Xiaomi บริษัทอิเล็กทรอนิกส์ของจีนได้ประกาศเมื่อเร็วๆ นี้ว่าจะขยายระยะเวลารับประกันสมาร์ทโฟน 5 รุ่นในอินเดียเป็น 2 ปี นี่เป็นข่าวดีสำหรับเจ้าของโทรศัพท์เหล่านี้ เนื่องจากตอนนี้พวกเขาได้รับประโยชน์จากการสนับสนุนด้านเทคนิคนาน 24 เดือนนับจากวันที่เปิดใช้งานอุปกรณ์
Xiaomi ขยายระยะเวลาการรับประกันสำหรับสมาร์ทโฟนห้ารุ่นในอินเดียเป็นสองปี
รุ่นที่ขยายการรับประกันเป็นสองปี ได้แก่:
ข่าว Gizchina ประจำสัปดาห์
อย่างไรก็ตาม สิ่งสำคัญคือต้องทราบว่าความครอบคลุมของการรับประกันจะจำกัดเฉพาะบางประเด็นเท่านั้น Xiaomi จะแก้ไขเฉพาะการขาดการตอบสนองของอินเทอร์เฟซและการทำงานผิดพลาดของกล้องหน้าใน Redmi Note 10 Pro และ Note 10 Pro Max สำหรับ Poco X3 Pro บริษัทจะแก้ไขปัญหาการบู๊ตล้มเหลวโดยเฉพาะ
Xiaomi India ได้ประกาศผ่านช่องทาง Discord อย่างเป็นทางการ แต่ยังไม่ชัดเจนว่านโยบายนี้จะถูกนำไปใช้ในประเทศอื่นหรือไม่
การย้ายเพื่อขยายระยะเวลาการรับประกันอาจเป็นกลยุทธ์ของ Xiaomi ในการเอาชนะใจลูกค้าในอินเดียให้มากขึ้น ตลาดสมาร์ทโฟนมีการแข่งขันสูง ดังนั้น ด้วยการเสนอระยะเวลาการรับประกันที่ยาวนานขึ้น บริษัทจึงแสดงความมุ่งมั่นในการสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้าและสร้างความไว้วางใจให้กับผู้ใช้
ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา Xiaomi ได้กลายเป็น แบรนด์ ในอินเดีย ซึ่งขึ้นชื่อเรื่องสมาร์ทโฟนราคาย่อมเยาแต่เต็มไปด้วยฟีเจอร์ บริษัทได้เพิ่มส่วนแบ่งการตลาดในประเทศอย่างต่อเนื่อง และการเคลื่อนไหวครั้งล่าสุดนี้อาจช่วยให้มีพื้นฐานมากขึ้น
โดยรวมแล้ว การที่ Xiaomi ตัดสินใจขยายระยะเวลารับประกันสมาร์ทโฟนในอินเดียถือเป็นพัฒนาการเชิงบวกสำหรับผู้บริโภค ระยะเวลาการรับประกันที่ยาวนานขึ้นจะทำให้ผู้ใช้รู้สึกอุ่นใจและปลอดภัย รู้ว่าพวกเขาสามารถพึ่งพาการสนับสนุนด้านเทคนิคของบริษัทเป็นระยะเวลานานขึ้น
นอกจากนี้ การเคลื่อนไหวนี้อาจสร้างมาตรฐานใหม่สำหรับอุตสาหกรรม เนื่องจากผู้ผลิตสมาร์ทโฟนรายอื่นอาจปฏิบัติตามและขยายระยะเวลาการรับประกันด้วยเช่นกัน สิ่งนี้จะเป็นประโยชน์ต่อผู้บริโภคในท้ายที่สุดและปรับปรุงคุณภาพโดยรวมและความน่าเชื่อถือของสมาร์ทโฟนในตลาด
ที่มา/VIA:
