คุณอาจจำได้ว่าไม่กี่วันที่ผ่านมา เว็บไซต์ ChatGPT หยุดทำงานเป็นเวลาหลายชั่วโมง ในตอนนั้นเราได้ยินคำแนะนำต่างๆ นานาว่าทำไมสิ่งนี้ถึงเกิดขึ้น คำตอบอย่างเป็นทางการคือ OpenAI ต้องทำให้แชทบอทออฟไลน์สำหรับการบำรุงรักษาในกรณีฉุกเฉิน. พวกเขาต้องทำสิ่งนี้หลังจากที่ผู้ใช้สามารถใช้ประโยชน์จากจุดบกพร่องในระบบได้ เมื่อวันก่อน OpenAI ให้รายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิ่งที่เกิดขึ้น
เกิดอะไรขึ้นกับ ChatGPT?
ในวันอังคาร ผู้ใช้ ChatGPT โพสต์ภาพหน้าจอบน Reddit ที่แสดงประวัติของผู้ใช้รายอื่น แม้ว่าเราจะเห็นเพียงชื่อเรื่องของการสนทนา ไม่ใช่ตัวข้อความ แต่สิ่งนี้ทำให้เกิดความปั่นป่วนอย่างมากบนเว็บ นั่นเป็นสาเหตุที่ OpenAI ต้องใช้เวลาออฟไลน์เกือบ 10 ชั่วโมงเพื่อทำความเข้าใจว่าสิ่งนี้จะเกิดขึ้นและแก้ไขได้อย่างไร พวกเขาพบว่านี่ไม่ใช่ปัญหาใหญ่ที่สุด ข้อบกพร่องยังได้เปิดเผยรายละเอียดส่วนบุคคลของสมาชิก ChatGPT Plus 1.2%
Gizchina News of the week
เนื่องจากข้อผิดพลาด ผู้ใช้บางรายได้รับอีเมลผิดเพื่อยืนยันการสมัครของผู้ใช้รายอื่นระหว่างเวลา 1.00 น. ถึง 10.00 น. ตามเวลาแปซิฟิกในวันจันทร์ , 20 มีนาคม. อีเมลดังกล่าวมีข้อมูลส่วนบุคคล เช่น หมายเลขบัตรเครดิตสี่หลักสุดท้ายของผู้ใช้รายอื่น ไม่เห็นหมายเลขบัตรเครดิตแบบเต็ม ข้อมูลอื่นๆ ในอีเมลประกอบด้วยชื่อและนามสกุล ที่อยู่อีเมล ที่อยู่การชำระเงิน และวันหมดอายุของบัตรเครดิตของผู้ใช้ ChatGPT Plus ที่ใช้งานอยู่
“ในไม่กี่ชั่วโมงก่อนที่เราจะทำให้ ChatGPT ออฟไลน์ในวันจันทร์นั้น เป็นไปได้ที่ผู้ใช้บางรายจะเห็นชื่อและนามสกุลของผู้ใช้รายอื่น ที่อยู่อีเมล ที่อยู่การชำระเงิน ตัวเลขสี่หลักสุดท้าย (เท่านั้น) ของหมายเลขบัตรเครดิต และวันหมดอายุของบัตรเครดิต” ทีมงาน OpenAI เขียนเมื่อวันศุกร์
ตามที่บริษัทได้แก้ไขข้อบกพร่องแล้ว และไม่ควรเกิดขึ้นอีก พวกเขาบอกว่าผู้ใช้จะเห็นเฉพาะประวัติการสนทนาเท่านั้น นอกจากนี้ บริษัทได้แจ้งผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบเกี่ยวกับกรณีดังกล่าวและให้คำแนะนำที่เหมาะสม
ที่มา/VIA: