เมื่อเร็วๆ นี้ Google ได้เปิดตัวการอัปเดตในเดือนพฤษภาคม 2023 สำหรับสมาร์ทโฟน Pixel ซึ่งนำการแก้ไขข้อบกพร่องสำหรับปัญหาที่ทราบและแก้ไขช่องโหว่บางอย่างใน Android
ตัวอย่างเช่น แพตช์แก้ไขปัญหาที่ทำให้องค์ประกอบ UI ของหน้าจอล็อกซ้อนทับกับอินเทอร์เฟซตัวเรียกใช้งานหน้าจอหลัก
นอกจากนี้ การอัปเดตล่าสุดยังแนะนำการปรับปรุงระบบสัมผัส การตอบสนองของหน้าจอ อย่างไรก็ตาม บางส่วนกำลังประสบปัญหา
แอป Google ทำให้แบตเตอรี่หมดและปัญหาความร้อนสูงเกินไป
ตามรายงาน (12,3 ,4,5,6,7,8,9,10) เจ้าของ Google Pixel 7 และ Pixel 6 หลายคนกำลังประสบปัญหาแบตเตอรี่หมดและความร้อนสูงเกินไปหลังจากติดตั้งอัปเดตเดือนพฤษภาคม 2023
ผู้ใช้ยืนยันว่าตอนนี้โทรศัพท์ร้อนขึ้น ภายในไม่กี่นาทีของการใช้งาน ด้วยเหตุนี้พวกเขาจึงพบว่าถืออุปกรณ์ไว้ในมือได้ยาก
พร้อมกันนี้ คลิกรูปภาพหรือวิดีโอไม่ได้ และจับภาพช่วงเวลาต่างๆ ด้วยแอปกล้องเมื่อปิดใช้งานเมื่อความร้อนสูงเกินไป โดยเฉพาะอย่างยิ่ง โทรศัพท์ร้อนขึ้นอย่างรวดเร็วเมื่อชาร์จเช่นกัน
ลูกค้ายังบ่นว่าแบตเตอรี่ของอุปกรณ์หมดเร็วแม้ไม่ได้ใช้งาน นัยว่า แบตเตอรี่สำรองลดลงจาก 6 ชั่วโมงเป็น 3 ชั่วโมงสำหรับบางคนหลังจากติดตั้งแพตช์ล่าสุด
หนึ่งในการอ้างสิทธิ์ที่ได้รับผลกระทบ แอป Google และระบบข่าวกรอง Android เป็นตัวการหลักของปัญหานี้ เป็นที่น่าสังเกตว่าผู้ใช้ Pixel 7a บางรายก็ประสบปัญหานี้เช่นกัน
โทรศัพท์ของฉันร้อนทุกครั้งระหว่างการใช้งานในการชาร์จ ฮอตสปอต วิดีโอออนไลน์ แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย
ที่มา
เวลาหน้าจอลดลงเหลือประมาณ 3 ชั่วโมงจากประมาณ 6 ชั่วโมง!
แหล่งที่มา
ผู้ใช้มี พยายามติดต่อทีมสนับสนุนของ Google ในเรื่องนี้แล้ว แต่ไม่พบวิธีแก้ปัญหา
วิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้
ขออภัย Google ยังไม่ได้ตอบกลับเรื่องนี้อย่างเป็นทางการ แต่เราพบวิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้ซึ่งอาจช่วยแก้ปัญหาของคุณได้
ขอแนะนำให้คุณถอนการติดตั้งการอัปเดตล่าสุดสำหรับแอป Google จนกว่าปัญหาจะได้รับการแก้ไข
เราทำ หวังว่าบริษัทจะแก้ไขปัญหาแบตเตอรี่หมดและความร้อนสูงเกินไปของ Pixel 7 และ Pixel 6 ในเร็วๆ นี้ อย่างไรก็ตาม เราจะตรวจสอบหัวข้อนี้อย่างต่อเนื่องและอัปเดตเรื่องราวนี้ด้วยข้อมูลล่าสุด
หมายเหตุ: เรามีเรื่องราวดังกล่าวเพิ่มเติมในส่วน Google โดยเฉพาะของเรา อย่าลืมติดตามพวกเขาด้วยเช่นกัน
แหล่งที่มาของรูปภาพเด่น: Google Pixel 7 Pro
