มีการเพิ่มการอัปเดตใหม่ที่ด้านล่างของเรื่องราวนี้…….
เรื่องราวต้นฉบับ (เผยแพร่เมื่อวันที่ 14 กุมภาพันธ์ 2023) ดังนี้:
Xbox นำเสนอหนึ่งในแพลตฟอร์มที่แข็งแกร่งที่สุดในกลุ่มคอนโซล ปัจจุบัน บริการเด่นของบริษัทคือ Game Pass ซึ่งมีแคตตาล็อกเกมมากมายในราคาสมเหตุสมผลต่อเดือน
อย่างไรก็ตาม ในปัจจุบัน ผู้เล่น Xbox หลายคนประสบปัญหาความล่าช้าขณะอัปโหลดหรือ การลบคลิปเกม ภาพหน้าจอ และภาพเกมเมอร์แบบกำหนดเอง
การอัปโหลดหรือการลบคลิปเกม ภาพหน้าจอ และเกมเมอร์แบบกำหนดเองของ Xbox ล่าช้า
ตามรายงานหลายฉบับ การอัปโหลดและดาวน์โหลดเนื้อหามัลติมีเดียจาก Xbox โปรไฟล์ถูกบั๊กหรือทำงานไม่ถูกต้อง
ปัญหานี้ทำให้ผู้ใช้ไม่สามารถแก้ไข gamerpics ในบัญชี Xbox ของตนได้ นอกจากนี้ยังไม่สามารถอัปโหลดหรือดาวน์โหลดเนื้อหา เช่น คลิปเกมหรือภาพหน้าจอไปยังเซิร์ฟเวอร์ Xbox ได้
เกมเมอร์ที่ได้รับผลกระทบจากปัญหารายงานว่ากระบวนการอัปโหลดหรือดาวน์โหลดสื่อหยุดก่อนที่จะเสร็จสมบูรณ์
p> แหล่งที่มา
คลิปหรือภาพหน้าจอจะไม่ดาวน์โหลดไปยัง Xbox Live
ดาวน์โหลดคลิป/ภาพหน้าจอ รอสักครู่ จากนั้นการอัปโหลดจะแจ้งว่าอัปโหลดไปยัง XBL และเพิ่งยกเลิกที่ 98% ฉันอ่านข้อความนี้อาจหมายความว่าฉันมีคลิปหรือภาพหน้าจอมากเกินไป ฉันจึงพยายามลบคลิปส่วนเกิน แต่เมื่อใดก็ตามที่ฉันพยายาม (บนพีซี PLAYFORMS ทั้ง 3 เกม มือถือ และ XBOX) ก็จะสร้างใหม่ทั้งหมด
คลิปเกมไม่อัปโหลดไปยังเครือข่าย
ในช่วง 2-3 สัปดาห์ที่ผ่านมาคลิปเกมของฉันอัปโหลดไม่ถูกต้องแม้ว่าจะมีข้อความแจ้งว่ากำลังอัปโหลด แต่ไม่มี ปัญหาเดียวกันกับภาพหน้าจอ เมื่อพยายามอัปโหลดด้วยตนเอง ระบบแจ้งว่าอัปโหลดอยู่ในคิวแล้วยกเลิกเมื่อฉันกลับออกจากเมนู ฉันล้างพื้นที่เก็บข้อมูล OneDrive แล้ว
แหล่งที่มา
นอกจากนี้ เกมเมอร์ไม่สามารถลบภาพเกมเมอร์หรือมัลติมีเดียทั่วไปได้ เนื่องจากรายการที่ถูกลบจะถูก’กู้คืน’โดยอัตโนมัติ
มีใครอธิบายได้บ้างว่า wtf กำลังเกิดขึ้น? พยายามลบภาพที่จับทั้งหมดของฉัน และมันก็กลับมา และตอนนี้ที่เก็บข้อมูลของฉันก็อยู่ในฟิล์มเนกาทีฟ การจับภาพจะเกิดใหม่หลังจากลบ
แหล่งที่มา
แคปเจอร์จะไม่ถูกลบและแคปเจอร์ใหม่จะไม่อัปโหลด
ลบแคปเจอร์เดิมอย่างน้อย 15 ครั้ง และพวกเขาทั้งหมดยังคงอยู่ที่นั่น พวกมันถูกลบบนคอนโซล ติดอยู่บนเครือข่ายเท่านั้น ฉันได้ลองลบออกจาก Live บนคอนโซลและจากแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ มีข้อความว่า’ลบเรียบร้อยแล้ว’แต่ก็ยังอยู่ที่นั่น
แหล่งที่มา
ปัญหาดูเหมือนจะไม่ใช่สิ่งใหม่เนื่องจาก รายงานบางฉบับระบุว่าเกิดขึ้นอย่างน้อยสองสามสัปดาห์
แหล่งที่มา (คลิก/แตะเพื่อขยาย)
ทีม Xbox รับทราบและตรวจสอบแล้ว
ทีม Xbox รับทราบปัญหาแล้วและกำลังดำเนินการแก้ไข อย่างไรก็ตาม ยังไม่มีเวลาถึงโดยประมาณสำหรับทุกอย่างที่จะทำงานได้ตามปกติอีกครั้ง
เราทราบดีว่าผู้ใช้บางรายอาจพบความล่าช้าเมื่ออัปโหลดหรือลบคลิปเกม ภาพหน้าจอ และรูปภาพเกมที่กำหนดเอง วิศวกรของเราอยู่ที่นั่น ติดตามที่นี่และในหน้าสถานะ https://msft.it/60135RwPx.
แหล่งที่มา
หน้าสถานะ Xbox ยังแสดงถึงการหยุดทำงานในปัจจุบันที่ส่งผลกระทบต่อโปรไฟล์ Xbox
แหล่งที่มา (คลิก/แตะเพื่อขยาย)
เราจะอัปเดตเรื่องราวนี้เมื่อมีเหตุการณ์เกิดขึ้น
อัปเดต 1 (14 กุมภาพันธ์ 2023)
04:26 น. (IST): ฝ่ายสนับสนุน Xbox ยืนยันว่าปัญหาเกี่ยวกับการอัปโหลดและการลบคลิปเกม ภาพหน้าจอ และรูปภาพเกมเมอร์แบบกำหนดเองได้รับการแก้ไขแล้ว
ผู้ใช้ไม่ควรประสบปัญหาในการอัปโหลดหรือลบคลิปเกม ภาพหน้าจอ และรูปภาพเกมเมอร์แบบกำหนดเองอีกต่อไป ขอบคุณสำหรับความอดทนของคุณ เล่นเกมต่อไป (แหล่งที่มา)
อัปเดต 2 (15 กุมภาพันธ์ 2023)
11:07 น. (IST): ผู้เล่น Xbox กำลังประสบปัญหาเมื่อพยายามอัปโหลดการจับภาพ ทีม Xbox รับทราบ และกำลังดำเนินการแก้ไข
15:30 น. (IST): ทีมสนับสนุน Xbox ยืนยันว่าปัญหาที่ส่งผลต่อการจับภาพมี ได้รับการแก้ไขแล้ว
อัปเดต 2 (24 เมษายน 2023)
11:07 am (IST): ผู้เล่นหลายคนประสบปัญหาอีกครั้งที่ไม่สามารถอัปโหลดการจับภาพหน้าจอ/วิดีโอไปยังเซิร์ฟเวอร์ Xbox (1, 2 , 3).
รูปภาพเด่น: Xbox
