WhatsApp Pay ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มการชำระเงินที่พัฒนาโดย WhatsApp กำลังขยายการเข้าถึงไปยังนอกอินเดียและบราซิล ตอนนี้ Meta ได้เปิดตัว WhatsApp Pay สำหรับธุรกิจในสิงคโปร์ ซึ่งช่วยให้ร้านค้าในท้องถิ่นสามารถรับการชำระเงินได้โดยตรงภายในแอป
การย้ายนี้มีจุดมุ่งหมายเพื่อมอบประสบการณ์การชำระเงินที่ราบรื่นและปลอดภัยสำหรับทั้งผู้ซื้อและผู้ขาย ขจัดความยุ่งยาก การเปลี่ยนเส้นทางลูกค้าไปยังเว็บไซต์ภายนอกหรือร้านค้าจริง
WhatsApp Pay แนะนำการชำระเงินในแอปสำหรับธุรกิจในสิงคโปร์
โดยร่วมมือกับ Stripe ซึ่งเป็นผู้ประมวลผลการชำระเงินระดับโลกชั้นนำ WhatsApp Pay นำเสนอกระบวนการชำระเงินที่สะดวกและมีประสิทธิภาพภายในอินเทอร์เฟซแชทของ WhatsApp เมื่อดำเนินการเสร็จสิ้น ทั้งลูกค้าและผู้ค้าจะได้รับการยืนยันการชำระเงินทันที
วิธีการชำระเงินที่ยอมรับในขณะนี้ ได้แก่ บัตรเครดิตและบัตรเดบิตหลักๆ เช่น Visa, MasterCard และ American Express รวมถึงระบบการชำระเงินในประเทศสิงคโปร์อย่าง PayNow. Meta ซึ่งเป็นบริษัทแม่ของ WhatsApp ได้แสดงความมุ่งมั่นในการทำงานร่วมกับ Stripe เพื่อแนะนำตัวเลือกการชำระเงินเพิ่มเติมในอนาคต
ความพร้อมใช้งานของ WhatsApp Pay ในสิงคโปร์นั้นจำกัดไว้สำหรับผู้ค้าบางกลุ่มเท่านั้น Meta มี เปิดเผย ธุรกิจที่สนใจสามารถเปิดใช้งานบริการบน WhatsApp Business Platform โดยร่วมมือกับผู้ให้บริการโซลูชันทางธุรกิจ (BSP) Meta ยังแสดงความสนใจอย่างมากในการขยาย WhatsApp Pay ไปยังประเทศอื่นๆ ในอนาคตอันใกล้ เนื่องจากฐานผู้ใช้จำนวนมหาศาลกว่า 2 พันล้านคนบนแพลตฟอร์มการส่งข้อความ
นอกจากนี้ เพื่อใช้ในการทำธุรกรรมที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจ แพลตฟอร์มดังกล่าวยังอำนวยความสะดวกในการชำระเงินแบบ peer-to-peer ทำให้ผู้ใช้สามารถโอนเงินให้กันภายในแอพได้ ปัจจุบัน คุณลักษณะนี้มีเฉพาะในอินเดียและบราซิลเท่านั้น คล้ายกับ Apple Cash สำหรับผู้ใช้ iMessage ซึ่งมีเฉพาะในสหรัฐอเมริกา การขยายตัวของ WhatsApp Pay สำหรับการชำระเงินแบบตัวต่อตัวไปยังประเทศอื่นๆ ยังคงไม่แน่นอน
หากต้องการใช้ ข้อได้เปรียบของ WhatsApp Pay ในภูมิภาคที่รองรับ ต้องติดตั้ง WhatsApp เวอร์ชันล่าสุดบนอุปกรณ์ของคุณ ในขณะที่แพลตฟอร์มยังคงคิดค้นและแนะนำคุณลักษณะใหม่ ๆ ผู้ใช้สามารถคาดหวังความสะดวกสบายและฟังก์ชันการทำงานที่ได้รับการปรับปรุงภายในแอป
โดยสรุป การขยายตัวของ WhatsApp Pay ไปยังตลาดสิงคโปร์นำเสนอโอกาสที่น่าตื่นเต้นสำหรับผู้ค้าในท้องถิ่นในการปรับปรุงการชำระเงินของพวกเขา ประมวลผลและมอบประสบการณ์การช้อปปิ้งที่สะดวกสบายยิ่งขึ้น ด้วยการสนับสนุนของ Meta และความร่วมมือเชิงกลยุทธ์กับ Stripe แพลตฟอร์มนี้มีศักยภาพในการปฏิวัติวิธีที่ธุรกิจและบุคคลทั่วไปทำธุรกรรมภายใน WhatsApp