ตลาดแรงงานสามารถรองรับแชทบอทที่ใช้ AI ได้ ดังที่ Christopher Pissarides พิสูจน์ให้เห็น เขาเป็นศาสตราจารย์ที่ London School of Economics and Political Science และเป็นผู้ได้รับรางวัลโนเบลสาขาเศรษฐศาสตร์ คำพูดของเขาดูเหมือนจะบรรเทาความกลัวว่าการใช้แชทบอท AI จะนำไปสู่ การสูญเสียงานจำนวนมาก
Pissarides เป็นผู้เชี่ยวชาญเกี่ยวกับผลกระทบของระบบอัตโนมัติที่มีต่อแรงงานมนุษย์ เขากล่าวว่า “ผมมองโลกในแง่ดีมากว่าเราจะสามารถเพิ่มผลผลิตได้ เราสามารถเพิ่มความเป็นอยู่ที่ดีโดยทั่วไปจากการทำงานและเราสามารถพักผ่อนได้มากขึ้น เราสามารถเลื่อนเป็นสี่วันต่อสัปดาห์ได้อย่างง่ายดาย”
แชทบอท AI เช่น Bard ของ Google และ ChatGPT ของ OpenAI ถูกมองว่าเป็นเทคโนโลยีที่เปลี่ยนแปลงเกม แม้จะนำไปสู่การเพิ่มผลผลิต แต่ก็ยังมีศักยภาพที่จะเห็นหุ่นยนต์เข้ามาแทนที่มนุษย์ในงานปกขาวหลายร้อยล้านงาน
ต้องการหรือไม่ ยุคของ AI chatbots มาถึงแล้ว
Pissarides มี ศึกษาผลกระทบของระบบอัตโนมัติต่อการจ้างงานและได้รับรางวัลโนเบลสาขาเศรษฐศาสตร์จากผลงานของเขา อย่างไรก็ตาม เขายังคิดว่าแชทบอท AI อาจถูกนำไปใช้ในทางที่ผิด ซึ่งนำไปสู่ผลเสียบางประการ ตัวอย่างเช่น สามารถใช้สำหรับการสอดแนมหรือบุกรุกความเป็นส่วนตัว นักวิชาการคิดว่า AI อาจมี”ผลกระทบอย่างมาก”ต่อประสิทธิภาพการทำงานหากใช้อย่างเหมาะสม
จากข้อมูลของ Pissarides”พวกมันสามารถกำจัดสิ่งที่น่าเบื่อมากมายที่เราทำในที่ทำงานออกไปได้ … และจากนั้น ปล่อยให้สิ่งที่น่าสนใจแก่มนุษย์ การเปลี่ยนแปลงสำหรับพนักงานจะเจ็บปวดน้อยลงเมื่อบริษัทต่างๆ ยอมรับช้าลง แม้ว่าเทคโนโลยีจะก้าวไปอย่างรวดเร็วก็ตาม”
Gizchina News of the week
นอกจากนี้ยังมีคนที่กลัวว่า AI และสิ่งที่ชอบจะเปลี่ยนสังคมไปในทางลบ ตัวอย่างเช่น คำร้องเปิด ลงนามโดยผู้คนจำนวนมากในกลุ่มเฉพาะ รวมถึง Elon Musk ซีอีโอของ Tesla เรียกร้องให้หยุดการสร้างระบบ AI ที่แข็งแกร่งกว่า GPT-4
จากการถือกำเนิดของคำว่า”AI”ในธุรกิจ นักวิทยาศาสตร์กำลังถกเถียงกันในประเด็นนี้ กล่าวอีกนัยหนึ่ง มันสมเหตุสมผลแล้วที่ผู้คนจะต้องกังวลเกี่ยวกับการสูญเสียงานในขณะที่ AI พัฒนาขึ้น แต่ Pissarides แสดงให้เห็นว่าหากผู้คนต้องการทำงาน อาจมีการจ้างงานจำนวนนับไม่ถ้วน ดังนั้น สิ่งที่ผู้คนต้องทำในช่วงเปลี่ยนผ่าน ก่อนที่ AI แชทบอทจะเปลี่ยนวิธีหางานของผู้คน ก็คือการพัฒนาความสามารถของตน
ที่มา/VIA: