ในสิ่งที่อาจแสดงถึงการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่สำหรับแอปส่งข้อความโต้ตอบแบบทันทียอดนิยม เร็วๆ นี้ Meta อาจวางแผนที่จะแนะนำระบบชื่อผู้ใช้แบบดั้งเดิมให้กับ WhatsApp
นับตั้งแต่เปิดตัวในปี 2009 WhatsApp ก็อาศัยเฉพาะบนมือถือ หมายเลขเพื่อระบุและสื่อสารกับผู้ใช้รายอื่นบนแพลตฟอร์ม เป็นหนึ่งในแง่มุมหลักของความเรียบง่ายของบริการ และอาจเป็นแรงบันดาลใจให้ Apple ทำสิ่งที่คล้ายกันเมื่อเปิดตัว iMessage ในสองปีต่อมา
ข้อดีของทั้ง WhatsApp และ iMessage คือคุณไม่จำเป็นต้องรู้อะไรมากไปกว่าหมายเลขโทรศัพท์ของใครบางคนเพื่อสื่อสารกับพวกเขาในแอป ไม่มีแฮนเดิล นามแฝง หรือชื่อผู้ใช้ให้เพื่อนของคุณโต้แย้ง และแม้แต่การเข้าสู่ระบบ WhatsApp บนอุปกรณ์ใหม่ก็ง่ายเหมือนการยืนยันหมายเลขโทรศัพท์ของคุณผ่านการแลกเปลี่ยน SMS อย่างรวดเร็ว โดยไม่ต้องใช้ชื่อผู้ใช้ ที่อยู่อีเมล หรือรหัสผ่าน
อย่างไรก็ตาม ดูเหมือนว่าจะเป็นเช่นนั้นในไม่ช้า ขยายให้สามารถตั้งค่าชื่อผู้ใช้และสื่อสารกับผู้ติดต่อได้ในลักษณะเดียวกับที่บริการส่งข้อความโซเชียลมีเดียอื่นๆ ส่วนใหญ่ดำเนินการ ตั้งแต่ Instagram ลูกพี่ลูกน้องของ WhatsApp ไปจนถึง Discord
แม้ว่า Meta จะยังไม่ได้ยืนยันแผนการสำหรับชื่อผู้ใช้อย่างเป็นทางการ แต่ข้อบ่งชี้แรกของการเปลี่ยนแปลงได้ปรากฏใน WhatsApp เวอร์ชันเบต้าล่าสุดสำหรับ Android ตามที่รายงานโดย WABetaInfo ซึ่งนำเสนอตัวอย่างฟีเจอร์นี้
ในขณะที่ ยังไม่ปรากฏแก่ผู้ใช้ส่วนใหญ่ ดูเหมือนว่าเร็วๆ นี้ฟิลด์ใหม่จะปรากฏในโปรไฟล์ผู้ใช้ WhatsApp เพื่อให้ผู้คนสามารถเลือกชื่อผู้ใช้ที่ไม่ซ้ำใครสำหรับบัญชีของตนได้
ไม่มีข้อมูลในรุ่นเบต้าปัจจุบันที่จะอธิบายอย่างแม่นยำว่าชื่อผู้ใช้จะทำงานอย่างไรใน WhatsApp แต่ผู้คนใน WABetaInfo คาดเดาว่านี่จะเป็นการเล่นเพื่อความเป็นส่วนตัวเป็นหลัก ซึ่งก็สมเหตุสมผล อย่างไรก็ตาม พวกเขายืนยันว่าการแชทตามชื่อผู้ใช้จะยังคงใช้การเข้ารหัสจากต้นทางถึงปลายทางตามที่เราคาดไว้
ไม่น่าเป็นไปได้ที่ WhatsApp จะละทิ้งวิธีการใช้หมายเลขโทรศัพท์เป็นตัวระบุหลัก เนื่องจากเป็นสิ่งที่สมาชิกกว่า 250 ล้านคนคุ้นเคย อย่างไรก็ตาม การระบุชื่อผู้ใช้จะเป็นวิธีที่ดีในการแชทกับกลุ่มคนที่กว้างขึ้นในสถานการณ์ที่คุณอาจไม่ต้องการเปิดเผยหมายเลขโทรศัพท์ที่แท้จริงของคุณ
สิ่งนี้อาจมีความสำคัญต่อการเติบโตของ WhatsApp ธุรกิจ. ผู้คนจำนวนมากมักจะกังวลเกี่ยวกับการเลิกใช้หมายเลขโทรศัพท์เมื่อสนทนาส่วนตัวกับบริษัทต่างๆ การมีชื่อผู้ใช้จะเพิ่มการไม่เปิดเผยตัวตนอีกชั้นหนึ่งสำหรับการโต้ตอบดังกล่าว
ชื่อผู้ใช้อาจกลายเป็นการรักษาความปลอดภัยอีกชั้นหนึ่งเมื่อเข้าสู่ระบบบนอุปกรณ์ที่ไม่ใช่โทรศัพท์ WhatsApp ได้เปลี่ยนไปใช้แอปเนทีฟที่มีคุณสมบัติครบถ้วนมากขึ้นสำหรับ Windows และ Mac ซึ่งไม่ต้องพึ่งพาเวอร์ชันมือถือในการสื่อสารกับบริการ และเพิ่งเริ่มอนุญาตให้โทรศัพท์หลายเครื่องลงทะเบียนภายใต้โปรไฟล์ WhatsApp เดียวกัน
เมื่อต้นสัปดาห์ที่ผ่านมา WhatsApp ยังประกาศความสามารถในการแก้ไขข้อความที่ส่ง ซึ่งเป็นคุณสมบัติที่ Apple เพิ่มใน iMessage ใน iOS 16 เมื่อปีที่แล้ว ล่าสุดยังเพิ่มฟีเจอร์ล็อคแชทที่ช่วยให้ผู้ใช้ปกป้องการสนทนาส่วนตัวได้ โดยต้องเปิดการตรวจสอบสิทธิ์ Face ID พวกเขา. สิ่งสุดท้ายนั้นเป็นสิ่งที่ยอดเยี่ยมหาก Apple นำมาสู่ iMessage; เราหวังได้เสมอว่าอาจจะปรากฏใน iOS 17 เมื่อ Apple เปิดตัวในการประชุม Worldwide Developers Conference ในอีกสองสัปดาห์