Mozilla Firefox มีคุณลักษณะที่หลากหลายน้อยกว่า Chrome แต่ก็ยังมีผู้ใช้หลายล้านคน ในช่วงหลายปีที่ผ่านมา เบราว์เซอร์ Firefox ได้พัฒนาขึ้นอย่างมาก ขณะนี้อยู่ในขั้นที่สามารถเปรียบเทียบได้อย่างภาคภูมิใจกับเบราว์เซอร์ Google Chrome และ Edge
แม้ว่า Firefox จะมีข้อบกพร่องน้อยกว่า Chrome และ Edge แต่บางครั้งผู้ใช้อาจพบปัญหาขณะเข้าถึงบางเว็บไซต์ เมื่อเร็ว ๆ นี้พบว่าผู้ใช้ Mozilla Firefox ได้รับหน้าจอข้อผิดพลาด’pr_connect_reset_error’
pr_connect_reset_error ใน Firefox ปรากฏขึ้นขณะเข้าถึงเว็บไซต์บางแห่งและเป็นข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อ หากข้อผิดพลาดนี้ปรากฏขึ้น แสดงว่าเบราว์เซอร์พยายามเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์เว็บไซต์ด้วยโปรโตคอล HTTPS แต่คำขอถูกปฏิเสธ
แก้ไข PR_CONNECT_RESET_ERR บน Firefox
แม้ว่าจะไม่มีการแก้ไขเฉพาะสำหรับข้อความแสดงข้อผิดพลาด สิ่งที่ยังคงอยู่ในมือของคุณ ด้านล่างนี้ เราได้แชร์วิธีการที่ดีที่สุดในการแก้ไข’pr_connect_reset_error’ ในเบราว์เซอร์ Firefox เริ่มกันเลย
1) รีสตาร์ทเบราว์เซอร์ Firefox
ข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อกับเว็บเบราว์เซอร์มักจะแก้ไขได้ด้วยการรีสตาร์ทง่ายๆ ดังนั้น ก่อนที่จะลองใช้วิธีการขั้นสูง ให้รีสตาร์ทเบราว์เซอร์ Firefox
เพียงปิดเบราว์เซอร์ Firefox แล้วเปิดใหม่อีกครั้ง เมื่อเปิดแล้ว ให้ไปที่เว็บไซต์ที่แสดงหน้าจอแสดงข้อผิดพลาด’pr_connect_reset_error’หากยังคงแสดงข้อผิดพลาด ให้ทำตามวิธีการต่อไปนี้
2) ปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณ
โปรแกรมป้องกันไวรัสของบริษัทอื่นเป็นอีกสาเหตุหนึ่งที่คุณสามารถทำได้’เข้าถึงบางไซต์ผ่านเว็บเบราว์เซอร์ Firefox ไม่ได้ ปัญหาเกิดขึ้นเมื่อชุดความปลอดภัยขัดขวางการเชื่อมต่อเพื่อปกป้องคอมพิวเตอร์ของคุณ
ไม่เพียงแต่โปรแกรมป้องกันไวรัสของบุคคลที่สามเท่านั้น แอป Windows Security ที่มาพร้อมกับ Windows ยังขัดขวางการเชื่อมต่อระหว่างเพียร์และเซิร์ฟเวอร์ที่คุณ กำลังพยายามเข้าถึง ดังนั้น คุณต้องปิดการใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณ ด้านล่างนี้ เราได้แชร์ขั้นตอนการปิดใช้งานความปลอดภัยของ Windows
1. คลิกที่การค้นหา Windows และพิมพ์ Windows Security จากนั้น เปิดแอปความปลอดภัยของ Windows จากรายการ
2. เปลี่ยนไปที่แท็บการป้องกันไวรัสและภัยคุกคามบน Windows Security
3. ทางด้านขวา ให้เลื่อนลงไปที่การตั้งค่าการป้องกันไวรัสและภัยคุกคาม แล้วคลิกลิงก์จัดการการตั้งค่า
4. ในหน้าจอถัดไป ให้ปิดการสลับสำหรับ’การป้องกันตามเวลาจริง‘และ’การป้องกันบนคลาวด์‘
นั่นแหละ! นี่คือวิธีที่คุณสามารถแก้ไข’pr_connect_reset_error’บน Firefox ได้โดยการปิดใช้งานชุดโปรแกรมป้องกันไวรัส
3) ปิดใช้งานแอปไฟร์วอลล์
ไม่ว่าคุณจะใช้ Windows ความปลอดภัยหรือแอพไฟร์วอลล์ของบุคคลที่สามอื่น ๆ จะบล็อกไซต์หากแอปพลิเคชันไฟร์วอลล์พิจารณาว่าไซต์เป็นรายการที่เป็นอันตราย เมื่อไซต์ถูกบล็อก คุณจะเห็นหน้าจอแสดงข้อผิดพลาด’pr_connect_reset_error’ต่อไปนี้เป็นขั้นตอนในการปิดใช้งานแอปพลิเคชันไฟร์วอลล์
1. ก่อนอื่นให้คลิกที่การค้นหาของ Windows และพิมพ์ Windows Security จากนั้น เปิดแอป Windows Security จากรายการ
