การเดินทางของ Microsoft ในการได้มาซึ่ง Activision นั้นมีปัญหา หนึ่งในสิ่งสำคัญที่ต้องแก้ไขเพื่อให้ได้รับการอนุมัติจากหน่วยงานกำกับดูแลต่าง ๆ ทั่วโลกคือการทำให้แน่ใจว่าข้อตกลงจะไม่เป็นอันตรายต่อการแข่งขันในตลาดเกม ขั้นตอนแรกที่ยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยีได้ทำคือการสัญญากับ Sony ว่าจะเก็บ Call of Duty บน PlayStation ไว้หลายปีหลังจากข้อตกลงกับ Activision สิ้นสุดลง จับ? Microsoft หมายถึงแค่สามปีเท่านั้น และ Sony ก็ไม่มีความสุขกับมัน
“ฉันไม่ได้ตั้งใจจะแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับสิ่งที่ฉันเข้าใจว่าเป็นการพูดคุยทางธุรกิจส่วนตัว แต่ฉันรู้สึกว่าจำเป็นต้องสร้างสถิติ ตรงไปตรงมาเพราะ Phil Spencer นำสิ่งนี้ไปสู่ฟอรัมสาธารณะ” Jim Ryan หัวหน้า PlayStation กล่าว Games Industry.biz “Microsoft ได้เสนอให้ Call of Duty อยู่ใน PlayStation เป็นเวลาสามปีหลังจากข้อตกลงปัจจุบันระหว่าง Activision และ Sony สิ้นสุดลง หลังจากเกือบ 20 ปีของ Call of Duty บน PlayStation ข้อเสนอของพวกเขายังไม่เพียงพอในหลายระดับและล้มเหลวในการคำนึงถึงผลกระทบต่อนักเล่นเกมของเรา เราต้องการรับประกันว่าเกมเมอร์ PlayStation จะยังคงได้รับประสบการณ์ Call of Duty ที่มีคุณภาพสูงสุด และข้อเสนอของ Microsoft ได้บ่อนทำลายหลักการนี้”
Microsoft พยายามทำให้สถานการณ์เป็นกลาง โดย Phil Spencer ซีอีโอของ Gaming กล่าวว่า ข้อเสนอ “ทำได้ดีกว่าข้อตกลงอุตสาหกรรมเกมทั่วไป” เห็นได้ชัดว่าเป็นคำมั่นสัญญาที่คลุมเครือในการนำเสนอ Sony ซึ่งหวังว่าจะนำเสนอแฟรนไชส์วิดีโอเกมยิงมุมมองบุคคลที่หนึ่งที่มีชื่อเสียงและเป็นที่ชื่นชอบแก่ผู้เล่นในทศวรรษหน้า… ไม่ใช่แค่อีกสามปีเท่านั้น
ขั้นตอนนี้ไม่ได้ช่วยให้ Microsoft พิสูจน์ได้ว่าไม่เป็นอันตรายต่อคู่แข่งเมื่อการซื้อกิจการ Activision เสร็จสิ้นลง และไม่ใช่แค่ภัยคุกคามสำหรับ Sony แต่ยังรวมถึงลูกค้าที่ให้การสนับสนุนเกมบน PlayStation อย่างมากด้วย เมื่อการขยายระยะเวลาสามปีของ Microsoft สิ้นสุดลง จะมีตัวเลือกน้อยลงว่าบุคคลเหล่านี้สามารถเล่นแฟรนไชส์ได้ที่ไหน และมันกำลังใกล้เข้ามา ตามรายงาน หากข่าวคราวเกี่ยวกับไทม์ไลน์ของข้อตกลงระหว่าง Sony กับ Activision นั้นเป็นไปตามนั้น Call of Duty จะมีให้บริการบน PlayStation จนถึงปี 2027 เท่านั้น
เมื่อเร็ว ๆ นี้ หน่วยงานกำกับดูแลการต่อต้านการผูกขาดของสหราชอาณาจักร การแข่งขันและตลาด ผู้มีอำนาจแสดงความกังวลเกี่ยวกับข้อตกลงระหว่าง Activision และ Microsoft สถานการณ์นี้เป็นหนึ่งในสิ่งที่เน้นย้ำในแถลงการณ์ โดยกล่าวว่ากลัวว่า Sony จะถูกปฏิเสธไม่ให้เข้าถึงเกม Call of Duty ใหม่ ซึ่งหมายถึงการแข่งขันที่ไม่สมดุลระหว่างบริษัทเกมในตลาด และด้วยเหตุการณ์เหล่านี้ที่เกิดขึ้นในขณะนี้ การได้รับการอนุมัติจากหน่วยงานกำกับดูแลการแข่งขันจึงเป็นเรื่องที่ท้าทายสำหรับ Microsoft มากขึ้น