ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา แอปการประชุมทางวิดีโอได้กลายเป็นสิ่งสำคัญในที่ทำงาน Microsoft Teams เป็นหนึ่งในแอพชั้นนำที่นำเสนอทั้งเวอร์ชันฟรีและแบบชำระเงินพร้อมคุณสมบัติและความสามารถที่แตกต่างกัน
หากคุณกำลังพิจารณาใช้ Teams คุณอาจสงสัยว่าการสมัครใช้งานแบบชำระเงินนั้นคุ้มค่าหรือไม่ ในบทความนี้ เราจะอธิบายความแตกต่างระหว่าง Microsoft Teams แบบฟรีและแบบเสียเงิน
สารบัญ
Microsoft Teams เวอร์ชันฟรีเทียบกับเวอร์ชันที่ต้องชำระเงิน
การที่คุณจะได้ประโยชน์จาก Microsoft Teams เวอร์ชันที่ต้องชำระเงินนั้นขึ้นอยู่กับสิ่งที่คุณใช้แอป ผู้ใช้ อ่านต่อเพื่อดูรายละเอียดว่า Microsoft Teams เวอร์ชันฟรีและเวอร์ชันชำระเงินมีให้บริการอะไรบ้าง
การสนทนาทางวิดีโอ
คุณลักษณะหลักของ Microsoft Teams คือการสนทนาทางวิดีโอ ฟีเจอร์นี้มีอยู่ใน Teams ทุกรุ่นและทุกแผนรวมถึงการแชร์หน้าจอ พื้นหลังที่กำหนดเอง การลดเสียงรบกวน และฟีเจอร์โหมดร่วมกัน คุณยังสามารถจัดกำหนดการประชุมได้ไม่ว่าคุณจะอยู่ในแผนใดก็ตาม
ผู้ที่มีบัญชีฟรีสามารถจัดการประชุมที่มีผู้เข้าร่วมได้สูงสุด 100 คน ในขณะที่แผนการชำระเงินสามารถมีได้ถึง 300 คนในการประชุมครั้งเดียว แม้ว่าผู้ใช้ทั้งแบบฟรีและแบบเสียเงินสามารถจัดการประชุมแบบตัวต่อตัวได้นานถึง 30 ชั่วโมง แต่การประชุมกลุ่มในแผนแบบฟรีจะจำกัดไว้ที่ 60 นาที
ผู้ใช้ในแผนบริการฟรีหรือแผน Microsoft Teams Essentials สามารถใช้คำบรรยายสดเป็นภาษาอังกฤษเท่านั้น ในขณะที่ผู้ใช้แผน Microsoft 265 Business Basic หรือ Business Standard สามารถมีคำบรรยายสดในภาษาต่างๆ กว่า 30 ภาษา. พวกเขายังสามารถสร้างการบันทึกการประชุม รับการถอดเสียงสำหรับการประชุม และสร้างห้องกลุ่มย่อยภายในการประชุม
ผู้ที่ต้องการโฮสต์การสัมมนาผ่านเว็บด้วยฟีเจอร์ต่างๆ เช่น หน้าการลงทะเบียน การยืนยันทางอีเมล และการรายงานจะต้องมีบัญชี Microsoft 365 Business Standard
แชท
คุณลักษณะการแชทด้วยข้อความโต้ตอบแบบทันทีใน Microsoft Teams ทำให้ง่ายต่อการสื่อสารกับผู้อื่นบนแพลตฟอร์มแบบมืออาชีพแต่ผ่อนคลาย คุณสามารถสร้างกลุ่มหรือส่งข้อความทีละคน คุณสมบัตินี้มีอยู่ในแผนทุกประเภท อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้ฟรีจะถูกจำกัดไว้เฉพาะกลุ่มแชทที่มีผู้ใช้สูงสุด 100 คน ในขณะที่ผู้ใช้ที่ชำระเงินสามารถสร้างกลุ่มแชทที่มีผู้เข้าร่วมได้สูงสุด 300 คน
ผู้ใช้ Microsoft Teams Essentials แบบฟรีและจำกัดการแนบไฟล์ในการแชทที่ 2 GB ต่อผู้ใช้ ในขณะที่ผู้ใช้ Microsoft 365 Business สามารถแนบไฟล์ได้สูงสุด 1 TB ต่อผู้ใช้
ผู้ใช้ Microsoft 365 Business ยังมีคุณลักษณะการเข้าถึงแบบผู้เยี่ยมชมที่ช่วยให้พวกเขาใช้การแชทของทีมกับบุคคลที่ไม่มีบัญชีทีม
การทำงานร่วมกัน
สิ่งที่ยอดเยี่ยมอย่างหนึ่งเกี่ยวกับ Microsoft Teams คือวิธีที่ Microsoft สามารถสร้างแพลตฟอร์มการทำงานร่วมกันสำหรับผู้ใช้ Microsoft Teams มีคุณลักษณะหลายอย่างเพื่อช่วยในการทำงานร่วมกัน ผู้ใช้ทุกคนจะได้สัมผัสกับการทำงานร่วมกันแบบเรียลไทม์ในแอป Office สำหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่ ซึ่งพร้อมใช้งานบนอุปกรณ์ Android และ iOS
