Google มองหาวิธีที่จะช่วยให้ผู้ใช้ทำงานอย่างชาญฉลาดและมีประสิทธิภาพมากขึ้นอยู่เสมอ ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา บริษัทมีความก้าวหน้าอย่างมากในการใช้ AI และแมชชีนเลิร์นนิงเพื่อมอบฟีเจอร์ต่างๆ แก่ผู้ใช้ เช่น การเขียนอัจฉริยะ การตอบกลับอัจฉริยะ การสรุปเอกสาร และอื่นๆ ตอนนี้กำลังก้าวไปอีกขั้นด้วยการเพิ่มคุณลักษณะ generative AI ในชุดเครื่องมือ
ใน บล็อกโพสต์ของ Workspace ที่เผยแพร่ในวันนี้ Google ประกาศว่าเร็วๆ นี้กำลังจะเปิดตัวเครื่องมือช่วยเขียนแบบใหม่สำหรับ Google Docs และ Gmail ที่เรียกว่า “ ช่วยฉันเขียน” เครื่องมือนี้จะใช้ AI สร้างสรรค์สไตล์ ChatGPT หรือ Canva Magic Write เพื่อช่วยผู้ใช้ร่างสรุปงาน ตอบกลับอีเมลอย่างมืออาชีพมากขึ้น ระดมความคิด พิสูจน์อักษร เขียน และเขียนใหม่ ข้อความและแม้แต่ใส่สื่อลงในเนื้อหาจากเว็บและอื่นๆ
“ช่วยฉันเขียน” ใน Google เอกสาร
ในขณะที่เราได้ทดลองกับ AI เชิงสร้างสรรค์ สิ่งหนึ่งที่ชัดเจนคือ AI ไม่สามารถแทนที่ความเฉลียวฉลาด ความคิดสร้างสรรค์ และความฉลาดของคนจริงๆ ได้ บางครั้ง AI ทำสิ่งผิดพลาด บางครั้งก็ทำให้คุณพอใจในสิ่งผิดปรกติ และบ่อยครั้งก็ต้องการคำแนะนำ ด้วยเหตุนี้ เราจึงออกแบบผลิตภัณฑ์ให้สอดคล้องกับ หลักการ AI ของ Google ที่ให้ผู้ใช้เป็นผู้ควบคุม โดยให้ AI ให้คำแนะนำที่คุณสามารถยอมรับ แก้ไข และเปลี่ยนแปลงได้ นอกจากนี้ เรายังมอบการควบคุมการดูแลระบบที่เกี่ยวข้อง เพื่อให้ฝ่ายไอทีสามารถกำหนดนโยบายที่เหมาะสมสำหรับองค์กรของตนได้
แนวคิดเบื้องหลังเครื่องมือเหล่านี้ไม่ใช่เพื่อแทนที่วิสัยทัศน์ที่สร้างสรรค์หรือสัมผัสส่วนตัวของนักเขียน แต่เพื่อช่วยให้พวกเขาเริ่มต้นเขียนและค้นหาสไตล์ที่เหมาะสมหรือ เสียงพูด เพียงแค่จดหัวข้อย่อยสองสามข้อและคลิกปุ่ม”ช่วยฉันเขียน”หรือ”ฉันรู้สึกโชคดี”ผู้ใช้สามารถสรุปเนื้อหาโดยสรุปพร้อมประโยคทั้งหมดได้อย่างรวดเร็วและอัตโนมัติ
“ช่วยฉันเขียน” และ “ฉันรู้สึกโชคดีจัง” ใน Gmail
Google ได้ระมัดระวังในการ ตั้งเองอะปะ rt จากเครื่องมือต่างๆ เช่น ChatGPT และ Bing AI โดยเน้นการปรับขนาดอย่างรับผิดชอบของความพยายามด้าน AI เมื่อเวลาผ่านไป แทนที่จะปล่อยเครื่องมือทั้งหมดโดยไม่ได้ตั้งใจในคราวเดียว บริษัทกำลังใช้แนวทางที่ระมัดระวังและร่วมมือกับผู้อื่นเพื่อปรับปรุง โมเดล AI ทำให้มั่นใจได้ว่าปลอดภัยและเป็นประโยชน์สำหรับทุกคน ฉันคิดว่าเราจะเห็นว่าพวกเขาแยกจากกันอย่างไรในเวลาที่กำหนด สำหรับตอนนี้ ดูเหมือนว่าพวกเขาจะเปิดตัวหลังจากคนอื่นๆ ในอุตสาหกรรม แต่การนำ AI มาใช้อย่างรอบคอบมากขึ้นเพื่อประสบการณ์ของผู้ใช้ ซึ่งเป็นสัญญาณที่ดี
การเปิดตัว AI กำเนิดใน Google เอกสารและ Gmail คือ เป็นเพียงจุดเริ่มต้นของสิ่งที่กำลังพัฒนาไปอย่างรวดเร็วของเครื่องมือที่ขับเคลื่อนด้วย AI ในเทคโนโลยีขนาดใหญ่ เครื่องมือเหล่านี้มีศักยภาพที่จะช่วยผู้ใช้ประหยัดเวลาและความพยายามได้อย่างมาก ทำให้พวกเขาสามารถมุ่งเน้นไปที่ด้านความคิดสร้างสรรค์ของงานของพวกเขา ในขณะที่ Google ยังคงพิจารณาอนาคตใหม่ที่รุนแรงนี้ เราคาดหวังได้ว่าจะได้เห็นเครื่องมือที่สร้างสรรค์และน่าตื่นเต้นยิ่งขึ้น ซึ่งออกแบบมาเพื่อช่วยให้ผู้ใช้สร้าง เชื่อมต่อ และทำงานร่วมกันอย่างที่ไม่เคยมีมาก่อน