2. ในการรักษาความปลอดภัยของ Windows ให้เปลี่ยนเป็น ไฟร์วอลล์และการป้องกันเครือข่าย
3. ในการป้องกันไฟร์วอลล์และเครือข่าย ให้คลิกที่ เครือข่ายส่วนตัว
4. ในหน้าจอถัดไป ปิดปุ่มสลับสำหรับ’Microsoft Defender Firewall‘
5. คุณต้องทำเช่นเดียวกันสำหรับโดเมนและเครือข่ายสาธารณะ
นั่นแหล่ะ! นั่นเป็นวิธีที่คุณสามารถปิดใช้งานไฟร์วอลล์บนพีซี Windows ของคุณ อย่างไรก็ตาม ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้งานไฟร์วอลล์หลังจากเข้าถึงไซต์แล้ว
4) ปิด VPN/พร็อกซีไซต์
หากคุณได้รับข้อผิดพลาดเกี่ยวกับเครือข่าย บนเบราว์เซอร์ Firefox คุณต้องปิดการใช้งาน VPN หรือพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์ หน้าจอ PR_CONNECT_RESET_ERROR ปรากฏขึ้นเมื่อการเชื่อมต่อล้มเหลว และเมื่อคุณใช้ VPN/พร็อกซี การรับส่งข้อมูลอินเทอร์เน็ตของคุณจะถูกส่งผ่านเซิร์ฟเวอร์กลาง
กระบวนการกำหนดเส้นทางนี้ทำให้เกิดข้อผิดพลาดเกี่ยวกับเครือข่ายหลายรายการ รวมถึง PR_CONNECT_RESET_ERROR ดังนั้น หากคุณใช้ VPN เพื่อปลดบล็อกไซต์ คุณควรปิดใช้งาน
5) ปิดใช้งานส่วนเสริมของ Firefox
เช่นเดียวกับเบราว์เซอร์ Chrome Firefox ยังรองรับการเพิ่มคุณสมบัติพิเศษ คุณสามารถเพิ่มคุณสมบัติพิเศษให้กับเบราว์เซอร์ Firefox ของคุณได้โดยการเพิ่มส่วนเสริม
ส่วนเสริมบางอย่างที่ออกแบบมาสำหรับ Firefox อาจรบกวนการทำงานหลักของเบราว์เซอร์ ซึ่งนำไปสู่ปัญหาต่างๆ ดังนั้น หากข้อความ PR_CONNECT_RESET_ERROR ยังคงปรากฏขึ้น คุณต้องปิดส่วนเสริมของ Firefox
1. เปิดเบราว์เซอร์ Firefox บนคอมพิวเตอร์ของคุณแล้วคลิกเมนูแฮมเบอร์เกอร์ที่มุมบนขวา
2. จากรายการตัวเลือก ให้เลือก’ส่วนเสริมและธีม‘
3. ในหน้าจอถัดไป คุณจะพบส่วนเสริมที่ติดตั้งไว้ทั้งหมด ที่นี่คุณต้อง ปิดใช้งานส่วนขยายทั้งหมด ที่คุณเพิ่งเพิ่มเข้าไป
นั่นแหละ! อย่าลืมลบส่วนเสริมที่น่าสงสัยทั้งหมดออกจากเบราว์เซอร์ Firefox ของคุณ คุณยังสามารถปิดใช้งาน Add-on ทีละรายการเพื่อค้นหาตัวที่มีปัญหาได้
6) ล้างแคชของ Firefox
หากไม่ได้ผลสำหรับคุณ ที่เหลือก็แค่ ตัวเลือกคือการล้างแคชของคุณใน Firefox การล้างแคชของ firefox จะลบรูปภาพและไฟล์ประเภทอื่นๆ ที่เบราว์เซอร์เก็บไว้ในแคช การดำเนินการนี้จะแก้ไข pr_connect_reset_error ในที่สุด
1. เปิดเบราว์เซอร์ Firefox บนคอมพิวเตอร์ของคุณแล้วคลิกเมนูแฮมเบอร์เกอร์ที่มุมบนขวา
2. จากรายการตัวเลือกที่ปรากฏ ให้เลือก ประวัติ > ล้างประวัติล่าสุด
3. ในข้อความแจ้งล้างประวัติ ให้เลือก’ทุกอย่าง‘ในช่วงเวลา ถัดไป ในประวัติ ให้ทำเครื่องหมายที่’แคช‘และคลิกที่ปุ่ม ตกลง
นั่นแหละ! การดำเนินการนี้จะล้างไฟล์แคชทั้งหมดที่จัดเก็บโดยเบราว์เซอร์ Firefox ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้รีสตาร์ทเบราว์เซอร์ Firefox หลังจากล้างแคชแล้ว
โปรดอ่าน: วิธีคืนค่าแท็บที่ปิดใน Chrome, Firefox, Edge
นี่คือวิธีง่ายๆ ในการแก้ไข pr_connect_reset_error บน เบราว์เซอร์ไฟร์ฟอกซ์ หากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมในการแก้ไขข้อความแสดงข้อผิดพลาด’pr_connect_reset_error’โปรดแจ้งให้เราทราบในความคิดเห็น นอกจากนี้ หากบทความนี้ช่วยคุณได้ โปรดแบ่งปันกับเพื่อนของคุณ