Adobe Photoshop เป็นหนึ่งในซอฟต์แวร์แก้ไขกราฟิกที่ดีที่สุด Photoshop ถูกใช้โดยทั้งมืออาชีพและมือสมัครเล่นเพื่อแก้ไขและจัดการภาพ Photoshop ใช้งานง่ายมากเมื่อคุณมีพื้นฐานและมีหลายสิ่งที่สามารถทำได้ด้วย Photoshop หลายสิ่งหลายอย่างที่สามารถทำได้ด้วย Photoshop นั้นถูกจำกัดด้วยจินตนาการและความรู้ อย่างไรก็ตาม ปัญหาที่ Adobe Photoshop ไม่เปิดขึ้น บนพีซีของคุณอาจทำให้หงุดหงิดใจ ด้วยเครื่องมือมากมายใน Photoshop ง่ายต่อการมิกซ์แอนด์แมทช์เพื่อให้ทุกอย่างที่คุณต้องการ

Adobe Photoshop ไม่เปิดบน Windows 11/10

Photoshop ไม่เปิดขึ้น อาจเกิดจากบางสิ่ง. ปัญหานี้ไม่ได้เกิดขึ้นบ่อยนัก อย่างไรก็ตาม บางครั้งสามารถแก้ไขได้ง่ายๆ โดยไม่ต้องมีความรู้ด้านเทคนิคเกี่ยวกับการคำนวณ เมื่อแก้ไขปัญหาใด ๆ ไม่ว่าคุณจะคิดว่าเกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์หรือฮาร์ดแวร์ ทางที่ดีควรเริ่มต้นด้วยการแก้ไขที่ง่ายที่สุดก่อน เริ่มต้นด้วยสิ่งที่ง่ายที่สุดที่สามารถทำได้ก่อนแล้วเลื่อนขึ้นไปยังสิ่งที่ท้าทายที่สุด มีบางสิ่งที่คุณสามารถลองใช้ได้หาก Photoshop ของคุณไม่เปิดขึ้นมา

สิ้นสุด Photoshop ใน Task Manager รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ อัปเดต Photoshop และคอมพิวเตอร์ของคุณรีเซ็ต Photoshop Preferences ซ่อมแซมหรือถอนการติดตั้งและติดตั้ง PhotoshopUse Creative Cloud Cleaner Tool

1] สิ้นสุด Photoshop ใน ตัวจัดการงาน

การแก้ไขปัญหาเมื่อเปิด Photoshop ไม่ขึ้นสามารถทำได้ง่ายๆ โดยการสิ้นสุดงาน Photoshop ในตัวจัดการงานของ Windows คุณสามารถไปที่ตัวจัดการงานได้โดยคลิกที่ทางลัด Ctrl + Alt + Del หน้าต่างจะปรากฏขึ้นเพียงคลิก ตัวจัดการงาน เมื่อคุณคลิกตัวจัดการงาน หน้าต่างจะปรากฏขึ้นเพื่อแสดงงานที่กำลังทำงานอยู่ คุณสามารถค้นหา Adobe Photoshop ได้ โดยจะมีเวอร์ชันของคุณ คลิกและกด End task คุณอาจพบตัวจัดการงานโดยกดโลโก้หน้าต่างหรือแว่นขยายแล้วพิมพ์ตัวจัดการงาน หน้าต่างตัวจัดการงานจะเปิดขึ้น มองหางาน Photoshop และสิ้นสุด

ระบบอาจขอให้คุณยืนยันว่าต้องการสิ้นสุดงาน เพียงยืนยันแล้ว Photoshop จะปิดลง จากนั้นคุณสามารถรีสตาร์ท Photoshop และดูว่าจะเปิดขึ้นหรือไม่ หากวิธีแก้ปัญหานี้ไม่สามารถแก้ไขปัญหาของคุณได้ ให้ไปยังวิธีถัดไป

สาเหตุที่คุณยุติงานคืออาจมีบางกรณีที่ Photoshop ทำงานในเบื้องหลัง หากทำงานในพื้นหลังอยู่แล้ว จะไม่เปิดขึ้น นี่คือเหตุผลที่คุณจะต้องหยุดงานและลองเปิด Photoshop ใหม่อีกครั้ง

2] รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์

การรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เมื่อมีปัญหาอาจช่วยแก้ปัญหาได้ในบางครั้ง ซึ่งอาจเป็นผลมาจากการทิ้งทุกอย่างที่เก็บไว้ใน RAM และคอมพิวเตอร์จะทำงานใหม่ กรณีนี้อาจไม่เป็นเช่นนั้นหากคุณปิดเครื่องคอมพิวเตอร์ หากเปิดใช้งาน Quick Start ใน Windows คอมพิวเตอร์จะไม่ทำให้ RAM ว่าง สิ่งนี้เกิดขึ้นเนื่องจากคอมพิวเตอร์ต้องการเริ่มต้นอย่างรวดเร็ว เมื่อคุณปิดเครื่องแล้วเริ่มใหม่อีกครั้ง ปัญหาที่คุณมีอาจยังคงอยู่ หากคุณต้องการปิดเครื่องโดยสมบูรณ์และเริ่มต้นใหม่ ให้กด Shift ค้างไว้แล้วคลิกปิดเครื่อง วิธีนี้จะทำให้แน่ใจว่าคุณกำลังปิดระบบโดยสมบูรณ์ ถ้าคุณไม่ต้องการที่จะถือกะทุกครั้งที่คุณปิดตัวลง คุณสามารถเลือกที่จะปิดใช้งาน Fast startup ใน Power and Sleep Option

3] อัปเดต Photoshop และคอมพิวเตอร์ของคุณ

ปัญหามากมายของ Photoshop สามารถหลีกเลี่ยงหรือแก้ไขได้ หากเกิดขึ้น เพียงแค่อัปเดตซอฟต์แวร์ให้ทันสมัยอยู่เสมอ ตรวจสอบกับเว็บไซต์ Adobe และดูว่าเวอร์ชันล่าสุดคืออะไร หากคุณไม่มีเวอร์ชันล่าสุด ให้อัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุด เมื่อการอัปเดตเสร็จสิ้น ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ จากนั้นลองเปิด Photoshop และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

คุณควรอัปเดตระบบปฏิบัติการ Windows และไดรเวอร์คอมพิวเตอร์ให้ทันสมัยอยู่เสมอ ไปที่การตั้งค่าแล้วคลิก Windows Update เพื่อให้แน่ใจว่าคุณมีการอัปเดตล่าสุด ตรวจสอบเว็บไซต์ของผู้ผลิตคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อดูว่ามีการอัปเดตสำหรับคอมพิวเตอร์ของคุณหรือไม่ หากคุณมีคอมพิวเตอร์ที่ผลิตขึ้นเอง คุณสามารถตรวจสอบเว็บไซต์ของผู้ผลิตสำหรับชิ้นส่วนต่างๆ (กราฟิกการ์ด โปรเซสเซอร์ ฯลฯ) ดูว่าพวกเขามีการอัปเดตสำหรับชิ้นส่วนคอมพิวเตอร์ของคุณหรือไม่

Windows จะอัปเดตไดรเวอร์สำหรับคอมพิวเตอร์ของคุณเมื่อคุณทำการอัปเดต และคุณสามารถตรวจสอบการอัปเดตเพิ่มเติมได้เช่นกัน ผู้ผลิตคอมพิวเตอร์บางรายจะมีซอฟต์แวร์ที่คุณติดตั้งได้ ซึ่งจะตรวจสอบการอัปเดตเป็นระยะ ซอฟต์แวร์บางตัวจะตรวจสอบเมื่อคุณค้นหาเท่านั้น แล้วแต่กรณี ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคอมพิวเตอร์ของคุณได้รับการอัปเดต ซึ่งดีสำหรับการรักษาความปลอดภัยให้กับคอมพิวเตอร์ของคุณ ไดรเวอร์ที่ล้าสมัยและซอฟต์แวร์อื่นๆ อาจทำให้คอมพิวเตอร์ของคุณเสี่ยงต่อไวรัส แฮ็กเกอร์ และมัลแวร์อื่นๆ

