ในโพสต์ห้องข่าวอย่างเป็นทางการ Samsung เกาหลีได้ประกาศให้ผู้บริโภคสามารถซ่อมแซมผลิตภัณฑ์ Galaxy ของตนเองได้ตั้งแต่วันนี้. Samsung กำลังแนะนำโปรแกรมการซ่อมแซมตัวเองในเกาหลีใต้ ซึ่งจะแนะนำเจ้าของผลิตภัณฑ์ Galaxy เกี่ยวกับวิธีการซ่อมแซมผลิตภัณฑ์ของตน
ด้วยโปรแกรมซ่อมแซมตัวเองในเกาหลี เจ้าของ Samsung Galaxy ไม่เพียงแต่จะสามารถไปที่ศูนย์บริการ Samsung Electronics และซ่อมแซมผลิตภัณฑ์และซื้อชิ้นส่วนที่จำเป็นสำหรับผลิตภัณฑ์ Galaxy ของตนเท่านั้น แต่ยังซ่อมแซมอุปกรณ์ด้วยตนเองอีกด้วย. โปรดทราบว่าอุปกรณ์บางอย่างไม่สามารถซ่อมแซมตัวเองได้ อย่างน้อยก็ในตอนนี้ การซ่อมแซมตัวเองของ Samsung จะเริ่มต้นด้วยอุปกรณ์และชิ้นส่วนจำนวนจำกัด และค่อยๆ ขยายตัวในอนาคต
ชิ้นส่วนรีไซเคิลสามารถส่งคืนให้กับ Samsung ผ่านบริการจัดส่งเพื่อกำจัดทิ้ง
รายการอุปกรณ์และชิ้นส่วนที่เข้าเกณฑ์ที่สามารถซ่อมแซมตัวเองได้มีอยู่บนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Samsung ประการแรก Samsung ให้บริการซ่อมแซมตัวเองสำหรับสมาร์ทโฟน Galaxy และทีวีบางรุ่น เมื่อพูดถึงสมาร์ทโฟน Galaxy โปรแกรมซ่อมแซมตัวเองในเกาหลี ใช้กับ Galaxy S20, Galaxy S21 และ Galaxy S22 ซีรีส์ รวมถึงโน้ตบุ๊ก Galaxy Book Pro 15.6 นิ้วซีรีส์ ทีวีรุ่นต่างๆ ได้แก่ Samsung TV ขนาด 32 นิ้ว (หมายเลขรุ่น: UN32N4000AFXKR, UN32N4010AFXKR และ UN32N4020AFXKR)
เจ้าของสมาร์ทโฟน Galaxy และทีวี Samsung สามารถซื้อชิ้นส่วนและเครื่องมือซ่อมแซมที่จำเป็นได้จาก เว็บไซต์บริการอย่างเป็นทางการของ Samsung Korea คุณสามารถซ่อมแซมจอแสดงผล ฝาหลัง และพอร์ตชาร์จของสมาร์ทโฟน Galaxy ของคุณได้ ทัชแพดและปุ่มเปิดปิดแบบฝังลายนิ้วมือรวมอยู่ในหัวข้อการซ่อมแซมตัวเองด้วย
สำหรับแล็ปท็อป ผู้ใช้สามารถซ่อมแซมจอแสดงผล แบตเตอรี่ ทัชแพด ปุ่มเปิดปิดด้วยลายนิ้วมือ เคสด้านหน้า เคสด้านหลัง และยางได้ด้วยตนเอง คุณสามารถค้นหาคู่มือการซ่อมและวิดีโอสำหรับอุปกรณ์แต่ละเครื่องได้ที่เว็บไซต์ Samsung Electronics หลังจากซ่อมแซมเสร็จแล้ว ผู้ใช้สามารถวินิจฉัยการซ่อมแซมได้ด้วยตนเองผ่านแอพ Samsung Members และตรวจสอบว่าการซ่อมแซมสำเร็จหรือไม่ สามารถส่งคืนชิ้นส่วนที่เปลี่ยนได้ที่ Samsung Electronics หลังจากนั้นผู้ใช้จะได้รับเงินคืน และชิ้นส่วนจะถูกกำจัดอย่างปลอดภัย
