การได้รับการรับรอง ITIL สามารถช่วยให้คุณโดดเด่นกว่าผู้เชี่ยวชาญด้านไอทีอื่นๆ เพื่อให้ได้รับประโยชน์จากการรับรอง ITIL คุณจะต้องศึกษาโมดูลและทำแบบทดสอบเพื่อดูว่าคุณเข้าใจโมดูลเหล่านั้นดีเพียงใด วิธีที่ดีที่สุดในการเริ่มต้นกับการรับรองคือการขอรับ ใบรับรองทางออนไลน์. ในบทความนี้ เราจะพิจารณาส่วนต่างๆ ของวิธีการฝึกอบรม ITIL ที่ใช้ในการฝึกอบรมออนไลน์อย่างใกล้ชิดเมื่อเทียบกับการฝึกอบรมในชั้นเรียนแบบเดิม

1. การฝึกอบรม ITIL

หลักสูตรการฝึกอบรม ITIL นำเสนอในรูปแบบต่างๆ มากมายโดยองค์กรที่ได้รับอนุมัติให้ดำเนินการดังกล่าว

ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถใช้หลักสูตรการรับรอง ITIL ทางออนไลน์ในการเรียนรู้เสมือนจริงร่วมกัน สิ่งแวดล้อม ด้วยตนเองหรือศึกษาด้วยตนเอง

2. รับการทดสอบ

เพื่อให้ได้รับการรับรอง Foundation คุณจะต้องผ่านการทดสอบแบบปรนัย 40 คำถาม 60 นาที ซึ่งคุณไม่สามารถดูบันทึกของคุณได้ในระหว่างนั้น ด้วยคะแนน 26 เต็ม 40 คุณทำได้ดีพอที่จะสอบผ่าน
คุณสามารถก้าวไปสู่การรับรอง Management Professional ได้หลังจากผ่านการรับรอง Foundation แล้ว คุณต้องผ่านการสอบสี่โมดูล สำหรับแต่ละโมดูล คุณต้องได้รับคำถามแบบปรนัย 28 ข้อจาก 40 ข้อในการสอบแบบปิด 90 นาที:

3. มีกี่โมดูล

ผู้เชี่ยวชาญ ITIL 4: สร้าง ส่งมอบ และสนับสนุน: โมดูลนี้เกี่ยวกับการให้บริการ และในการสอบ 90 นาที คุณต้องตอบคำถามแบบปรนัย 28 ข้อจากทั้งหมด 40 ข้อในการสอบ Stakeholder Value เป็นโมดูลใน ITIL 4 Specialist ที่สอนคุณถึงวิธีทำงานร่วมกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียได้ดีITIL 4 Specialist: High-Speed ​​IT: โมดูลนี้เน้นทักษะที่จำเป็นในการทำงานกับผลิตภัณฑ์และบริการดิจิทัลหรือในสภาพแวดล้อมที่มีการทำงานอัตโนมัติสูงITIL 4 นักกลยุทธ์: สั่งการ วางแผน และปรับปรุง: โมดูลนี้จะสอนวิธีการทำงานร่วมกับทีมและปรับปรุงกลยุทธ์ขององค์กร

หากคุณผ่านการสอบ Foundation คุณจะได้รับใบรับรอง ITIL Strategic Leader หมายความว่าคุณต้องผ่านโมดูล ITIL 4 Strategist Direct, Plan, and Improve และโมดูล ITIL 4 Leader Digital and IT Strategy ส่วนที่สองสอนผู้นำถึงวิธีสร้างกลยุทธ์ดิจิทัลสำหรับทั้งองค์กร ในการรับข้อสอบ พวกเขาต้องตอบคำถามแบบปรนัย 21 ข้อจากทั้งหมด 30 ข้อให้ถูกต้องในข้อสอบแบบปิด 60 นาที

ทุกคนสามารถสอบโมดูลส่วนขยาย 2 โมดูลได้ แต่คุณต้องผ่านการทดสอบแบบจับเวลา มัลติ-ให้ทำแบบทดสอบทางเลือก

จะจัดการใบรับรองและทำให้เป็นปัจจุบันได้อย่างไร

ใบรับรอง ITIL ไม่มีวันสิ้นสุด คุณจะได้รับประโยชน์มากขึ้นจากการรับรอง ITIL หากคุณเพิ่มระดับการรับรองขึ้นเรื่อยๆ

นักเรียนและครูทำงานร่วมกันอย่างไร

ในห้องเรียน นักเรียน ครูและนักเรียนคนอื่นๆ ต่างก็พูดคุยกันและทำงานร่วมกัน นักเรียนเรียนรู้อย่างกระตือรือร้นในห้องเรียนโดยการถามคำถามและรับคำตอบสำหรับคำถามของพวกเขา ทำให้การเรียนรู้สนุกและน่าสนใจ บทสนทนาระหว่างผู้คนนำไปสู่การสนทนาที่ลื่นไหลและเปิดโอกาสให้พวกเขาได้พูดคุยเกี่ยวกับชีวิตของพวกเขา

ในทางกลับกัน การโต้ตอบในลักษณะนี้ไม่ได้เกิดขึ้นในอีเลิร์นนิง แต่สามารถเกิดขึ้นได้ผ่านทาง อีเมล แชท ฟอรัม และการสัมมนาผ่านเว็บ ใน e-Learning นักเรียนจะเรียนที่บ้านและต้องมีแรงจูงใจในตนเอง ในหลักสูตรออนไลน์ นักเรียนจะได้เรียนบทเรียนและเรียนรู้คำศัพท์ คำย่อ คำจำกัดความ และวิธีการใช้เครื่องมือบางอย่าง

สิ่งที่ขาดหายไปคือประสบการณ์ในโลกแห่งความเป็นจริง เช่น กิจกรรมหรือตัวอย่างที่สามารถทดสอบได้ และใช้งานได้ทันที เมื่อคุณเรียนหลักสูตรออนไลน์ คุณจะไม่อยู่ในที่ที่คุณสามารถพูดคุยกับคนอื่นได้ มีโอกาสดีที่คุณจะไม่ได้พูดคุยกับเพื่อนร่วมงานบ่อยนัก ดังนั้น หากคุณมีคำถาม คุณจะต้องกลับไปหาคำตอบด้วยตัวเอง หรือถามครูฝึกผ่านอีเมลหรือแชทก็ได้

เวลาและสถานที่เรียนรู้ของคุณยืดหยุ่นและหลากหลายเพียงใด ?

เมื่อเราอยู่ในโรงเรียนหรือวิทยาลัย เราต้องตื่นแต่เช้าแม้ว่าเราจะไม่ต้องการก็ตาม การเตรียมตัวให้พร้อมและไปวิทยาลัยหรือโรงเรียนให้ทันเวลาสำหรับชั้นเรียนต้องใช้เวลามาก

ดังนั้น ความแตกต่างที่สำคัญระหว่าง e-Learning และการเรียนรู้แบบดั้งเดิมก็คือ การเรียนรู้แบบดั้งเดิมเกิดขึ้นในห้องเรียน ในระหว่างอีเลิร์นนิง คุณสามารถนั่งในห้องไหนก็ได้ในบ้านและเริ่ม หยุด หรือเล่นเนื้อหาได้ทุกเมื่อที่ต้องการ

เราสามารถประหยัดเวลาได้มากด้วยอีเลิร์นนิงเพราะเราไม่ ไม่ต้องไปเรียนรู้ที่ไหน นักเรียนสามารถใช้เวลานั้นทำสิ่งอื่นๆ นอกโรงเรียน ซึ่งช่วยให้พวกเขารักษาสมดุลที่ดีระหว่างชีวิตที่เป็นวิชาการและไม่เป็นวิชาการ นอกจากนี้ยังช่วยให้พวกเขาไม่รู้สึกเป็นภาระอีกด้วย

การเรียนรู้ที่ยืดหยุ่น

ความแตกต่างอีกประการระหว่างอีเลิร์นนิงและการเรียนรู้ในห้องเรียนคืออีเลิร์นนิงช่วยให้นักเรียนจากทุกๆ ทั่วโลกมีอิสระมากขึ้น นอกจากนี้ ดูเหมือนว่าอีเลิร์นนิงจะถูกแบ่งออกเป็นส่วนย่อยๆ มากขึ้นเพื่อให้เข้าใจได้ง่ายขึ้นและใช้ในตารางงานที่ยุ่ง

นักเรียนสามารถทำงานตามจังหวะของตนเองและเลือกเวลาที่จะทำการทดสอบได้ นักเรียนไม่ต้องอยู่ในชั้นเรียน แต่ไม่ต้อง หากผู้ใช้อีเลิร์นนิงมีปัญหาเกี่ยวกับวิธีการหรือไม่เข้าใจเนื้อหาของหลักสูตร ก็สามารถขอความช่วยเหลือได้ หากมีคำถาม ก็สามารถดูเนื้อหาหลักสูตรหรือดูวิดีโอที่บันทึกอีกครั้งได้เสมอ

การเรียนรู้แบบดั้งเดิมมีเวลาและสถานที่ที่กำหนด และครู 1 คนดูแลนักเรียนจำนวนไม่มากในแต่ละครั้ง.

เนื้อหาในแง่ของวิธีการได้รับมีความสอดคล้องกันเพียงใด

ข้อแตกต่างที่สำคัญอีกประการหนึ่งระหว่างการเรียนรู้ออนไลน์และการเรียนรู้ในห้องเรียนคือการที่ครูนำรูปแบบการสอนและเนื้อหาของตนเองไปใช้ ห้องเรียน. ความกังวลเกี่ยวกับเนื้อหาและความสอดคล้องอาจเกิดขึ้นได้ในห้องเรียน

