Samsung ยังคงดำเนินการแก้ไขปัญหาเอฟเฟกต์รัศมีกับกล้อง Galaxy S23 ฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของบริษัทเพิ่งแจ้งผู้ใช้ว่าทีมกล้องรับทราบปัญหาแล้วและกำลังเตรียมวิธีแก้ปัญหา การอัปเดตครั้งต่อไปสำหรับอุปกรณ์จะนำการแก้ไขมาให้ ฝ่ายสนับสนุนลูกค้ายืนยันแล้ว
“การปรับปรุงอยู่ในระหว่างดำเนินการและจะรวมอยู่ในเวอร์ชันถัดไป” คำตอบอย่างเป็นทางการอ่าน (เครื่องแปลจากภาษาจีน) นักทำนายชื่อดัง Ice Universe ได้แชร์ภาพหน้าจอของข้อความบน Twitter โดยเผยให้เห็นว่าการสนทนาเกิดขึ้นในวันที่ 3 ของเดือนนี้ ทำให้เราสงสัยว่า “เวอร์ชันถัดไป” หมายถึงการอัปเดตในเดือนพฤษภาคมหรือมิถุนายน
หลายท่านคงทราบแล้วว่าการอัปเดตในเดือนพฤษภาคมมีให้บริการสำหรับ Galaxy S23 series มาเกือบหนึ่งสัปดาห์แล้ว ซัมซุงเปิดตัวครั้งแรกในบางประเทศในยุโรปและเอเชีย แต่หลังจากนั้นก็ได้ขยายการเปิดตัวไปยังภูมิภาคอื่น ๆ รวมทั้งสหรัฐอเมริกา ที่สำคัญกว่านั้น ดูเหมือนว่าจะแก้ปัญหาไม่ได้ ซึ่งเป็นปัญหาเกี่ยวกับ HDR
อย่างไรก็ตาม การอัปเดตเดือนพฤษภาคมยังไม่ถึงผู้ใช้ Galaxy S23 ในประเทศจีน เนื่องจากการตอบกลับนี้มาจากเจ้าหน้าที่ฝ่ายสนับสนุนลูกค้าชาวจีนของ Samsung จึงเป็นไปได้ที่บริษัทจะรวมการแก้ไขพร้อมการอัปเดตของเดือนนี้ในประเทศ ในกรณีดังกล่าว อาจปล่อยการอัปเดตครั้งที่สองในเดือนพฤษภาคมสำหรับเรือธงล่าสุดในตลาดอื่นๆ ข่าวลือในช่วงกลางเดือนเมษายนยังบอกว่าปัญหาจะได้รับการแก้ไขในเดือนพฤษภาคม
แต่หากฝ่ายสนับสนุนลูกค้าอ้างถึงการเปิดตัวในเดือนมิถุนายน ผู้ใช้ Galaxy S23 จะต้องอยู่กับปัญหาเอฟเฟกต์รัศมีสำหรับ อีกประมาณหนึ่งเดือน ปัญหาจะชัดเจนมากขึ้นในภาพถ่ายที่มีแสงน้อย วัตถุในรูปภาพมีเส้นขอบที่ผิดปกติ (ดูตัวอย่างด้านล่าง)
ทั้งสามรุ่นประสบปัญหานี้ตั้งแต่ช่วงแรกๆ Samsung ได้ส่งการอัปเดตกล้องหลายรายการไปยังกลุ่มผลิตภัณฑ์ Galaxy S23 แล้ว แต่ปัญหานี้ยังไม่ได้รับการแก้ไข
การอัปเดต Galaxy S23 ครั้งต่อไปอาจมีการปรับปรุงกล้องมากขึ้น
พร้อมกับการแก้ไขรัศมี ปัญหาผลกระทบ มีรายงานว่า Samsung กำลังเตรียมปรับปรุงคุณภาพของภาพถ่ายในสภาวะแสงน้อยที่ถ่ายด้วย Galaxy S23 Ultra การปรับปรุงคุณภาพทั้งสองอย่างนี้อาจมาพร้อมกับการอัปเดตเดียวกันในปลายเดือนนี้หรือต้นเดือนหน้า
เราจะแจ้งให้คุณทราบเมื่อการเปิดตัวเริ่มต้นขึ้น ในระหว่างนี้ คุณสามารถตรวจสอบการอัปเดตได้ด้วยตนเองจากแอปการตั้งค่า ไปที่เมนูอัปเดตซอฟต์แวร์ แล้วแตะดาวน์โหลดและติดตั้ง
