AT&T เป็น ผู้ให้บริการไร้สาย เพื่อพลิกสวิตช์ใน Rich Communication Services (RCS) ของ Google การย้ายครั้งนี้จะเห็น Messages by Google แทนที่แอปส่งข้อความเริ่มต้นสำหรับลูกค้า AT&T ทั้งหมดที่มีโทรศัพท์ Android ผู้ให้บริการเครือข่ายไร้สายรายใหญ่ที่สุดของสหรัฐเข้าร่วมกับ T-Mobile ซึ่งตกลงใน เป็นหุ้นส่วนเดียวกันกับ Google ในเดือนมีนาคมปีนี้ ขณะนี้ Verizon เป็นผู้ให้บริการรายใหญ่เพียงรายเดียวที่ยังคงผูกพันกับ RCS อย่างเต็มที่
RCS เป็นเทคโนโลยีการรับส่งข้อความที่ล้ำหน้ากว่าและเป็นผู้สืบทอดต่อจากระบบการรับส่งข้อความแบบเดิมอย่าง SMS มันมีคุณสมบัติที่คล้ายกับแอพส่งข้อความโต้ตอบแบบทันทีที่ทันสมัยเช่น WhatsApp, Telegram และอื่น ๆ คุณจะได้รับฟีเจอร์แชท เช่น ตัวบ่งชี้การพิมพ์และการอ่านของผู้รับ พร้อมด้วยข้อดีอื่นๆ มากมายเหนือ SMS รวมถึงไม่จำกัดจำนวนอักขระ รองรับไฟล์ขนาดใหญ่ แชทเป็นกลุ่ม และอื่นๆ Google เพิ่งเพิ่ม end-การเข้ารหัสเพื่อสิ้นสุดสำหรับการสนทนาแบบตัวต่อตัว
โปรดทราบว่าทั้งผู้ส่งและผู้รับจะต้องเปิดใช้งาน RCS ในอุปกรณ์ของตน หากอุปกรณ์ใดไม่รองรับ RCS ระบบจะส่งข้อความผ่าน SMS และจะใช้ข้อจำกัดที่มีอยู่ทั้งหมด Messages by Google จะตรวจพบโดยอัตโนมัติว่าผู้รับรองรับ RCS หรือไม่ คุณจะเห็นแบนเนอร์”พูดคุยกับ”ที่ด้านบนของการสนทนา สำหรับ SMS คุณจะเห็นแบนเนอร์”ส่งข้อความด้วย”ข้อความ SMS และ RCS ยังสร้างความแตกต่างได้โดยใช้เฉดสีต่างๆ สำหรับลูกโป่งข้อความ – สีฟ้าอ่อนสำหรับ SMS และสีน้ำเงินเข้มสำหรับ RCS
RCS ยังต้องใช้ข้อมูลมือถือหรือการเชื่อมต่อ Wi-Fi เพื่อทำงาน หากผู้รับหรือผู้ส่งออฟไลน์อยู่ ข้อความจะถูกระงับจนกว่าจะมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ผู้ส่งสามารถเลือกที่จะส่งข้อความผ่าน SMS ได้
ในที่สุด AT&T ก็เข้าร่วมความพยายาม RCS ของ Google
Google ได้พยายามแทนที่ SMS ด้วย RCS มาหลายปีแล้ว อย่างไรก็ตาม บริษัทไม่เคยได้รับการสนับสนุนที่จำเป็นจากผู้ให้บริการ มีการสนับสนุนที่ไม่เต็มใจที่นำไปสู่ที่ไหนเลย ในที่สุด ยักษ์ใหญ่อินเทอร์เน็ตก็ตัดสินใจเดินทางไปรอบๆ ผู้ให้บริการและนำ RCS มาสู่อุปกรณ์พกพาด้วยตัวมันเอง ความพยายามเหล่านั้นเริ่มมีผลเนื่องจากมีผู้ให้บริการมากขึ้นเรื่อยๆ การขึ้นเครื่อง
เมื่อ Verizon เปิดตัว RCS อย่างสมบูรณ์ การส่งข้อความบนอุปกรณ์ Android จะสะดวกและรวดเร็วยิ่งขึ้น สิ่งนี้จะช่วยให้มั่นใจได้ถึงความสามารถในการทำงานร่วมกันที่ดีขึ้นกับ RCS ในเครือข่ายไร้สายทั้งหมด หวังว่า Big Red จะไม่ใช้เวลานานมากในการปรับใช้ RCS
ที่กล่าวว่า Apple ไม่รองรับ RCS เช่นกัน ไม่ชัดเจนว่าผู้ผลิต iPhone มีแผนดังกล่าวสำหรับอนาคตอันใกล้หรือไม่
