Windows 11 22H2 ทำให้เรามีคุณสมบัติที่น่าสนใจมากมาย น่าเสียดายที่การอัปเดตขัดแย้งกับโปรแกรมและแอปอื่น ๆ รวมถึง Mozilla Firefox ซึ่งผู้ใช้รายงานว่ามีอาการค้างเมื่อใช้คุณลักษณะคลิปบอร์ดการดำเนินการที่แนะนำของระบบล่าสุด หากคุณเป็นหนึ่งในผู้ใช้ Firefox ที่ประสบปัญหานี้ ตอนนี้มันควรจะจบลงด้วยการมาถึงของ Bowser เวอร์ชัน 106.0.3 (ผ่านคอมพิวเตอร์กะพริบ)
“Microsoft เปิดตัวคุณลักษณะใหม่ที่เรียกว่าการดำเนินการที่แนะนำใน Windows 11 เวอร์ชัน 22H2″Mozilla ยืนยันปัญหา “ฟีเจอร์คลิปบอร์ดใหม่นี้เปิดใช้งานโดยค่าเริ่มต้น และอาจทำให้ Firefox หยุดทำงานเมื่อทำการคัดลอกบางอย่าง เช่น คลิกขวาและเลือกคัดลอกลิงก์”
ผู้ใช้รายหนึ่งพบปัญหานี้เป็นครั้งแรกเมื่อ 5 เดือนก่อน ชื่อ Derrick Liu โดยใช้ Windows 11 Insider Preview Build 25136 OS และ Firefox Developer Edition เวอร์ชัน 102b7 ตามที่ผู้ใช้ระบุ ปัญหาเกิดขึ้นเมื่อพยายามคัดลอกลิงก์ URL
เครดิต GIF แก่ Alexandru Trif
“เบราว์เซอร์หยุดทำงานเป็นระยะเวลาหนึ่ง (มากกว่า 20 วินาที) ในระหว่างนั้นทั้งหน้าต่าง (chrome, viewport) ไม่ตอบสนองต่อการป้อนข้อมูลของผู้ใช้” Liu อธิบายประสบการณ์ “ดูเหมือนว่าวิดีโอและแอนิเมชั่นจะเล่นต่อ หลังจากนั้นไม่นาน เบราว์เซอร์จะตอบสนองอีกครั้ง ระยะเวลาเปลี่ยนแปลงได้ และดูเหมือนว่าจะขึ้นอยู่กับจำนวนของส่วนขยายที่โหลด โปรไฟล์เริ่มต้นของฉันสามารถหยุดทำงานเป็นเวลาหลายนาที”
สองเดือนหลังจากรายงาน Microsoft พยายามแก้ไขปัญหาผ่าน Windows 11 Insider Preview รุ่น 25163 ( การอัปเดตสะสม Build 25163.1010 – KB5016904) ใน Dev Channel อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้ Firefox บางรายรายงานว่าประสบปัญหาเดียวกัน แม้กระทั่งหลังจากที่ Microsoft ได้แนะนำวิธีแก้ไขแล้ว วิธีแก้ปัญหาเบื้องต้นที่ส่งผลกระทบต่อผู้ใช้คือ การปิดใช้งานการดำเนินการที่แนะนำ คุณลักษณะ (การตั้งค่าคลิปบอร์ด > การดำเนินการที่แนะนำ) แต่เวอร์ชันใหม่ 106.0.3 Firefox ควรมีความจำเป็นสำหรับสิ่งนั้น
“แก้ไขความไม่เข้ากันกับคุณลักษณะการทำงานที่แนะนำของ Windows 11 22H2 ใหม่ ส่งผลให้หยุดทำงานเมื่อคัดลอกข้อความบนหน้าเว็บ” Mozilla กล่าวในการประกาศการเปิดตัวที่กล่าวถึงปัญหาที่แท็กเป็น Bug 1774285. นอกเหนือจากปัญหาดังกล่าว Mozilla กล่าวว่าการเปิดตัวยังแก้ไขจุดบกพร่องอื่นที่ทำให้การเริ่มต้นระบบขัดข้องสำหรับผู้ใช้บางคนใน Windows
เมื่อได้รับรุ่นใหม่ ผู้ใช้ Firefox ที่เคยปิดใช้งานคุณลักษณะ Suggested Action สามารถเปิดใช้งานได้อีกครั้ง. อย่างไรก็ตาม พวกเขายังมีตัวเลือกในการปิดการใช้งานหากยังไม่มีเวลาดาวน์โหลด Mozilla Firefox เวอร์ชัน 106.0.3 ใหม่
นี่เป็นเพียงหนึ่งในปัญหาที่ Windows 11 22H2 บางรุ่นสังเกตเห็น ผู้ใช้ ในเดือนกันยายน ผู้ใช้ NVIDIA รายงานว่าระบบของพวกเขามีประสิทธิภาพลดลงหลังจากติดตั้งการอัปเดต หลังจากที่ผู้ใช้หันไปใช้การอัปเดตเพื่อป้องกันไม่ให้เกิดปัญหา NVIDIA ได้ประกาศการแก้ไขอย่างถาวรเพื่อแก้ไขปัญหา ในเดือนตุลาคม ปัญหาอื่นๆ ที่คลี่คลายไปเนื่องจาก Windows 11 22H2 รวมถึงความล้มเหลวของแพ็คเกจการเตรียมใช้งาน ปัญหาการเชื่อมต่อไคลเอนต์เดสก์ท็อประยะไกล และประสิทธิภาพการคัดลอกที่ลดลง