นี่คือสาระสำคัญของบทความในรูปแบบวิดีโอ:
มีการอัปเดตใหม่ที่ด้านล่างของเรื่องราวนี้…….
เรื่องราวดั้งเดิม (เผยแพร่ในเดือนเมษายน 4 ก.ย. 2023) ดังนี้:
แอป YouTube TV บน Apple TV เพิ่งได้รับการอัปเดต อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้บางส่วนไม่พอใจเนื่องจากประสบปัญหากับไคลเอนต์แอปเฉพาะหลังจากแพตช์
แอป YouTube TV หยุดทำงานบน Apple TV หลังจากอัปเดตล่าสุด
ผู้ใช้แอป YouTube TV บางราย (1,2,3,4 ,5,6,7,8,9,10) กำลังประสบปัญหาการหยุดทำงานบน Apple TV หลังจากอัปเดตแอปล่าสุด
นัยว่าแอปขัดข้องเป็นระยะๆ ทำให้ยากต่อการรับชมรายการโปรดหรือซีรีส์ทางเว็บ ปัญหายังคงอยู่ในช่วงสองสามวันที่ผ่านมาและยังไม่ได้รับการแก้ไขจนถึงขณะนี้
หนึ่งในผู้ใช้ แจ้งว่า แอปขัดข้องหลังจากผ่านไปหนึ่งชั่วโมง แม้ว่าพวกเขาจะสามารถรับชมเนื้อหาได้ระยะหนึ่งหลังจากรีสตาร์ทแอป แต่ก็เป็นเรื่องที่น่าหงุดหงิดและน่ารำคาญ
ผู้ใช้รายอื่นอ้างว่าทันทีที่เปิดตัว หน้าจอเปลี่ยนเป็นสีดำและกลับไปที่หน้าจอโฮมของ Apple TV พวกเขาได้ลองอัปเดตเป็น tvOS 16.4 แต่ก็ไม่เป็นผล
@YouTubeTV เพื่อให้คุณทราบ… ตั้งแต่การอัปเดตครั้งล่าสุด แอปใน @appletv ของฉันก็จะบูทฉันเป็นครั้งคราว
ที่มา
จริงๆ แล้ว @YouTubeTV ปิดเกมให้ฉันด้วยการหยุดทำงานซ้ำๆ บน Apple TV ในสัปดาห์ที่แล้ว
แหล่งที่มา
ผู้ใช้ยังลองใช้ ออกจากระบบและกลับเข้าสู่ YouTube TV ถอดปลั๊กและรีบูตอุปกรณ์ ถอนการติดตั้งและติดตั้งแอปอีกครั้ง แต่ไม่มีผลใดๆ
การรับทราบอย่างเป็นทางการ
โชคดีที่ ทีม YouTube ทราบปัญหานี้แล้วและกำลังดำเนินการแก้ไข แม้ว่าจะไม่มีการระบุ ETA อย่างเป็นทางการสำหรับการแก้ไขข้อบกพร่อง
แม้ว่าบริษัทจะอ้างว่าปัญหาดังกล่าวมีผลกับอุปกรณ์ Apple TV 4K รุ่นที่ 1 เป็นหลัก แต่ ผู้ใช้ Apple TV (HD) รุ่นที่ 4 ก็ได้รับผลกระทบเช่นกัน YouTube สงสัยว่าหน่วยความจำรั่ว เพื่อเป็นสาเหตุหลักของปัญหานี้
เราจะติดตามปัญหาที่แอป YouTube TV ขัดข้องบน Apple TV หลังจากอัปเดตล่าสุดและอัปเดตบทความนี้ตามนั้น
อัปเดต 1 (21 เมษายน 2023)
05:59 น. (IST): จากการสนับสนุนของ YouTube การแก้ไขปัญหาการหยุดทำงานบน Apple TV จะมีให้บริการในเร็วๆ นี้ แอพสโตร์.
พวกคุณบางคนเพิ่งตั้งค่าสถานะปัญหาเกี่ยวกับแอปที่ขัดข้องใน 4k เจนเนอเรชั่นที่ 1 เมื่อเปิดทิ้งไว้ และการแก้ไขนั้นจะอยู่ใน App Store ในไม่ช้า (ที่มา)
หมายเหตุ: เรามีเรื่องราวดังกล่าวเพิ่มเติมในส่วน YouTube โดยเฉพาะของเรา ดังนั้นอย่าลืมติดตามด้วยเช่นกัน
แนะนำ แหล่งที่มาของรูปภาพ: YouTube TV