ในอีเลิร์นนิง แต่ละหลักสูตรได้รับการออกแบบและดำเนินการในลักษณะเดียวกันทุกครั้ง นอกจากนี้ กระบวนการยังทำให้ง่ายขึ้นและเนื้อหาจะได้รับในลักษณะที่สอดคล้องกัน ซึ่งอาจทำได้ยากกับวิธีการเรียนรู้แบบเก่า แต่การเรียนรู้ในห้องเรียนอาจเป็นเรื่องสนุกหากคุณจัดกลุ่มโครงการและกิจกรรมที่นักเรียนทำงานร่วมกัน กิจกรรมประเภทนี้ช่วยให้คุณมีส่วนร่วมในกระบวนการเรียนรู้ นักเรียนสามารถพูดคุยกันและแบ่งปันความคิดเห็นซึ่งไม่สามารถทำได้ในอีเลิร์นนิง สิ่งนี้ทำให้การเรียนรู้สนุกยิ่งขึ้น

ทั้งการศึกษาออนไลน์และการศึกษาแบบดั้งเดิมใช้อะไรในการให้บทเรียน

เรามาพูดถึงสิ่งอื่นที่ทำให้การเรียนรู้ออนไลน์แตกต่างจากการเรียนรู้แบบดั้งเดิม ในห้องเรียน อาจารย์จะบรรยายโดยการพูดคุยหรือใช้สื่อโสตทัศน์หรืองานนำเสนอ PowerPoint ในทางกลับกัน ในอีเลิร์นนิง เครื่องมือต่างๆ เช่น วิดีโอ กราฟ งานนำเสนอ และภาพอื่นๆ ถูกนำมาใช้เพื่อช่วยให้นักเรียนเข้าใจว่าต้องทำอะไร

ในห้องเรียนแบบดั้งเดิม ครูและนักเรียนต้องอยู่ต่อหน้า แต่ในห้องเรียนเสมือน คุณต้องรู้วิธีใช้เทคโนโลยี ความแตกต่างอีกประการระหว่างการเรียนรู้ออนไลน์กับการเรียนรู้แบบดั้งเดิมคือการเฝ้าดูความก้าวหน้าของนักเรียนอย่างใกล้ชิด ในการเรียนรู้แบบดั้งเดิม นักเรียนจะติดตามความคืบหน้าด้วยตนเองและจะได้รับคำแนะนำด้วยวาจา

ระบบการจัดการการเรียนรู้สามารถใช้สำหรับการเรียนรู้ออนไลน์ (LMS) ได้ แม้ว่าจะเป็นการยากที่จะจับตาดูผู้เรียนในสภาพแวดล้อมเสมือนจริง ซึ่งพวกเขาสามารถฟังเพลง เล่นเกม ฯลฯ ในขณะที่ดูการบรรยายออนไลน์ได้ สิ่งเหล่านี้ทำได้ยากในห้องเรียนแบบดั้งเดิมเพราะมีทั้งครูและนักเรียนอยู่ที่นั่น

ค่าใช้จ่ายระหว่างการเรียนรู้ออนไลน์และการเรียนรู้ในห้องเรียนแตกต่างกันอย่างไร

ค่าใช้จ่ายคือ สิ่งที่สำคัญที่สุดอย่างหนึ่งในการศึกษา อีเลิร์นนิงมีราคาถูกกว่าวิธีการเรียนรู้แบบดั้งเดิม เช่น ในห้องเรียน เนื่องจากต้นทุนการเดินทางและความต้องการด้านโลจิสติกส์ลดลง ในห้องเรียนแบบดั้งเดิม ต้องมีครูผู้สอนทุกครั้งที่มีการสอนบทเรียน นอกจากนี้ ค่าธรรมเนียมโรงเรียนหรือวิทยาลัยยังแบ่งออกเป็นประเภทต่างๆ เช่น ค่าเล่าเรียน ค่าห้องสมุด และค่าใช้จ่ายอื่นๆ

การถกเถียงกันว่าการเรียนออนไลน์หรือในห้องเรียนแบบดั้งเดิมนั้นดีกว่ากันหรือไม่อาจไม่มีวันสิ้นสุด บางคนยังคงชอบการเรียนรู้แบบเก่า แต่คนอื่นๆ ชอบการเรียนรู้ทางออนไลน์หรือในสภาพแวดล้อมเสมือนจริงเพราะง่ายและตรงกับความต้องการของพวกเขา

อีเลิร์นนิงใช้ง่ายกว่า สอดคล้องกว่า และถูกกว่า กว่าวิธีอื่นๆ หากนักเรียนมีเวลาและเงิน ก็สามารถเข้าร่วมการฝึกอบรมในห้องเรียนเพื่อรับประสบการณ์จริงได้ หากนักเรียนไม่มีเวลาหรือเงินเพียงพอ พวกเขาสามารถใช้การตั้งค่าเสมือนจริงได้ วิธีการเรียนรู้แบบดั้งเดิมมีข้อดีหลายประการ เช่น ปฏิสัมพันธ์ระหว่างครูกับนักเรียน ซึ่งเป็นส่วนสำคัญของการเรียนรู้

สิ่งสำคัญคือโรงเรียนจะต้องใช้วิธีการที่เรียกว่า”การเรียนรู้แบบผสมผสาน”ซึ่งผสมผสานการเรียนรู้แบบดั้งเดิม พร้อมสอนออนไลน์

Categories: IT Info