Spotify’ตั้งค่าระดับเสียงแบบสุ่มเป็นสูงสุด’บนลำโพงที่ขับเคลื่อนด้วย Alexa ทำให้บางคนมีปัญหา รับทราบปัญหาแล้ว

Spotify เป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มการสตรีมยอดนิยมที่ผู้คนทั่วโลกใช้อย่างไม่ต้องสงสัย แม้ว่าสิ่งนี้จะไม่ได้หมายความว่าปราศจากข้อบกพร่องและปัญหาต่างๆ

ตัวอย่างเช่น เมื่อเร็ว ๆ นี้เราได้กล่าวถึงเรื่องราวที่ Spotify เล่นพอดแคสต์ผิดตอนในการค้นหา และผู้ใช้ไม่สามารถเล่นเพลงจากเพลย์ลิสต์ได้

คราวนี้ บางคนประสบปัญหาระหว่างการเล่น

ระดับเสียงของ Spotify สุ่มตั้งค่าเป็นสูงสุดในลำโพงที่ใช้ Alexa

ตามรายงาน (12,345678, 9,10) ผู้ใช้ Spotify หลายคนประสบปัญหาที่ Alexa ตั้งค่าระดับเสียงแบบสุ่มเป็นระดับสูงสุด-ลำโพงขับเคลื่อน

มีการอ้างว่าการกดปุ่มเพิ่มหรือลดระดับเสียงบนสมาร์ทโฟนจะเพิ่มระดับเสียงของลำโพงที่เชื่อมต่อให้สูงสุด

เห็นได้ชัดว่าปัญหายังปรากฏขึ้นเมื่อปิดแผงควบคุมระดับเสียงในแอป

ผู้ใช้ Android บางคนยังอ้างว่าระดับเสียงไม่เปลี่ยนแปลงหากพวกเขาใช้ปุ่มควบคุมระดับเสียงบนสมาร์ทโฟนขณะดูเนื้อเพลงแบบเต็ม-โหมดหน้าจอ

แหล่งที่มา

ในทางกลับกัน iPhone เจ้าของบ่นว่าการแตะปุ่มควบคุมระดับเสียงขึ้นจะลดระดับเสียงของอุปกรณ์ Echo ลงจนสุด

เป็นเรื่องที่น่ากังวลสำหรับผู้ใช้ เนื่องจากการเล่นอย่างต่อเนื่องในระดับเสียงดังอาจทำให้ลำโพงอัจฉริยะหรือลำโพงติดเพดานราคาแพงที่เชื่อมต่ออยู่หลุดออกไปได้

นี่เป็น น่าหงุดหงิดและน่ารำคาญอย่างปฏิเสธไม่ได้ สำหรับผู้ที่ต้องปรับสมดุลของระดับเสียงด้วยตนเองซ้ำแล้วซ้ำอีกในลำโพงหลายตัว

แหล่งที่มา

ข้อบกพร่องของ Spotify Connect – ระดับเสียงจะเพิ่มสูงสุดเมื่อปิดส่วนควบคุมระดับเสียงบน Spotify
แหล่งที่มา

เมื่อใดก็ตามที่ฉันพยายาม หากต้องการลดระดับเสียงผ่านแอป Spotify ระบบจะตั้งค่าระดับเสียงเป็นสูงสุด
แหล่งที่มา

ปัญหานี้ยังคงอยู่ในช่วงไม่กี่เดือนที่ผ่านมาและยังไม่ได้รับการแก้ไขจนถึงขณะนี้ ผู้ที่ได้รับผลกระทบได้พยายามติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้า แต่ไม่สามารถแก้ไขปัญหาอย่างถาวรได้

และ เพื่อเพิ่มปัญหา ปิดและเปิดแอป Spotify ใหม่ ปิดและเปิดอุปกรณ์ Echo ยกเลิกการเชื่อมโยงและเชื่อมโยงใหม่ บัญชีของพวกเขาไม่ได้ช่วยแก้ปัญหาของพวกเขา

การตอบสนองอย่างเป็นทางการ

โชคดีที่ Spotify ได้ตอบสนองต่อปัญหานี้อย่างเป็นทางการและได้แนะนำให้ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบทำการติดตั้งแอปใหม่ทั้งหมดโดยทำตาม ขั้นตอนเหล่านี้

มีการแนะนำให้คุณอัปเกรดเฟิร์มแวร์ของลำโพงอัจฉริยะด้วยเช่นกัน

แหล่งข้อมูล

หากวิธีนี้ไม่ได้ช่วยแก้ปัญหาของคุณ คุณสามารถส่งข้อเสนอแนะของคุณไปยังบริษัทได้ การทำเช่นนี้จะช่วยให้พวกเขาวิเคราะห์และเข้าใจปัญหาได้ดีขึ้น

อย่างที่กล่าวไปแล้ว เราจะคอยตรวจสอบปัญหาที่ระดับเสียงถูกตั้งค่าแบบสุ่มไปที่สูงสุดในลำโพงที่ขับเคลื่อนด้วย Alexa และอัปเดตให้คุณทราบ

หมายเหตุ: นอกจากนี้ เรายังมีข้อบกพร่อง ปัญหา และตัวติดตามคุณลักษณะใหม่ๆ ของ Spotify โดยเฉพาะ ดังนั้นอย่าลืมลองใช้ดู

แหล่งที่มาของรูปภาพเด่น: Spotify