มีการร้องเรียนจากนักพัฒนาซอฟต์แวร์และผู้ใช้ App Store มานานแล้วเกี่ยวกับแอปที่มีฟังก์ชันจำกัดและคิดราคาสูงเพื่อหลอกลวงผู้คนไม่ให้เสียเงิน และแนวโน้มล่าสุดคือแอป ChatGPT ที่มีจำนวนมากเกินไปที่บุกรุก App Store
Alex Kleber นักวิจัยด้านความเป็นส่วนตัวอันดับ 1 ในช่วงสุดสัปดาห์ที่ผ่านมาได้เจาะลึกเข้าไปใน Mac App Store หลังจากสังเกตเห็นแอป ChatGPT จำนวนมากจนน่าตกใจจากไม่กี่แอป นักพัฒนา และ เขาแบ่งปันสิ่งที่ค้นพบบนสื่อ ดังที่ Kleber อธิบาย แอป OpenAI/ChatGPT ลอกเลียนแบบหลายสิบรายการได้ปรากฏขึ้นใน Mac App Store โดยนักพัฒนาที่”มืดมน””ท่วมท้น”Mac App Store ด้วยแอปที่เกือบจะเหมือนกันเพื่อสร้างความสับสนให้กับผู้บริโภคและเลิกใช้นักพัฒนารายอื่น
การค้นหา OpenAI หรือ ChatGPT บน Mac App Store จะแสดงรายการแอพจำนวนมากที่มีฟังก์ชันการทำงานที่เหมือนกันเป็นส่วนใหญ่ และตามที่ Kleber ค้นพบ มีนักพัฒนาบางคนที่เล่นเกม Mac App Store ด้วยคำหลัก ซึ่งทำให้เข้าใจผิด กลยุทธ์ทางการตลาด รีวิวปลอม โลโก้ OpenAI ที่ถูกขโมย และแอปเดียวกันหลายรายการ
ไม่ใช่เรื่องแปลกที่จะเจอแอพหลายแอพที่มีชื่อและโลโก้เหมือนกันหรือคล้ายกัน สำเนาของไอคอนและสีของ OpenAI โดยอ้างว่ามีแชทบอทหรือโมเดลภาษาที่ขับเคลื่อนด้วย AI ขั้นสูง อย่างไรก็ตาม แอพเหล่านี้ส่วนใหญ่ไม่ได้เป็นเพียงของเลียนแบบราคาถูกหรือการหลอกลวงโดยสิ้นเชิงซึ่งไม่สามารถทำตามสัญญาได้ การหลอกลวงเหล่านี้ไม่เพียงแต่หลอกลวงผู้ใช้เท่านั้น แต่ยังทำให้เสื่อมเสียชื่อเสียงของนักพัฒนาที่ถูกต้องตามกฎหมายและขัดขวางการเติบโตของระบบนิเวศของแอปบนแพลตฟอร์ม MacOS
ตัวอย่างเช่น Pixelsbay และ ParallelWorld ของนักพัฒนาแอป 2 ราย แชร์บริษัทแม่เดียวกันในปากีสถาน และแอปมีรหัสเดียวกันถึง 99 เปอร์เซ็นต์ มีอินเทอร์เฟซเดียวกันและเพย์วอลล์เดียวกัน และไม่มีวิธีออกจากป๊อปอัปเพย์วอลล์ ซึ่งอาจทำให้ผู้ใช้แอปสับสนซึ่งไม่คุ้นเคยกับการออกจากแอปและรีสตาร์ทแอป
แอป ChatGPT ทั้งหมดนี้มีราคาค่อนข้างสูงโดยใช้ประโยชน์จากความนิยมของแชทบอท ทำให้นักพัฒนาแอปได้รับเงินเป็นจำนวนมาก
ChatGPT ใช้งานได้ฟรีบนเว็บ OpenAI นำเสนอโปรแกรม”Plus”ที่มีความเร็วในการตอบสนองที่เร็วขึ้นและสิทธิ์การเข้าถึงฟีเจอร์ใหม่ที่มีลำดับความสำคัญในราคา $20 ต่อเดือน Bing chatbot ของ Microsoft ที่ใช้ OpenAI นั้นใช้งานได้ฟรี และ Google Bard ซึ่งเป็น chatbot เวอร์ชันของ Google ก็ใช้งานได้ฟรีเช่นกัน ส่วนใหญ่หากไม่ใช่แอป”ChatGPT”ที่มีชื่อคร่าวๆ และค่อนข้างใหม่ใน iOS และ macOS App Store เป็นแอปหลอกลวงที่คุณไม่ควรจ่ายเงิน และหลายๆ แอปไม่มีฟังก์ชันตามที่สัญญาไว้ด้วยซ้ำ แอปเหล่านี้ส่วนใหญ่มีค่าธรรมเนียมการสมัครสมาชิกรายสัปดาห์ซึ่งเป็นธงสีแดง
มีข้อยกเว้นบางประการเนื่องจากแอปที่ถูกต้องมีคุณสมบัติของ ChatGPT ในตัว แต่แอปส่วนใหญ่ที่สร้างจาก ChatGPT กำลังใช้ประโยชน์จากผู้ใช้ App Store ที่ไม่ อย่ารู้ดีกว่า
Kleber เรียกร้องให้ Apple เข้มงวดมากขึ้นในการต่อต้านแอปหลอกลวงเช่นนี้ เพื่อป้องกันไม่ให้ผู้ใช้เสียเงินให้กับนักพัฒนาที่ไร้ยางอาย โพสต์สื่อฉบับเต็มของเขามีรายละเอียดเชิงลึกมากขึ้นเกี่ยวกับแอปที่ควรระวัง และระยะเวลาที่นักพัฒนาจะดำเนินการเพื่อหลอกลวงผู้ใช้ Mac App Store
