Microsoft Family Safety นำเสนอชุดคุณลักษณะที่มีประโยชน์สำหรับผู้ปกครองในการติดตามและดูแลการบริโภคดิจิทัลของบุตรหลาน และตรวจสอบความปลอดภัยออนไลน์และออฟไลน์
อย่างไรก็ตาม หลังจากอัปเดต iOS ล่าสุด ผู้ปกครองบางคนหรือ ผู้ปกครองไม่สามารถใช้ฟีเจอร์ Family Safety ได้เนื่องจากปัญหาการแครชที่รุนแรง
Microsoft Family Safety แครชบน iOS 16.4.1
ตามรายงาน (1,2,3,4,5,6) แอป Microsoft Family Safety หยุดทำงานซ้ำๆ บนอุปกรณ์ที่ใช้ iOS 16.4.1 ดูเหมือนว่าการอัปเดต iOS ล่าสุดทำให้ฟังก์ชันการทำงานของแอปเสียหาย
เมื่อเปิดขึ้น แอปจะพยายามโหลดข้อมูลเป็นเวลาสองสามวินาที แต่หลังจากนั้นก็หยุดทำงานซึ่งทำให้ผู้ใช้ไม่สามารถเข้าถึงเครื่องมือหรือการวิเคราะห์ที่มีประโยชน์ใดๆ บางคนไปที่ Twitter และ ฟอรัม Microsoft เพื่อแจ้งข้อกังวล
ดูเหมือนว่าขั้นตอนการแก้ปัญหาทั่วไป เช่น การติดตั้งแอปใหม่และการรีสตาร์ทอุปกรณ์ไม่ได้ช่วยแก้ปัญหามากนัก
ในขณะที่ รายงานส่วนใหญ่มาจากผู้ใช้ iOS 16.4.1 มีบางรายงานในเวอร์ชันก่อนหน้าที่ประสบปัญหาเดียวกัน ปัญหานี้ยังมีอยู่ใน iOS 16.5 เบต้าด้วย
ฉันไม่มีวิธีแก้ปัญหาเพิ่มเติมให้
ไม่มีปัญหาเปิดที่เผยแพร่อย่างเป็นทางการสำหรับแอป Family Safety สำหรับ IOS 16.4 1.
แหล่งที่มา
น่าเสียดายที่นักพัฒนาของ Microsoft คือ ดูเหมือนไม่รู้ตัว ของปัญหา ที่ปรึกษาอิสระในฟอรัม Microsoft ยืนยันว่าพวกเขาไม่ได้รับข้อมูลใด ๆ เกี่ยวกับจุดบกพร่องจากทีม
วิธีแก้ไขที่เป็นไปได้
โชคดีที่เราพบวิธีแก้ปัญหาที่ช่วยแก้ไข ปัญหาสำหรับผู้ใช้ เป็นที่น่าสังเกตว่าแอปอาจเริ่มหยุดทำงานอีกครั้งแม้ว่าจะทำตามขั้นตอนเหล่านี้แล้วก็ตาม
แหล่งที่มา (คลิก/แตะเพื่อขยาย)
เราหวังว่านักพัฒนาซอฟต์แวร์จะตรวจสอบปัญหา และแก้ไขให้เร็วที่สุด เราจะจับตาดูเรื่องนี้และอัปเดตเรื่องราวนี้เพื่อให้สอดคล้องกับพัฒนาการที่สำคัญ