4] รีเซ็ตการตั้งค่า Photoshop

การทำงานที่ไม่คาดคิดใน Photoshop อาจเป็นเครื่องบ่งชี้ว่าการตั้งค่าอาจ ได้รับความเสียหาย การกู้คืนค่ากำหนดเป็นค่าเริ่มต้นเป็นวิธีที่ดีในการแก้ปัญหาเพื่อดูว่าค่ากำหนดนั้นก่อให้เกิดพฤติกรรมที่ไม่คาดคิดหรือไม่

โปรดสำรองข้อมูลค่ากำหนดของคุณก่อนที่จะรีเซ็ตค่ากำหนดในการรีเซ็ตการตั้งค่าของ Photoshop โดยใช้แป้นพิมพ์ออกจาก Photoshop ให้กดปุ่ม Ctrl + Alt + Shift ค้างไว้แล้วเปิด Photoshop คลิก ใช่ ในกล่องโต้ตอบที่ถามว่า “ลบไฟล์การตั้งค่า Adobe Photoshop หรือไม่”  คุณสามารถรีเซ็ตการตั้งค่า Photoshop ได้โดยใช้หน้าต่างโต้ตอบการตั้งค่า ไปที่ แก้ไข จากนั้น ค่ากำหนด จากนั้น ทั่วไป หรือกด Ctrl + K และเลือก ทั่วไป. จากนั้นคุณกด รีเซ็ตการตั้งค่าใน ออก คลิก ตกลง ในกล่องโต้ตอบที่ถามว่า “คุณแน่ใจหรือไม่ว่าต้องการรีเซ็ตการตั้งค่าเมื่อออกจาก Photoshop”ปิด Photoshop แล้วเปิด Photoshop อีกครั้ง ไฟล์การตั้งค่าใหม่จะถูกสร้างขึ้นในตำแหน่งเดิม

หมายเหตุ – วิธีนี้ใช้สำหรับ Photoshop เวอร์ชันใหม่กว่า เวอร์ชันเก่าไม่มีปุ่มรีเซ็ตในหน้าต่างโต้ตอบการตั้งค่า.

คุณสามารถรีเซ็ตการตั้งค่าด้วยตนเองได้โดยลบโฟลเดอร์การตั้งค่า วิธีนี้ช่วยให้แน่ใจว่าการตั้งค่าทั้งหมดและการตั้งค่าล่วงหน้าของผู้ใช้ที่อาจทำให้เกิดปัญหาจะไม่ถูกโหลด หากต้องการลองใช้วิธีนี้ ให้ปิด Photoshop แล้วไปที่ตำแหน่งของโฟลเดอร์การตั้งค่า อยู่ที่:

Users/[ชื่อผู้ใช้]/AppData/Roaming/Adobe/Adobe Photoshop [version]/Adobe Photoshop [version] Settings.

หากคุณไม่เห็นไฟล์ ไฟล์เหล่านั้นอาจถูกซ่อนไว้ คุณอาจต้องทำให้ Windows แสดงไฟล์ที่ซ่อนอยู่

ลบโฟลเดอร์ การตั้งค่า Adobe Photoshop [เวอร์ชัน] ทั้งหมดไปยังที่ที่ปลอดภัยเพื่อสำรองข้อมูลการตั้งค่าของคุณ เปิด Photoshop และไฟล์ค่ากำหนดใหม่จะถูกสร้างขึ้นในตำแหน่งเดิม

5] ซ่อมแซมหรือถอนการติดตั้งและติดตั้ง Photoshop ใหม่

เมื่อใดก็ตามที่คุณลองทำตามขั้นตอนที่ง่ายกว่าทั้งหมดแล้วแต่ไม่สามารถแก้ไขได้ ปัญหา Photoshop ไม่เปิด อาจถึงเวลาซ่อมแซมหรือถอนการติดตั้งและติดตั้ง Photoshop ใหม่ วิธีนี้จะแก้ไขไฟล์ Photoshop ที่เสียหายหรือสูญหาย และอาจแก้ปัญหา Photoshop ไม่เปิดขึ้น

ขั้นตอนอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับเวอร์ชันของ Photoshop ที่คุณมี คุณสามารถซ่อมแซมการติดตั้งเดสก์ท็อปได้โดยเริ่มขั้นตอนการติดตั้งใหม่

ระบบจะถามคุณว่าต้องการติดตั้งใหม่หรือซ่อมแซม ในการลองครั้งแรก ให้ซ่อมแซมการติดตั้ง จากนั้นรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และลองเปิด Photoshop หากปัญหาไม่ได้รับการแก้ไขด้วยการซ่อมแซมการติดตั้ง ก็ถึงเวลาถอนการติดตั้งและติดตั้ง Photoshop ใหม่อีกครั้ง

6] ใช้ Adobe Creative Cloud Cleaner

เครื่องมือ Adobe Creative Cloud Cleaner นั้นมีไว้สำหรับ สำหรับผู้ใช้คอมพิวเตอร์ขั้นสูง และสามารถแก้ไขปัญหาทั่วไปได้หลายอย่าง (เช่น การนำซอฟต์แวร์ Adobe เก่าออก ล้างไฟล์การติดตั้งที่เสียหาย และแก้ไขไฟล์โฮสต์เพื่อสร้างการเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ Adobe)

เครื่องมือ Creative Cloud Cleaner คือ ยูทิลิตี้สำหรับผู้ใช้ที่มีประสบการณ์เพื่อล้างการติดตั้งที่เสียหาย เครื่องมือนี้จะลบหรือแก้ไขไฟล์ปัญหาและแก้ไขปัญหาการอนุญาตในรีจิสตรีคีย์

ใช้เครื่องมือ Creative Cloud Cleaner พร้อมข้อควรระวังที่จำเป็น ก่อนใช้เครื่องมือ Creative Cloud Cleaner ให้สำรองข้อมูลค่ากำหนด ตัวอย่างแบบกำหนดเอง ส่วนเสริมของบริษัทอื่น และการตั้งค่าแบบกำหนดเองอื่นๆ ที่คุณต้องการเก็บไว้

คุณได้ลองซ่อมแซมหรือถอนการติดตั้งแอป Creative Cloud บนเดสก์ท็อปแล้ว แต่ยังไม่สามารถอัปเดตหรือติดตั้งแอป Creative Cloud ของคุณได้ คุณต้องการลบซอฟต์แวร์ Adobe ที่เก่ากว่าออกทั้งหมด แอป Creative Cloud ของคุณไม่สามารถเปิดได้ แม้ว่าคุณจะได้ลองถอนการติดตั้งและติดตั้งแอปใหม่แล้วก็ตาม คุณไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้แอป Adobe ได้ หลังจากพยายามหลายครั้ง แม้จะลองใช้วิธีแก้ปัญหาทั่วไปเหล่านี้แล้ว คุณไม่สามารถเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ Adobe และเข้าถึงแอปและบริการของ Adobe ได้อย่างจำกัด แม้จะลองใช้วิธีแก้ปัญหาทั่วไปเหล่านี้แล้ว

คุณสามารถดาวน์โหลด Adobe Creative Cloud Cleaner Tool ได้จาก เว็บไซต์ Adobe และทำตามคำแนะนำเพื่อใช้ มัน

ทำไม Photoshop ไม่ตอบสนอง

ถ้า Adobe Photoshop หยุดทำงานและไม่ตอบสนอง ซึ่งหมายความว่าคอมพิวเตอร์ของคุณไม่มีหน่วยความจำระบบหรือทรัพยากรโปรเซสเซอร์ที่พร้อมใช้งานสำหรับการเรียกใช้โปรแกรมอย่างมีประสิทธิภาพ กรณีนี้อาจเกิดขึ้นได้หากคุณเปิดโปรแกรมเพิ่มเติมจำนวนมากที่เปิดอยู่

โฟลเดอร์ Adobe Photoshop Preferences อยู่ที่ไหน

โฟลเดอร์ photoshop Preferences จะอยู่ที่ Users/[ชื่อผู้ใช้]/AppData/Roaming/Adobe/Adobe Photoshop [เวอร์ชั่น]/การตั้งค่า Adobe Photoshop [เวอร์ชั่น] โฟลเดอร์นี้อาจถูกซ่อน ดังนั้นหากคุณไม่เห็น ให้ไปที่ ดู จากนั้น แสดง รายการที่ซ่อนอยู่

Categories: IT Info