SwiftKey ของ Microsoft ซึ่งเป็นหนึ่งในตัวเลือกแป้นพิมพ์ที่โหลดไว้ล่วงหน้าสำหรับสมาร์ทโฟนและแท็บเล็ต Galaxy เพิ่งได้รับการอัปเดต และดูเหมือนว่า Microsoft จะปิดใช้งานฟอรัมสนับสนุน SwiftKey โดยสิ้นเชิง
การอัปเดต SwiftKey ล่าสุดได้เพิ่มปุ่มสำหรับ Bing AI ซึ่งเป็นการตอบสนองของ Microsoft ต่อ ChatGPT ปุ่มใหม่นี้ให้การเข้าถึง Bing chatbot ซึ่ง Microsoft กล่าวว่า”สามารถค้นหาคำตอบจากเว็บ ให้คำแนะนำแบบเสียง และสนทนาได้”
A ผู้ใช้บนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย Mastodon สังเกตว่าในช่วงเวลาเดียวกับที่ Microsoft เปิดตัว Bing AI SwiftKey อัปเดต บริษัทได้ลบฟอรัมสนับสนุนสาธารณะสำหรับ SwiftKey
ความบังเอิญหรือการสมรู้ร่วมคิดบางอย่าง
ผู้ใช้โซเชียลมีเดียสรุปว่า Microsoft ต้องลบฟอรัมการสนับสนุนออกเมื่อได้รับการอัปเดต Bing AI เพื่อหลีกเลี่ยงฟันเฟืองจากฐานผู้ใช้ SwiftKey เกี่ยวกับ การเพิ่มปุ่ม Bing AI และฟังก์ชันการทำงานใหม่นี้ แม้ว่าผู้ใช้บางรายจะยินดีกับคุณลักษณะนี้ ขณะที่คนอื่นๆ อาจเพิกเฉยต่อคุณลักษณะนี้
นั่นอาจจะจริงหรือไม่ก็ได้ แต่สิ่งที่เป็นความจริงก็คือผู้คนจำนวนมากตอบสนองต่อการเปลี่ยนแปลงอย่างจริงจัง และมีความเป็นไปได้เสมอที่ Microsoft ไม่ต้องการจัดการกับข้อร้องเรียนมากมายสำหรับคุณสมบัติที่ต้องการเพิ่มในแป้นพิมพ์ SwiftKey ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์ที่ชัดเจนในการ แข่งขันกับ ChatGPT เห็นได้ชัดว่า Microsoft ต้องการให้ Bing AI เข้าถึงได้อย่างกว้างขวางที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ และเอาชนะการแข่งขันยอดนิยมกับ ChatGPT และ AI เชิงสนทนาอื่นๆ การเพิ่มคุณสมบัตินี้ใน SwiftKey จะทำให้ Bing เปิดรับแสงได้กว้างขึ้น
ไม่ว่านั่นหมายความว่าบริษัทกำลังทำผิดโดยผู้ใช้ SwiftKey นั้นอาจเป็นที่ถกเถียงกันในบางมุมของอินเทอร์เน็ต แต่ฟีเจอร์ Bing AI ไม่ควรอ่านอินพุตของผู้ใช้ตลอดเวลา และนอกจากนี้ หลายคนอาจจะชอบแนวคิดของการมี AI สนทนาเพียงปลายนิ้วสัมผัส