นอกจากนี้ ผู้ใช้ Microsoft Teams แบบเสียเงินและแบบฟรีสามารถแชทระหว่างบัญชีที่ทำงานและบัญชีส่วนตัวได้ อย่างไรก็ตาม ฟีเจอร์อื่นๆ บางอย่างจะถูกจำกัดโดยขึ้นอยู่กับแผนของคุณ
Microsoft Whiteboard ซึ่งเป็นไวท์บอร์ดเสมือนที่อนุญาตให้ใช้คำอธิบายประกอบร่วมกันระหว่างผู้ใช้ สามารถรวมเข้ากับ Teams สำหรับผู้ที่มีบัญชี Microsoft Teams Essentials, Microsoft 365 Business Basic และ Business Standard ผู้ใช้ Microsoft Teams Essentials และ Microsoft 365 Business Standard จะต้องมี Azure Active Directory เพื่อใช้คุณลักษณะนี้
แอป
ประโยชน์หลักของ Microsoft Teams เหนือคู่แข่งคือการรวมกับแอป Microsoft Office 365 และบริการ Microsoft 365 อื่นๆ
ด้วยการเป็นสมาชิก Teams ทั้งหมด คุณจะสามารถเข้าถึง Microsoft Word, Excel และ PowerPoint เวอร์ชันเว็บได้ ผู้ใช้ Teams ยังได้รับพื้นที่จัดเก็บไฟล์ส่วนบุคคลจำนวนหนึ่งและการแชร์ผ่าน Microsoft OneDrive
อย่างไรก็ตาม จำนวนพื้นที่จัดเก็บจะแตกต่างกันอย่างมากระหว่างแผนต่างๆ ผู้ใช้ฟรีจะได้รับที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์ OneDrive 5 GB ในขณะที่ Microsoft Teams Essentials จะได้รับ 10 GB และผู้ใช้ Microsoft 365 Business จะได้รับ 1 TB
ผู้ใช้ Microsoft 365 Business สามารถเข้าถึงแอป Office แบบรวมเพิ่มเติมกว่า 250 แอป รวมถึง Sharepoint Online, Yammer, Planner และ Stream ผู้ใช้เหล่านี้สามารถเข้าถึง Microsoft Bookings ซึ่งช่วยให้ลูกค้าสามารถกำหนดเวลาและจัดการการนัดหมายได้ง่ายขึ้น
ผู้ใช้ Microsoft 365 Business Standard ยังได้รับประโยชน์เพิ่มเติมจากการเข้าถึง Microsoft Outlook, Word, Excel, Powerpoint, Access และ Publisher เวอร์ชันเดสก์ท็อป
ความปลอดภัย
แม้ว่า Microsoft Teams ทุกเวอร์ชันจะมีการเข้ารหัสข้อมูลทั้งที่ไม่ได้ใช้งานและอยู่ระหว่างการส่ง ผู้ใช้ Microsoft 365 Business จะสามารถเข้าถึงฟีเจอร์ความปลอดภัยได้มากกว่าผู้ใช้เวอร์ชันฟรีหรือ Microsoft Essentials
ฟีเจอร์ความปลอดภัยเพิ่มเติมที่ผู้ใช้ Microsoft 365 Business สามารถเข้าถึงได้ รวมถึงลงชื่อเพียงครั้งเดียวสำหรับแอปและบริการ Microsoft 365 ทั้งหมด การบังคับใช้การรับรองความถูกต้องแบบหลายปัจจัย และการตรวจสอบและการรายงานขั้นสูง
การดูแลระบบและการสนับสนุน
เมื่อพูดถึงการดูแลระบบและการสนับสนุน Microsoft Teams เวอร์ชันฟรียังขาดหายไป
อย่างไรก็ตาม Microsoft Teams เวอร์ชันที่ต้องชำระเงินทั้งหมดสามารถเข้าถึงการสนับสนุนทางโทรศัพท์และเว็บได้ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน และแพ็คเกจธุรกิจ Microsoft 365 ยังมีบริการสนับสนุนเพิ่มเติม เช่น การรายงานการใช้งานและการวิเคราะห์ และเวลาทำงาน 99.9% ที่ได้รับการสนับสนุนทางการเงิน รับประกัน.
