัลของฉันถูกล้างไปแล้ว หวังว่ามันจะเป็นข้อผิดพลาดทางเทคนิค เข้าสู่ระบบได้แต่ 0 คะแนนและ 0 บันทึก
แหล่งที่มา
@IHGOneRewards คุณมีการอัปเดตใด ๆ เมื่อระบบของคุณทำงานอีกครั้งหรือไม่? นานไปหน่อยสำหรับการบำรุงรักษา คะแนนปลอดภัยไหม
แหล่งที่มา
ดูเหมือนว่าปัญหาเกิดขึ้นอย่างน้อย 36 ชั่วโมง ดังนั้น ผู้ใช้จึงไม่สามารถใช้สิทธิประโยชน์ของตนเพื่อกำหนดเวลาการจองได้ตลอดเวลา
ใช่ เห็นการลดราคาวันแรงงานแล้วเว็บไซต์และแอปก็หยุดทำงานเป็นเวลา 36 ชั่วโมง 🙄
ที่มา
อยู่ระหว่างการพัฒนา…
ภาพเด่น: IHG One Rewards บน Twitter
