หากคุณพบปัญหาด้านประสิทธิภาพหรือการโหลดไซต์อย่างต่อเนื่องใน Microsoft Edge หรือหากเบราว์เซอร์ปฏิเสธที่จะเปิดพร้อมกัน อาจเกิดจากแคชของเว็บที่ล้าสมัยหรือเสียหาย
บทช่วยสอนนี้จะอธิบายสาเหตุที่คุณอาจต้องการลบแคชในเว็บเบราว์เซอร์หลายแพลตฟอร์มของ Microsoft และวิธีดำเนินการดังกล่าวบน Windows, macOS, Android และ iOS
สารบัญ
เหตุใดคุณจึงควรล้างแคชใน Microsoft Edge
เคยสงสัยไหมว่าทำไม Microsoft Edge จึงเปิดหน้าเว็บได้เร็วขึ้นเมื่อคุณกลับมาที่หน้าเว็บแทนที่จะโหลดในครั้งแรก นั่นเป็นเพราะมันแคชเนื้อหาเว็บ เช่น รูปภาพ ดัชนีไซต์ และข้อมูลรูปแบบอื่นๆ ไปยังที่จัดเก็บในเครื่องบนเดสก์ท็อปหรือมือถือของคุณ
แทบทุกเบราว์เซอร์อื่นๆ เช่น Google Chrome, Mozilla Firefox และ Apple Safari ต่างทำแบบนั้นเพื่อเร่งความเร็ว ดังนั้น Edge จึงไม่ใช่ ทำอะไรที่ไม่ธรรมดา
เว็บเบราว์เซอร์จะจัดการข้อมูลแคชโดยอัตโนมัติ ตัวอย่างเช่น หากมีการเปลี่ยนแปลงในฝั่งเซิร์ฟเวอร์ ก็จะแทนที่แคชด้วยข้อมูลใหม่ อย่างไรก็ตาม ไม่ค่อยเกิดขึ้น ซึ่งหมายความว่าคุณต้องดูเนื้อหาเว็บที่ล้าสมัยหรือประสบปัญหาขณะเข้าถึงหรือโต้ตอบกับเว็บไซต์
บางครั้ง แคชที่ล้าสมัยหรือเสียหายอาจทำให้เบราว์เซอร์หยุดเปิดเอง นั่นเป็นเหตุผลที่การล้างเว็บแคชเป็นความคิดที่ดีเสมอระหว่างการแก้ไขปัญหาเบราว์เซอร์ ขอบจะไม่มีข้อยกเว้น
นอกจากข้อมูลไซต์ที่แคชแล้ว เบราว์เซอร์ยังจัดเก็บไฟล์เพิ่มเติมที่เรียกว่า”คุกกี้”ข้อมูลเล็กน้อยเหล่านี้ช่วยให้เบราว์เซอร์จดจำการตั้งค่าไซต์ของคุณ เช่น สิ่งที่คุณเพิ่มในรถเข็นช็อปปิ้ง และข้อมูลเซสชันการเข้าสู่ระบบ คุณยังสามารถลบได้ในขณะที่ล้างแคช Edge แต่เนื่องจากความไม่สะดวกในการลงชื่อเข้าใช้เว็บไซต์ทั่ว ๆ ไป
วิธีล้างแคช Microsoft Edge ใน Windows
ใน Windows 10 และ 11 คุณสามารถล้างแคช Microsoft Edge ได้โดยตรงจากเว็บเบราว์เซอร์ ในการทำเช่นนั้น:
เปิดเมนู Edge (เลือกไอคอนที่มีจุดสามจุดที่มุมบนขวาของหน้าต่างเบราว์เซอร์) และเลือกการตั้งค่า เลือกความเป็นส่วนตัว การค้นหา และบริการที่แถบด้านข้างด้านซ้าย
เลื่อนลงไปที่ส่วนล้างข้อมูลการท่องเว็บแล้วเลือกปุ่มเลือกว่าจะล้างอะไร
เปิดเมนูแบบเลื่อนลงใต้ช่วงเวลา และเลือกตลอดเวลา เปิดใช้งานช่องทำเครื่องหมายถัดจากรูปภาพและไฟล์แคชและคุกกี้และข้อมูลไซต์ นอกจากนี้ ให้เลือกประเภทข้อมูลอื่นๆ ที่จะลบ เช่น ประวัติการเข้าชม ประวัติการดาวน์โหลด การอนุญาตไซต์ ฯลฯ
เลือกล้างทันที
เคล็ดลับ: ใช้แป้นพิมพ์ลัด Ctrl + Shift + Delete เพื่อเข้าถึงป๊อปอัป”ล้างข้อมูลเบราว์เซอร์”ทันที
หากคุณมีปัญหาในการเปิด Microsoft Edge บนพีซี Windows ของคุณ คุณสามารถล้างไฟล์แคชผ่าน File Explorer ได้ ในการทำเช่นนั้น:
เปิด File Explorer คัดลอกและวางเส้นทางต่อไปนี้ลงในแถบที่อยู่ของ File Explorer แล้วกด Enter:
%localappdata%\Microsoft\Edge\User Data\Default\Cache\Cache_Data
กด Ctrl + A และลบเนื้อหาทั้งหมดภายในโฟลเดอร์ Cache_Data
หากต้องการลบคุกกี้ใน Microsoft Edge ผ่าน File Explorer:
คัดลอกและวางเส้นทางต่อไปนี้ลงในแถบที่อยู่ File Explorer แล้วกด Enter:
%localappdata %\Microsoft\Edge\User Data\Default\Network
ลบไฟล์ชื่อคุกกี้
ล้างแคชของเบราว์เซอร์ Microsoft Edge บน macOS
หากคุณ ใช้ Microsoft Edge บน Mac ของคุณ คุณสามารถล้างแคชและคุกกี้ได้โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้
เปิด Microsoft Edge เลือก Microsoft Edge > ล้างข้อมูลการท่องเว็บ บนแถบเมนู เปิดเมนูแบบเลื่อนลงภายใต้ช่วงเวลา และเลือกตลอดเวลา ทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจากรูปภาพและไฟล์แคชและคุกกี้และข้อมูลไซต์
เลือกล้างทันที
หากคุณมีปัญหาในการเปิด Microsoft Edge บน Mac คุณสามารถล้างเนื้อหาของโฟลเดอร์แคชผ่าน Finder
กด Control ค้างไว้แล้วคลิกไอคอน Finder บน Dock แล้วเลือก Go to Folder คัดลอกและวางเส้นทางต่อไปนี้ แล้วกด Return
~/Library/Caches/Microsoft Edge/Default/Cache/Cache_Data
ลบเนื้อหาทั้งหมดภายในโฟลเดอร์ Cache_Data
หากต้องการลบคุกกี้ Microsoft Edge ผ่าน Finder:
คัดลอกและวางเส้นทางต่อไปนี้ลงในแถบที่อยู่ File Explorer แล้วกด Return:
~/Library/Application Support/Microsoft Edge/Default
ลบไฟล์ชื่อ Cookies
ล้างแคชของ Microsoft Edge บน Android
ใน Microsoft Edge สำหรับ Android เวอร์ชันมือถือ ให้ล้างแคชและคุกกี้ผ่านบานหน้าต่างการตั้งค่าของเบราว์เซอร์
เปิดเมนู Edge (แตะไอคอนที่มีจุดสามจุดที่ด้านล่างของหน้าจอ) แล้วเลือกการตั้งค่า แตะความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย > ล้างข้อมูลการท่องเว็บ ตั้งช่วงเวลาเป็น ตลอดเวลา ทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจากรูปภาพและไฟล์แคชและคุกกี้และข้อมูลไซต์
แตะล้างข้อมูล
สมมติว่าคุณเปิด Microsoft Edge ไม่ได้ ในกรณีดังกล่าว ให้ล้างแคชของเบราว์เซอร์ผ่านแอปการตั้งค่า Android
เปิดแอปการตั้งค่าแล้วแตะแอป แตะ Microsoft Edge แตะที่เก็บข้อมูลและแคช > ล้างแคช
ล้างแคช Microsoft Edge บน iPhone ของคุณ
เช่นเดียวกับใน Android คุณสามารถล้างแคช Microsoft Edge บนแอปสำหรับ iPhone ผ่านการตั้งค่าของเบราว์เซอร์ บานหน้าต่าง
เปิดเมนู Edge (แตะไอคอนสามจุดที่ด้านล่างของหน้าจอ) แล้วเลือกการตั้งค่า ไปที่ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย > ล้างข้อมูลการท่องเว็บ ตั้งช่วงเวลาเป็น ตลอดเวลา เลือกรูปภาพและไฟล์แคชและคุกกี้และข้อมูลไซต์อื่น ๆ
แตะล้างทันที
แต่ต่างจาก Android ตรงที่ไม่มีวิธีล้างแคช Microsoft Edge หากคุณมีปัญหาในการเปิดเบราว์เซอร์ ดังนั้น ทางเลือกเดียวของคุณในกรณีนี้คือลบและติดตั้งแอพใหม่
เปิดแอปการตั้งค่าแล้วแตะทั่วไป แตะที่เก็บข้อมูล iPhone แตะที่ขอบ แตะลบแอพ
ดาวน์โหลด Edge ผ่าน App Store
ล้างแคชทุกครั้งเมื่อคุณออกจาก Edge
ไม่มีเหตุผลใดที่ต้องล้างแคช Microsoft Edge เว้นแต่คุณจะต้องการแก้ปัญหาเฉพาะกับเบราว์เซอร์ มิฉะนั้นคุณจะทำให้เบราว์เซอร์ช้าลงเท่านั้น คุกกี้เป็นอีกเรื่องหนึ่งเนื่องจากพวกเขามักจะติดตามคุณทางออนไลน์ แต่อีกครั้ง การล้างคุกกี้ซ้ำๆ อาจส่งผลเสียต่อประสบการณ์การท่องเว็บของคุณ
หากคำนึงถึงความเป็นส่วนตัว คุณสามารถเรียกดูแบบไม่ระบุตัวตนในหน้าต่างการเรียกดูแบบ InPrivate ของ Edge เพื่อหยุดเบราว์เซอร์ไม่ให้เก็บบันทึกข้อมูลการท่องเว็บของคุณ
อีกทางหนึ่ง คุณสามารถปรับแต่งและกำหนดค่าเบราว์เซอร์ของคุณให้ลบแคชและคุกกี้โดยอัตโนมัติทุกครั้งที่คุณออกจากระบบ บน Windows และ macOS ให้คัดลอกและวางพาธต่อไปนี้ลงในแถบที่อยู่ Edge แล้วกด Enter:
edge://settings/clearBrowsingDataOnClose
จากนั้น ตัดสินใจว่าจะใช้ข้อมูลการท่องเว็บรูปแบบใด ลบ เช่น แคช คุกกี้ และประวัติการเข้าชม เมื่อคุณออกจากเบราว์เซอร์ในแต่ละครั้ง
หากคุณใช้ Edge เวอร์ชัน Android ให้ไปที่การตั้งค่า > ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย > ล้างข้อมูลการท่องเว็บ แล้วเปิดสวิตช์ถัดจากล้างข้อมูลการท่องเว็บ เมื่อออก น่าเศร้าที่คุณไม่สามารถกำหนดค่า Microsoft Edge สำหรับ iOS เพื่อลบข้อมูลการท่องเว็บของคุณโดยอัตโนมัติ