นี่คือสาระสำคัญของบทความในรูปแบบวิดีโอ:
มีการอัปเดตใหม่ที่ด้านล่างของเรื่องราวนี้…….
เรื่องราวดั้งเดิม (เผยแพร่ในเดือนมีนาคม 27 ก.ย. 2023) ดังนี้:
มีรายงานว่าแอป YouTube ขัดข้องสำหรับผู้ใช้ Apple TV 4K บางรายหลังการอัปเดตล่าสุด ผู้ใช้รายงานว่าแอปขัดข้องซ้ำๆ ทำให้รับชมวิดีโอบน Apple TV ได้ยาก
ปัญหาดูเหมือนจะเริ่มขึ้นหลังจากการอัปเดตที่เปิดตัวเมื่อวันที่ 22 มีนาคม
แอป YouTube ขัดข้องบน Apple TV 4K
รายงานส่วนใหญ่ (1,234,5) มาจากผู้ใช้ Apple TV 4K Gen 4 ซึ่งประสบปัญหาการหยุดทำงานแม้ว่าจะพยายามแก้ไขปัญหาทั่วไปแล้วก็ตาม เช่นการรีบูตและติดตั้งแอปใหม่อีกครั้ง
มีใครอีกบ้างที่ประสบปัญหาแอป YouTube หยุดทำงานขณะดูวิดีโอ การใช้ 4K gen4 ดูเหมือนว่ามีการอัปเดตล่าสุดในวันที่ 22 มีนาคม ตั้งแต่นั้นมาจะหยุดทำงานประมาณทุกๆ ครั้ง
แหล่งที่มา
คงจะดีมากถ้าแอป @YouTube AppleTV สามารถผ่านวิดีโอที่สมบูรณ์ได้ โดยไม่เกิดปัญหา
แหล่งที่มา
หลายกระทู้ใน Reddit ที่พูดถึงปัญหานี้ได้รับความสนใจอย่างมากจากผู้ใช้รายอื่นที่กำลังประสบปัญหาเดียวกัน
ตามรายงานบางฉบับ ปัญหาการหยุดทำงานเกิดขึ้นต่อเนื่องเป็นเวลาหลายวัน โดยไม่มีวิธีแก้ไขหรือวิธีแก้ไขที่ชัดเจน
ผู้ใช้บางคนแนะนำว่าปัญหาอาจเกี่ยวข้องกับการอัปเดตซอฟต์แวร์ tvOS ล่าสุดจาก Apple ในขณะที่คนอื่นๆ เชื่อว่าเป็นปัญหาจากแอป YouTube เอง
แหล่งที่มา (คลิก/แตะเพื่อซูม)
ดูเหมือนว่าคนอื่นๆ กำลังประสบปัญหาเกี่ยวกับเสียงและการซิงค์ รวมถึงแอปค้างอยู่ตลอดเวลา
ฉันทำทุกอย่างที่ทุกคนแนะนำแล้ว แต่ของฉันก็ยังงี่เง่า ฉันไม่ขัดข้อง ฉันมีปัญหาด้านเสียง ปัญหาการซิงค์ และค้าง
แหล่งที่มา
YouTube ยังไม่ได้ออกแถลงการณ์อย่างเป็นทางการเกี่ยวกับปัญหานี้ อย่างไรก็ตาม เป็นที่ทราบกันดีว่าบริษัทสามารถแก้ไขปัญหาที่คล้ายกันได้อย่างรวดเร็วในอดีต ดังนั้นเราหวังว่าจะเกิดปัญหาเดียวกันนี้
Apple ยังไม่ได้แสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับแอป YouTube ที่ขัดข้องบน Apple TV 4K ของพวกเขา แต่นั่นไม่น่าจะเกิดขึ้นเนื่องจากประวัติของบริษัทเกี่ยวกับเรื่องดังกล่าว
ในระหว่างนี้ เราหวังว่าผู้ใช้ ผู้ที่ประสบปัญหาการหยุดทำงานบน Apple TV 4K จะได้รับการแก้ไขอย่างเป็นทางการจาก YouTube หรือ Apple เร็วๆ นี้
อัปเดต 1 (17 เมษายน 2023)
04:39 น. (IST): TeamYouTube ได้รับทราบปัญหาข้อขัดข้องและยืนยันว่า พวกเขากำลังตรวจสอบมัน
หมายเหตุ: เรามีเรื่องราวดังกล่าวเพิ่มเติมในส่วน YouTube โดยเฉพาะ ดังนั้นโปรดติดตามด้วยเช่นกัน
