โดยรวมแล้ว การเพิ่มสุทธิของลูกค้าแบบรายเดือนนั้นแข็งแกร่งถึง 1.3 ล้านราย ซึ่งมากกว่า AT&T และ Verizon รวมกัน แม้ว่าจะลดลง 61,000 รายต่อปี การเพิ่มลูกค้าเติมเงินสุทธิ 26,000 รายลดลง 36,000 รายเมื่อเทียบเป็นรายปี การเลิกใช้งานแบบเติมเงินซึ่งโดยทั่วไปจะสูงกว่าแบบรายเดือนมากอยู่ที่ 2.76% จำนวนลูกค้าทั้งหมดสูงเป็นประวัติการณ์ที่ 114.9 ล้านราย
Mike Sievert ซีอีโอของ T-Mobile กล่าวถึงรายงานดังกล่าวว่า”การดำเนินการที่มุ่งเน้นของ T-Mobile เทียบกับแผนการเติบโตโดยเจตนาของเราทำให้ลูกค้าระบบรายเดือนและบรอดแบนด์ที่ดีที่สุดในระดับเดียวกัน และการเติบโตของความสามารถในการทำกำไรในไตรมาสที่ 1 ซึ่งทำให้เรามีความมั่นใจในการเพิ่มคำแนะนำสำหรับปี 2023 สำหรับลูกค้าและความสามารถในการทำกำไร เป็นเวลากว่า 10 ปีที่ Un-carrier ให้ความสำคัญกับลูกค้าเป็นอันดับแรกและเราจะยังคงทำเช่นนั้นต่อไป”
ผู้บริหารกล่าวเสริม ,”ความสามารถพิเศษของเราในการนำเสนอเครือข่ายที่ดีที่สุดและคุ้มค่าที่สุด ควบคู่ไปกับการเคลื่อนไหวอย่าง Freedom อย่าง Phone Freedom และแผน Go5G ใหม่ของเรา จะยังคงขับเคลื่อนการเติบโตของผลกำไรในอนาคตของเราในสภาพแวดล้อมการแข่งขันนี้”
T-Mobile รายงานผลประกอบการไตรมาสแรก
เมื่อสัปดาห์ที่แล้ว T-Mobile ได้ประกาศแผน Go5G ใหม่ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของการย้ายผู้ให้บริการไร้สายล่าสุดของ”Phone Freedom”แผน Go5G ใหม่ยังให้สมาชิกใหม่หรือที่มีอยู่สามารถอัปเกรดเป็นโทรศัพท์ใหม่ได้ทุกสองปี T-Mobile ยังระบุด้วยว่าสัญญาณ 5G ครอบคลุมชาวอเมริกัน 326 ล้านคน โดย 275 ล้านคนครอบคลุมโดย Ultra Capacity 5G ของ T-Mobile ซึ่งใช้คลื่นความถี่ย่านความถี่กลางของผู้ให้บริการเพื่อให้ความเร็วข้อมูล 5G ที่เร็วกว่าบริการทั่วประเทศ สัญญาณเหล่านี้น่าจะครอบคลุม 300 ล้านคนภายในสิ้นปีนี้
สำหรับไตรมาสนี้ T-Mobile ประกาศรายรับในไตรมาสที่ 1 ที่ 19.6 พันล้านดอลลาร์ เทียบกับ 20.1 พันล้านดอลลาร์ในไตรมาสแรกของปีที่แล้ว รายรับสุทธิสำหรับสามเดือนอยู่ที่ 1.94 พันล้านดอลลาร์ เทียบกับ 713 ล้านดอลลาร์ในช่วงเวลาเดียวกันในปี 2565 ส่งผลให้กำไรต่อหุ้น (พื้นฐาน) เพิ่มขึ้นเป็น 1.59 ดอลลาร์จาก.57 เซนต์ในปีที่แล้ว ผู้ให้บริการรายนี้ยังได้เพิ่มคำแนะนำสำหรับปีนี้และคาดว่าจะเพิ่มลูกค้ารายเดือนสุทธิ 5.3 ล้านรายเป็น 5.7 ล้านรายเพิ่มขึ้นจากช่วงเดิมที่ 5 ล้านรายเป็น 5.5 ล้านราย
แม้จะมีข่าวดีทั้งหมดนี้ แต่นักลงทุนก็คาดหวังมากขึ้น และหุ้น T-Mobile ร่วงลง $5.28 หรือ 3.52% เป็น $144.66 ในเช้าวันศุกร์