Apple เผยแพร่รายงานความโปร่งใสใหม่สำหรับ App Store
Apple เผยแพร่รายงานความโปร่งใสสำหรับ App Store ที่ให้ข้อมูลเกี่ยวกับคำขอที่ทำโดยหน่วยงานรัฐบาลและภาคเอกชนสำหรับข้อมูล การลบแอป หรือการรักษาบัญชี
ในวันที่ 16 พฤษภาคม บริษัทได้แสดงภาพรวมอย่างครอบคลุมว่า App Store มีบทบาทสำคัญในการต่อสู้กับการฉ้อโกงและรับประกันความปลอดภัยของทั้งนักพัฒนาและลูกค้าอย่างไร จากจุดนี้ บริษัทจึงเผยแพร่รายงานความโปร่งใสของ App Store ในปี 2022
รายงานประกอบด้วยข้อมูลเชิงลึกอันมีค่าในด้านต่างๆ เช่น การลบแอป การอุทธรณ์ การยุติบัญชีนักพัฒนาซอฟต์แวร์ คำขอของรัฐบาลให้ลบแอป และอื่นๆ ตัวอย่างเช่น ในเดือนมกราคม ผู้ถือหุ้นขอให้บริษัทเสนอรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการลบ App Store
Apple ทำตามคำขอและดำเนินการเพิ่มเติมโดยจัดทำ ข้อมูลเพิ่มเติมนอกเหนือจากที่ขอไว้ในตอนแรก ตัวอย่างเช่น บริษัทปฏิเสธการส่งแอป 1,679,694 รายการในปี 2022 จากการละเมิดแนวทางการรีวิว App Store หลายครั้ง
ทีมตรวจสอบประเมินแอปตาม 5 หมวดหมู่ ได้แก่ ความปลอดภัย ประสิทธิภาพ ธุรกิจ การออกแบบ และกฎหมาย แม้ว่าจะมีหมวดหมู่”อื่นๆ”ที่จัดการส่วนที่เหลือก็ตาม
หลังจากการปฏิเสธและติดตามผลกับนักพัฒนา Apple ได้อนุมัติแอพ 253,466 แอพ นั่นหมายความว่าพวกเขาทำงานร่วมกับทีมตรวจสอบได้สำเร็จเพื่อให้เป็นไปตามข้อกำหนดของบริษัท
รายงานยังแจกแจงจำนวนแอพที่ถูกนำออกจาก App Store ตามหมวดหมู่ ตัวอย่างเช่น Apple ถอดเกม 38,883 เกมออกจาก App Store ในปี 2022
คำขอให้ลบออกโดยรัฐบาลเป็นอีกหนึ่งส่วนเสริมในเอกสารประกอบ ในจีนแผ่นดินใหญ่ Apple ย้ำว่าแอพเกม 1,276 แอพถูกลบออกเนื่องจากขาดใบอนุญาตที่ได้รับคำสั่งทางกฎหมายซึ่งนักพัฒนาไม่ได้ให้มา
อีกปัจจัยคือจำนวนบัญชีนักพัฒนาที่ Apple ปฏิเสธที่ 428,487 ตามรายละเอียดในรายงาน ส่วนใหญ่เกิดจากการผิดกฎหมายหรือการฉ้อโกง
แต่รายงานนี้เน้นย้ำมากกว่าการฉ้อฉลของนักพัฒนาซอฟต์แวร์และการลบแอป แสดงให้เห็นว่าลูกค้า Apple มียอดดาวน์โหลดแอปเฉลี่ยต่อสัปดาห์ที่ 747,873,877 ในปี 2022 และ App Store มีผู้เข้าชมเฉลี่ย 656,739,889 รายต่อสัปดาห์ในช่วงเวลาเดียวกัน
การค้นหาใน App Store ยังคงเป็นตัวเลือกที่ใช้งานได้ในการค้นหาแอปและเกมใหม่ๆ ในปี 2022 จำนวนผู้ใช้ที่ค้นหาหน้าร้านเฉลี่ยต่อสัปดาห์คือ 373,211,396 โดยมีแอปปรากฏโดยเฉลี่ย 197,430 แอปต่อสัปดาห์ และ 1,399,741 รายการปรากฏในผลการค้นหาสิบอันดับแรก โดยตัวเลขสองตัวหลังคำนวณจากการค้นหาอย่างน้อย 1,000 ครั้ง