ผู้ใช้ Microsoft 365 Business ยังสามารถเข้าถึงฟังก์ชันการดูแลระบบเพิ่มเติมได้อีกด้วย ผู้ใช้เหล่านี้สามารถกำหนดการตั้งค่าผู้ใช้และนโยบาย และรับเครื่องมือการดูแลระบบสำหรับจัดการผู้ใช้และแอป Microsoft 365
การกำหนดราคา
Microsoft Teams เวอร์ชันฟรีไม่มีข้อผูกมัด คุณสามารถลงทะเบียนได้อย่างง่ายดาย และไม่มีแรงกดดันในการอัปเกรดหลังจากผ่านไประยะหนึ่ง
การสมัครใช้งาน Microsoft Teams Premium เป็นรายปีและเรียกเก็บเงินตามผู้ใช้แต่ละราย ปัจจุบัน Microsoft Teams Essentials ต่อผู้ใช้คือ $4.00 ต่อเดือน ($48 ต่อปี), Microsoft 365 Business Basic ต่อผู้ใช้คือ $6.00 ต่อเดือน ($72 ต่อปี) และ Microsoft 365 Business Standard ต่อผู้ใช้คือ $12.50 ต่อเดือน ($150 ต่อปี)
แม้ว่าแพ็คเกจธุรกิจจะมีราคาแพงกว่า แต่ก็รวมไว้มากกว่านั้นมาก การรวมแอปเดสก์ท็อป Microsoft Office อื่นๆ กับแอป Teams ในการสมัครสมาชิก Business Standard นั้นคุ้มค่ากับราคาที่เพิ่มขึ้นอย่างแน่นอนสำหรับผู้ที่ตั้งใจจะใช้ Microsoft Office เป็นประจำ
สิ่งที่ Microsoft Teams วางแผนที่จะเลือก
เมื่อสิ้นสุดวัน แผนที่คุณเลือกจะขึ้นอยู่กับความต้องการส่วนบุคคลของคุณทั้งหมด แม้ว่าภายนอกการสมัครสมาชิก Business Standard จะเป็นแพ็คเกจที่ดีที่สุด แต่บริการเสริมจะคุ้มค่าก็ต่อเมื่อคุณใช้งานจริง
สำหรับการใช้งานส่วนตัว Teams เวอร์ชันฟรีก็เพียงพอแล้ว คุณอาจไม่ต้องการกลุ่มการประชุมขนาดใหญ่ เวลาประชุมที่ยาวนาน หรือเครื่องมือการทำงานร่วมกันที่จัดทำโดยทีมเวอร์ชันที่ต้องชำระเงิน ธุรกิจขนาดเล็กอาจใช้ประโยชน์จากการสมัครใช้งาน Microsoft Teams Essentials หากพวกเขาคาดว่าจะดำเนินธุรกิจออนไลน์ในปริมาณเล็กน้อย
บริษัทที่มีสมาชิกในทีมจำนวนมากขึ้นและสงสัยว่าจะดำเนินธุรกิจออนไลน์ในปริมาณที่เหมาะสม มีแนวโน้มว่าจะต้องมีการสมัครสมาชิก Business Basic เป็นอย่างน้อย โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณมีพนักงานทางไกลจำนวนมาก
การที่คุณสมัครใช้งาน Business Standard นั้นขึ้นอยู่กับว่าคุณวางแผนที่จะโฮสต์การสัมมนาผ่านเว็บหรือจัดการประชุมกับลูกค้าใน Teams ไม่ใช่แค่พนักงาน ถ้าเป็นเช่นนั้น Business Standard พร้อมด้วยเครื่องมือนัดหมายและการสัมมนาผ่านเว็บน่าจะเหมาะสมที่สุดสำหรับคุณ
ฟรีหรือไม่ฟรี
มีทุกอย่างที่คุณจำเป็นต้องรู้เพื่อตัดสินใจว่า Microsoft Teams เวอร์ชันฟรีจะเหมาะกับความต้องการของคุณหรือไม่ หากคุณยังไม่แน่ใจ ทำไมไม่ลองใช้เวอร์ชันฟรีสักระยะหนึ่งก่อนล่ะ ไม่มีข้อผูกมัดหรือช่วงทดลองใช้งานฟรี คุณจึงสามารถใช้แอปฟรีได้จนกว่าคุณจะตัดสินใจว่าต้องอัปเกรด