WhatsApp ได้เปิดตัวการอัปเดตเบต้าใหม่สำหรับ Android เวอร์ชัน 2.23.11.6 การอัปเดตนี้นำเสนออินเทอร์เฟซใหม่พร้อมแถบการนำทางด้านล่าง แต่ผู้ใช้บางรายรายงานว่าทำให้แอปขัดข้อง
อินเทอร์เฟซใหม่จะย้ายปุ่มแชท การโทร สถานะ และการตั้งค่าไปที่แถบการนำทางด้านล่าง ซึ่งคล้ายกับอินเทอร์เฟซที่ใช้โดยแอปยอดนิยมอื่นๆ เช่น Telegram และ Instagram
ตาม WabetaInfo ผู้ใช้บางรายรายงานว่าอินเทอร์เฟซใหม่ทำให้ WhatsApp หยุดทำงานเมื่อเปิดแอป ข้อขัดข้องนี้ดูเหมือนจะเกิดขึ้นแบบสุ่ม และยังไม่ชัดเจนว่าเกิดจากอะไร
WhatsApp ยังไม่ได้ออกการแก้ไขสำหรับข้อขัดข้อง อย่างไรก็ตาม บริษัทได้แจ้งว่ารับทราบปัญหาแล้วและกำลังดำเนินการแก้ไข
ในระหว่างนี้ หากคุณประสบกับปัญหาดังกล่าว คุณสามารถลองทำสิ่งต่อไปนี้:
ถอนการติดตั้งและ ติดตั้ง WhatsApp อีกครั้ง ล้างแคชและข้อมูลของแอป ดาวน์เกรดเป็น WhatsApp เวอร์ชันก่อนหน้า
หากคุณยังคงพบปัญหา คุณสามารถรายงานปัญหาไปยังฝ่ายสนับสนุนของ WhatsApp ได้
อินเทอร์เฟซใหม่ที่มีการนำทางด้านล่าง แถบเป็นการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญสำหรับ WhatsApp นับเป็นการออกแบบแอปใหม่ครั้งใหญ่ครั้งแรกนับตั้งแต่เปิดตัวในปี 2552
อินเทอร์เฟซใหม่ได้รับการออกแบบให้ใช้งานง่ายขึ้นและนำทางได้ง่ายขึ้น แถบการนำทางด้านล่างทำให้ง่ายต่อการเข้าถึงคุณลักษณะที่สำคัญที่สุดของแอป เช่น การแชท การโทร สถานะ และการตั้งค่า
อินเทอร์เฟซใหม่ยังสามารถปรับแต่งได้มากขึ้น ผู้ใช้สามารถเปลี่ยนสีของแถบการนำทางและพื้นหลังของแอปได้
อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้บางคนรายงานว่าอินเทอร์เฟซใหม่ทำให้ WhatsApp หยุดทำงาน WhatsApp ยังไม่ได้ออกการแก้ไขสำหรับข้อขัดข้อง แต่บริษัททราบปัญหาแล้วและกำลังดำเนินการแก้ไข
ที่มา/VIA: