ในเหตุการณ์พลิกผันที่ไม่น่าแปลกใจนัก หน่วยงานกำกับดูแลของสหราชอาณาจักร หรือ Competition Market Authority ได้บล็อกข้อตกลง Microsoft – Activision Blizzard เนื่องจากมีข้อกังวลว่าจะส่งผลกระทบต่อการแข่งขันในพื้นที่เกมบนระบบคลาวด์
เป็นเวลานานกว่า หนึ่งปี Microsoft ได้ต่อสู้เพื่อให้ได้มาซึ่ง Activision Blizzard ที่ได้รับการอนุมัติ ด้วยการที่ Sony ทำทุกอย่างที่ทำได้เพื่อยับยั้งความพยายามเหล่านั้นในทุกๆ รอบ Cloud รวมอยู่ในข้อกังวลของ CMA เสมอ แต่ในช่วงเวลาส่วนใหญ่นั้น ข้อกังวลหลักอยู่ที่ Microsoft ระงับเกมจากแพลตฟอร์มคอนโซลอื่นๆ
เช่นเดียวกับการบล็อก Call of Duty รุ่นต่อไปไม่ให้วางจำหน่ายบน PlayStation อย่างไรก็ตาม ในที่สุด CMA รู้สึกว่าคอนโซลไม่ค่อยน่ากังวล การที่ Microsoft ระงับเกมดังกล่าวจากคอนโซลอื่นจะทำให้สูญเสียรายได้จากการขายจำนวนมหาศาล
ถึงกระนั้นก็ตาม CMA บอกว่าการอนุมัติการควบรวมกิจการนี้จะทำให้ Microsoft มีอำนาจมากเกินไป การระบุว่าหาก Microsoft ได้รับอนุญาตให้ซื้อ Activision Blizzard จะเป็นการเปลี่ยนอนาคตของตลาดเกมบนคลาวด์ที่เติบโตอย่างรวดเร็ว CMA คิดว่าสิ่งนี้จะนำไปสู่นวัตกรรมและทางเลือกของผู้เล่นน้อยลงในสหราชอาณาจักร
ข้อตกลง Microsoft – Activision Blizzard ถูกบล็อกในประเด็นสำคัญบางประการ
ตาม รายงานของ CMA มีหลายประเด็นที่น่ากังวลซึ่งนำไปสู่การตัดสินใจโดยรวมที่จะปิดกั้นข้อตกลง แต่มีการเน้นประเด็นสำคัญสองสามข้อ ข้อเสนอของ Microsoft ไม่ครอบคลุมรูปแบบธุรกิจบริการเกมบนคลาวด์อื่นๆ อย่างเพียงพอ CMA กล่าวว่า Microsoft ยังไม่เปิดกว้างเพียงพอสำหรับผู้ให้บริการที่อาจต้องการดูเกม Activision Blizzard บนแพลตฟอร์มพีซีอื่นที่ไม่ใช่ Windows
นอกจากนี้ยังตั้งข้อสังเกตว่าข้อตกลงนี้จะทำให้ Microsoft “กำหนดมาตรฐานข้อกำหนดและเงื่อนไขบน มีเกมใดบ้างซึ่งตรงข้ามกับเกมที่ถูกกำหนดโดยพลวัตและความคิดสร้างสรรค์ของการแข่งขันในตลาด” หากไม่มีข้อตกลง CMA เชื่อว่า Activision จะเริ่มเสนอชื่อเรื่องผ่านบริการคลาวด์ในเวลาที่กำหนด และในที่สุดผู้เล่นก็จะมีทางเลือกมากขึ้นด้วยวิธีนี้
เพราะพวกเขาจะไม่ถูกบังคับให้เลือกบริการตามชื่อที่มี แต่จะมีบริการให้เลือกมากกว่า จากนั้นจึงสามารถเลือกรูปแบบที่เหมาะสมที่สุดโดยพิจารณาจากปัจจัยอื่นๆ