TikTok ชอบ แพลตฟอร์มออนไลน์อื่นๆ มีชุดกฎเกณฑ์ที่ครีเอเตอร์ต้องปฏิบัติตามเพื่อโพสต์เนื้อหาของตน คุณคาดหวังว่ากฎเหล่านี้จะนำไปใช้กับทุกคนบนแพลตฟอร์ม แต่ตามรายงานใหม่จาก Forbes (ผ่าน Engadget) ที่อาจไม่เป็นเช่นนั้น รายงานระบุว่า TikTok มีระบบกลั่นกรอง 2 ชั้น

ตามรายงาน บริษัทจัดประชุมภายในกันยายนปีที่แล้ว และบันทึกเสียงจากการประชุมนั้นรั่วไหล เนื่องจากเสียงนี้ไม่เปิดเผยต่อสาธารณะ คุณจึงควรนำข้อมูลนี้ไปใช้บ้าง

หาก TikTok มีระบบการกลั่นกรองแบบสองระดับ บัญชียอดนิยมก็อาจหนีไปได้ ต่างๆ

ระหว่างการประชุม สมาชิกจากทีม Trust & Safety ของ TikTok ได้พูดถึงระบบกลั่นกรองของบริษัท โดยพื้นฐานแล้ว ดูเหมือนว่าบริษัทจะให้การดูแลเป็นพิเศษกับบัญชีที่มีผู้ติดตามมากกว่า 5 ล้านคน บัญชีเหล่านั้นจะได้รับการผ่อนปรนมากขึ้นเมื่อมีการกลั่นกรอง ในระหว่างการประชุม ผู้เข้าร่วมประชุมได้ให้บัญชีเหล่านี้ว่า”Creator Label”สมาชิกกล่าวว่า “เราไม่ต้องการที่จะปฏิบัติต่อผู้ใช้เหล่านี้ เหมือนกับบัญชีอื่นๆ ฉันคิดว่ามีมาตรการผ่อนปรนมากกว่านี้อีกเล็กน้อย”

จากรายงานระบุว่ามีบุคคลอื่นช่วยยืนยันข้อมูล มีผู้เข้าร่วมประชุมที่ปรึกษาจาก Booz Allen Hamilton ซึ่งกล่าวว่าการประชุมช่วยยืนยันสิ่งที่เขาได้ยินจากพนักงาน TikTok คนอื่น พนักงานถูกกล่าวหาว่ากล่าวกับผู้เข้าร่วมงานว่า “คนดังสามารถโพสต์เนื้อหาและฉันสามารถโพสต์เนื้อหาได้ และหากพวกเขาทั้งคู่ไม่เหมาะสม คนที่มีชื่อเสียงก็จะสามารถอยู่ได้”

TikTok ตอบกลับ ฟอร์บส์เมื่อต้องเผชิญกับเรื่องนี้ โฆษกของ TikTok กล่าวว่าบริษัทไม่ได้ใช้ระบบการกลั่นกรองแบบสองชั้น

แน่นอนว่าไม่ยุติธรรม

แพลตฟอร์มออนไลน์ทั้งหมดมีข้อกำหนดในการให้บริการชุด แนวทางที่สมาชิกแต่ละคนต้องปฏิบัติตาม หากไม่เป็นเช่นนั้น พวกเขาเสี่ยงที่จะถูกระงับบัญชี TikTok ก็ไม่ต่างกัน แต่ดูเหมือนว่าถ้าคุณมีผู้ติดตามมากกว่า 5 ล้านคน คุณก็จะสามารถหนีจากสิ่งต่างๆ ได้มากขึ้นโดยไม่ได้รับผลกระทบใดๆ

หากเป็นเรื่องจริง ก็ทำได้ หมายถึงปัญหามากมายสำหรับ TikTok เรารู้ว่าเหตุใดบริษัทจึงใช้ระบบการกลั่นกรองแบบสองระดับ บัญชีที่มีผู้ติดตามมากกว่าจะสร้างรายได้ให้กับบริษัทมากขึ้น หากบัญชีที่มีผู้ติดตาม 100 ล้านคนฝ่าฝืนกฎ นั่นเป็นรายได้จำนวนมากที่บริษัทสูญเสียไปจากการเข้าชมที่สูญหาย ดังนั้น บริษัทสามารถให้บัญชีนั้นผ่านในขณะที่บัญชีที่มีผู้ติดตาม 100 คนสามารถดับได้โดยไม่มีปัญหาใด ๆ

นี่เป็นพฤติกรรมประเภทเดียวกับที่ Twitch ถูกกล่าวหา มีรายงานจำนวนนับไม่ถ้วนของสตรีมเมอร์เพศหญิง (โดยเฉพาะผู้ที่แสดงสกินมากกว่า) ที่สามารถสตรีมเนื้อหาที่ไม่เหมาะสมได้มากกว่าสตรีมเมอร์ชาย นอกจากนี้ การแบนสตรีมเมอร์หญิงดูเหมือนจะชั่วคราวเกือบตลอดเวลา ในขณะที่สตรีมเมอร์ชายถูกแบนถาวร

นี่อาจเป็นเรื่องราวที่กำลังพัฒนา ดังนั้นเราต้องรอรายละเอียดเพิ่มเติมเพื่อยืนยันว่า TikTok มี ระบบกลั่นกรองสองระดับ